Kundenservice Jobs in Oststeinbek

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Kundenservice • oststeinbek

Zuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden

Kundenservice Specialist (m / w / d)

eyes and more GmbHHamburg, Hamburg, DE

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Werkstudent •in Kundenservice (m / w / d)

EDEKABANK AGHamburg, Deutschland

Als genossenschaftlich arbeitende Bank investieren wir vor allem in Gründer •innen und Inhaber •innen von EDEKAMärkten.Damit fördern wir Wirtschaftskreisläufe und Arbeitsplätze, auch unmittelbar in D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen

Büroassistenz im Kundenservice (m / w / d)

Solvium Capital Vertriebs GmbHHamburg, Germany

18,00 €–22,00 € stündlich

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Die Solvium Capital Vertriebs GmbH ist Anbieter von soliden Investments.Zu unseren Kunden zählen namhafte Finanzdienstleister, Vermögensverwalter und anspruchsvolle Investoren.Mitarbeiter-Zufrieden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen

Teilzeit Rolle im Kundenservice- und Zufriedenheitsmanagement

fantastic commerce GmbHHamburg, Germany

8,00 €–20,00 € stündlich

Homeoffice

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Die fantastic commerce GmbH mit Sitz in Hamburg (Deutschland) ist ein Markeninkubator im eCommerce.Wir entwickeln Markenkonzepte, produzieren und importieren private label Produkte und vertreiben d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Kundenservice-Superheld •in (m / w / d)

Iperdi AHR GmbHHamburg, Hamburg, DE

30,00 € stündlich

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Kunden glücklich zu machen? Wenn du freundlich, motiviert und serviceorientiert bist, dann haben wir den perfekten Job für dich!.Erhöhen Sie Ih...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Sachbearbeiterin Kundenservice (a •)

Stromnetz Hamburg GmbHHamburg, Hamburg, DE

Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-Woche.Sicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen. Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d)

Piening GmbHHamburg, Hamburg, Germany

Lust auf eine neue berufliche Herausforderung? Am StandortHamburg suchen wir für unseren Kunden einen Sachbearbeiter für dentechnischen Kundenservice (gerne) mit technischem Verständnis inder Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

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Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Teleperformance PortugalHamburg

Sorgen Sie für ein sorgenfreies und effizientes Reiseerlebnis!.Arbeitsort : Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa. .Vollständige Umzugsunterstützung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Krankenversicherungen

CHECK24Hamburg, Deutschland

Mitten im Herzen der Hansestadt, nur wenige Gehminuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt, arbeiten unsere CHECK24 Versicherung-Teams am Fortschritt unseres Vergleichsportals.Unser Bestandskundent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Mitarbeiter : in Kundenservice stationär

E. BreuningerHamburg

Mitarbeiter : innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Sachbearbeiter Kundenservice (M / W / D) Inbound

Direct Job Zeitarbeit GmbHHamburg, Hamburg, DE

Die Direct Job Zeitarbeit GmbH sucht engagierte.Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d) Inbound.Wir bieten spannende Herausforderungen in Bereichen wie z. Bitte bewerben Sie sich umgehend, wenn Sie auf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen

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Kundenservice-Superheld •in (m / w / d)

iperdi AHR GmbHHamburg, Hamburg, Germany

30,00 € stündlich

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Mitarbeiter : in Kundenservice Bahnhof

DB ZeitarbeitHamburg, DE

Als Mitarbeiter : in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise ne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Kundenservice-Berater Telematikinfrastruktur (w / m / x)

opta data GruppeHamburg, Deutschland

Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen.Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeiter : innen gesta...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

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Neu!

Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KGHamburg, Germany

Das sollten Sie sich mal genauer ansehen : Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten.Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d). Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden

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Mitarbeiterin Kundenservice stationr

E. Breuninger GmbH & Co.Hamburg, Hamburg, Germany

Beratung unserer Kund : innen im Kundenservice vor Ort zu den Services unseres Hauses.Erfassung und Prfung von BreuningerCardAntrgen und Ausgabe der BreuningerCard liegen in Deiner Hand.Sic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen

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Projektleiter (m / w / d) Kundenservice Telekommunikation

Ströer X GmbHHamburg, DE

Über unsStröer X ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing.Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschö...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen

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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse mwd 87505

MediaMarktSaturnHamburg, Hamburg, Germany

Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung Produktrcknahme Umtausch Reparaturen Kaufabwicklung (Kassieren) leidenschaftlich kundenorientiert kompetent.Sie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen

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Leiter Kundenservice B2B (m / w / d)

Elis DeutschlandGlinde bei Hamburg

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen.Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen.E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen

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Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m / w / d)

BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KGHamburg, Deutschland

BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen und Teil der bundesweit erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Als eines der marktführenden Unternehmen stehe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Kundenservice Specialist (m / w / d)

eyes and more GmbHHamburg, Hamburg, DE

Vor 23 Stunden

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche. Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien. Wir verstehen die Brille als Modestatement und haben für unsere Kunden stets die neuesten Brillentrends. Unsere Devise : Eine Brille kaufen soll Spaß machen! Damit jeder Brillenkauf zum Fashionkauf wird, setzen wir auf einen einheitlichen, transparenten Komplettpreis.

Für eyes + more ist die Brille mehr als eine Brille. Sie ist ein Modestatement, mit dem wir jeden Tag unseren individuellen Stil betonen. Und dies gilt nicht nur für unsere Kund : innen, sondern auch für unsere Mitarbeiter : innen - bei uns verkleidest du dich nicht. Immer getreu dem Motto : Du bist du in unserem Wir!

Als Kundenservice Specialist (m / w / d) verfolgst du das Ziel, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten – indem du ihnen schnell und effektiv per Telefon, E-Mail, Chat und über soziale Medien weiterhilfst. Als Teil des Retail Operation Teams nutzt du deine Erfahrung im Einzelhandel, dein Servicebewusstsein und unsere Qualitätsstandards, um passende Lösungen innerhalb der vorgegebenen Rahmenbedingungen zu finden. So sorgst du für eine optimale Kundenzufriedenheit und ein großartiges Einkaufserlebnis bei eyes + more. Außerdem bist du die erste Anlaufstelle für unsere Store-Mitarbeiter und stehst ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Das bieten wir dir :

Ein sicherer und flexibler Arbeitsplatz : Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Individualität & Diversität :  Duz-Kultur, flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld auf Augenhöhe
Deine Perspektive :  Es erwarten dich spannende Entwicklungsprogramme und viele weitere Karrieremöglichkeiten
Attraktive Vergütung : Ein attraktives Gehaltspaket
Dein Urlaub :  30 Tage - mehr Zeit für deine Träume
Deine eyes + more Brillen : Sechs gratis Mitarbeiterbrillen pro Jahr für den richtigen Durchblick
Zuschuss für dein Fitnessstudio oder Urban Sports Club Mitgliedschaft : Trainiere wann, wo und was du willst - #wearedoers
Corporate Benefits : Zahlreiche Rabatte bei anderen Brands
Und vieles mehr : Dein eigenes Jobbike und die Förderung der betrieblichen Altersvorsorge erwarten dich ebenfalls bei uns

Dein Job :

Du bist die Stimme von eyes + more und kommunizierst professionell und freundlich mit unseren Kunden über verschiedene Kanäle.

Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media mit einem lösungsorientierten Ansatz.

Du reagierst sorgfältig und korrekt auf Kundenbewertungen in sozialen Medien und auf Google, um ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Store-Mitarbeiter und unterstützt interne Abteilungen bei ihren Fragen.

Du übernimmst die Abwicklung von Online-Retouren und bearbeitest Rückfragen im internen Ticketsystem.

Du bringst dich aktiv in verschiedene Projekte ein und trägst zur Weiterentwicklung unserer Prozesse bei.

Du unterstützt das Retail Operation Team in seinen täglichen Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Du bildest die Schnittstelle zwischen Call Center und Customer Care, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten.

Damit begeisterst du uns :

Eine abgeschlossene kaufmännische oder augenoptische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

Mehrjährige Erfahrungen im Retail sind von Vorteil.

Der Umgang mit Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) sind dir geläufig.

Zuverlässige, detailgenaue und eigenständige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.

Du kannst klar und präzise kommunizieren, um Kundenanliegen zu verstehen und passende Lösungen zu vermitteln.

Du passt dich mühelos an verschiedene Situationen und Kundenbedürfnisse an.

Auch in herausfordernden Situationen bleibst du ruhig und professionell.

Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Weitere Informationen zu deiner Bewerbung :

Dein : e Ansprechpartner : in ist Julia De Florio

Telefon : +49 40 226 1627 31

Wir bei eyes + more brauchen keinen meterlangen Lebenslauf oder aufwändige Anschreiben. Wir brauchen echte Persönlichkeiten mit Spaß am Kundenkontakt und Leidenschaft für den Verkauf. Dazu sind wir ein Unternehmen, für das Werte und seine Verantwortung in der Gesellschaft eine große Bedeutung spielen. Dabei setzen wir uns jeden Tag für erschwingliche und modische Brillenprodukte, begeisterte und motivierte Mitarbeiter : innen, eine verantwortungsvoll gestaltete Wertschöpfungskette sowie nachhaltiges Handeln ein. Weitere Infos dazu findest du auf der Karrierewebsite .

Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung inklusive möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.