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Mitarbeiter Kundenservice / Operation (m / w / d)
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GS Company GmbH & Co. KGOranienburg, Brandenburg, GermanyMitarbeiter Kundenservice / Operation (m / w / d)
Kettler Trading GmbHOranienburg, DEEinleitung Wir sind KETTLER - Eine Marke mit 70 jähriger Tradition. Wir haben eine Mission : Produkte für Jedermann Gemeinsam wollen wir mit Dir unsere bisherigen Top-Produkte im Bereich Tischtennis und Kind&Spiel weiter entwickeln und vertreiben. Für unsere Mission haben wir bereits einiges auf die Beine gestellt. Internationale Kunden beziehen unsere Produkte. Es gibt einen eigenen Onlineshop und auf den einschlägigen Markplätzen sind wir ebenfalls vertreten! Nächstes Jahr werden wir unser berühmtes KETTCAR wieder auf den Markt bringen!! Aufgaben Telefonische & Schriftliche Bearbeitung von Interessenten- und Kundenanfragen in Deutsch, Englisch und weiteren Fremdsprachen (Wir arbeiten mit ZENDESK) Du bist maßgeblich für die Kund : innenzufriedenheit zuständig. Du bist erste : r Ansprechpartner : in rund um Bestellungen und hilfst so kompetent bei Fragen um Lieferung, Retourenabwicklung oder ähnlichem Erfassung von Kundendaten, Produktanlage- und Bestandsüberprüfung (Wir arbeiten mit Plentymarkets) Qualifikation Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kund : innenorientierung, sowie Qualitätsbewusstsein. Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Kund : innenkontakt. Auf Deutsch kommunizierst Du verhandlungssicher in Wort und Schrift. Du bist ein : e Teamplayer : in und lernst gerne dazu. Benefits Hybrid Work! IDu hast die Möglichkeit im Homeoffice oder im Büro in Leipzig oder Berlin zu arbeiten Attraktives Gesamtpaket! Attraktives Einstiegsgehalt, Freie Einteilung der Arbeitszeiten Equipment! Arbeits-Laptop, Noise-Cancelling-Headset, einen zusätzlichen Bildschirm etc. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deine Bewerbung!