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Kundenservice Jobs in Karben

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Kundenservice • karben

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Gruppenleiter •in Kundenservice Beschwerdemanagement

Gruppenleiter •in Kundenservice Beschwerdemanagement

Union InvestmentFrankfurt am Main, de
Gruppenleiter •in Kundenservice Beschwerdemanagement.Als Gruppenleiter •in im Kundenservice sorgst du dafür, dass Banken und Anlegerinnen echte Begeisterung erleben. Du gestaltest die Weiterentwicklun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d)

Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d)

Fisher InvestmentsBAD VILBEL, Hesse, Germany
In der Rolle des Client Service Associates (m / w / d) koordinieren Sie Anfragen unserer KundInnen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren KundInnen den bestmöglich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Teamleiter Kundenservice (m / w / d)

Teamleiter Kundenservice (m / w / d)

Cyberport SEDresden, Bad Homburg, Germany
Unsere rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um Kundinnen und Kunden glücklich zu machen.Kompetente Beratung, ein faires Preisniveau und digitaler Lifestyle zum Anfass...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Sachbearbeiterin Backoffice (m / w / d) Kundenservice

Sachbearbeiterin Backoffice (m / w / d) Kundenservice

Hamberger Großmarkt GmbHFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Quick Apply
Sachbearbeiterin Backoffice (m / w / d) Kundenservice bei Hamberger Großmarkt GmbH | softgarden.Sachbearbeiterin Backoffice (m / w / d) Kundenservice. Gutleutstraße 358, 60327 Frankfurt am Main.In der Vore...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Teleperformance PortugalFrankfurt
Sorgen Sie für ein sorgenfreies und effizientes Reiseerlebnis!.Arbeitsort : Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa. .Vollständige Umzugsunterstützung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Standortleitung Kundenservice (m / w / d)

Standortleitung Kundenservice (m / w / d)

Frankfurter SparkasseFrankfurt am Main, DE
Als eine der größten deutschen Sparkassen genießen wir seit mehr als 200 Jahren das Vertrauen unserer Kundschaft in der Metropol­region Rhein-Main. Wir verzahnen bodenständige Tradition und digitale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter Umzug nach Griechenland

Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter Umzug nach Griechenland

Cross Border TalentsFrankfurt am Main, Hesse, Germany
Wir suchen deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter die unserem internationalen Team in Griechenland beitreten und einige der weltweit führenden Marken unterstützen möchten.Dies ist Ihre Chance s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m / w / d)

Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m / w / d)

Stadtwerke Bad Vilbel GmbHBad Vilbel, Germany
Daneben engagieren sich die Stadtwerke im Bereich der Immobilienwirtschaft und der erneuerbaren Energien.Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m / w / d).Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d) Inbound

Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d) Inbound

AXA Konzern AGOffenbach, Germany
Über AXA Services & Direct Solutions GmbH.Als Tochter der AXA Konzern AG ist die AXA Services & Direct Solutions GmbH Teil der internationalen AXA Gruppe und verantwortet den Kundenservice über all...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Kundenberater Kundenservice Schwerpunkt Customer Experience (mwd)

Kundenberater Kundenservice Schwerpunkt Customer Experience (mwd)

MediaMarktSaturnFrankfurt, Hesse, Germany
Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der KundInnen im Markt. Gewährleistung des Check-Ins bei online gebuchten Terminen sow...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter / in Kundenservice mit Tschechischkenntnissen

Mitarbeiter / in Kundenservice mit Tschechischkenntnissen

Falken Tyre Europe GmbHOffenbach, Germany
Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD.Reifen der Marke Falken im gesamten europäischen Nachrüst- und Erstausrüstungsmarkt.Zur Verstärkung unseres T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Medizinischer Fachangestellter im Kundenservice (m / w / d)

Medizinischer Fachangestellter im Kundenservice (m / w / d)

J-versOffenbach, Hessen, DE
Die Internistische Gemeinschaftspraxis Gastroenterologie / Hämato-Onkologie Dr.Dominik Wilhelm ist ein mittelgroßes Unternehmen im Gesundheitswesen. Unser Team verbindet fachliche Expertise mit mode...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Quereinsteiger Kundenservice (m / w / d)

Quereinsteiger Kundenservice (m / w / d)

ConcentrixGermany, Frankfurt a.M.
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?.Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.Quereinsteiger Kundenservice (m / w / d). Ansprechpartner bei unterschiedlichen.Und zwar mit fol...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

MORE Holding GmbHFrankfurt, Hessen, Germany
Quick Apply
Die MORE Gruppe besteht aus vier Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg.Neben Hamburg betreibt die MORE noch weitere Betriebsstätten in Berlin und Frankfurt. Wir als More Holding GmbH übernehmen inner...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)

Deutsche Post & DHLFrankfurt am Main, de
Für unsere Standorte in Frankfurt suchen wir ab sofort eine •n.Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d).DU WEISST VIEL UND WILLST AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?. WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFI...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Telefonischer Kundenservice (m / w / d)

Telefonischer Kundenservice (m / w / d)

DIS AGFrankfurt Am Main, Hessen, Deutschland
Sie suchen eine spannende berufliche Perspektive in einem dynamischen Umfeld?.Wir bieten Ihnen die Chance, Teil des engagierten Teams unseres Kunden zu werden. Mit einer ausführlichen Schulung werde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Servicetechniker - Kalibrierung / Elektrotechnik / Kundenservice (m / w / d)

Servicetechniker - Kalibrierung / Elektrotechnik / Kundenservice (m / w / d)

Wagner Mess- und Regeltechnik GmbHOffenbach, DE
Über Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH.Aus dem 1964 von Diplom- Ingenieur (TU) Philipp Wagner gegründeten Ingenieurbüro ging alsbald die Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH hervor.Diese entwickelte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Mitarbeiter : in im Kundenservice Vollzeit

Mitarbeiter : in im Kundenservice Vollzeit

Aspect Interior DesignKarben, Hessen, DE
Mit modernsten Ticketsystemen bringst du Struktur und Tempo in jede Anfrage.Telefonischer Kundenservice und Beratung : .Du bist die freundliche Stimme, die unsere Kunden glücklich macht.Du organisier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Gruppenleiter •in Kundenservice Beschwerdemanagement

Gruppenleiter •in Kundenservice Beschwerdemanagement

Union InvestmentFrankfurt am Main, de
Vor 19 Tagen
Stellenbeschreibung

Gruppenleiter

  • in Kundenservice Beschwerdemanagement

Was wir bieten

Als Gruppenleiter

  • in im Kundenservice sorgst du dafür, dass Banken und Anlegerinnen echte Begeisterung erleben. Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Kundenservice sowie unserer Produkte und Prozesse aktiv mit. Dabei bringst du echte Innovationskraft ein und hebst die Digitalisierung unseres Kundenservice auf das nächste Level. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du ein nachhaltiges Kundenerlebnis mit spürbarem Mehrwert. Zu deinen Aufgaben in dieser Position zählen :
  • Übernahme von Beschwerden rund um das Depotgeschäft, sowie Vorstands-, und BaFin-Beschwerden
  • Wenn es um deinen Bereich geht, bist du mit dem Abteilungsleiter im engen Austausch – du gibst Impulse für die richtigen Entscheidungen
  • Führen eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden auf dem Weg zu echten „Customer Experience“ Expert
  • innen mit klaren Zielen, Lernkultur und ehrlichem Feedback
  • Du treibst die Digitalisierung voran – von der Prozessoptimierung bis zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz
  • Koordination von übergreifenden virtuellenTeams zur Weiterentwicklung des Fachbereichs und zur Lösung diverser Herausforderungen im Geschäftsfeld
  • Du bist Vorbild für dein Team und schaffst dabei eine Atmosphäre, das dein Team motiviert seine Fähigkeiten stetig zu erweitern
  • Was Sie bieten

    Du passt zu uns und dieser anspruchsvollen Position, wenn du folgendes mitbringst :

  • Erfolgreicher Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Erfahrung im Depotgeschäft und Kundenservice
  • Praxis im Umgang mit Beschwerden und ein besonderes Gespür dafür, kundenorientierte Lösungen zu finden
  • Strategische und innovative Denkweise, sicherer Umgang mit komplexen Herausforderungen und regulatorischen Themen
  • Führungspersönlichkeit und Teamplayer
  • in mit hoher Motivations- und Begeisterungsfähigkeit
  • Leidenschaft, Dinge voranzubringen – Du hältst den Betrieb stabil und gestaltest aktiv die Zukunft deiner Gruppe, der Abteilung und des Investmentdepotgeschäfts
  • Du trittst überzeugend auf und kannst deine Vorschläge auch bei Entscheider
  • innen und bereichsübergreifenden Teams wirkungsvoll vertreten.
  • Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Wir bieten die passenden Rahmenbedingungen, ihre individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten.

    Über uns

    Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger

  • innen zu vermehren.
  • Unsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander. Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit. Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten und Religionen ganz sie selbst sein können. Wir schätzen diese Vielfalt und lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einen wertvollen Beitrag leisten.