Kundenservice mitarbeiter Jobs in Bad Kreuznach

Du. Mit uns? Für unser Team Operativer Messstellenbetrieb, Standort Gensingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung befristet für 6 Monate.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Die Einheit operativer Messstellenbetrieb verantwortet die Durchführung aller Dienstleistungen des Zählerwesens und des Kundenservice, die beim Kunden vor Ort getätigt werden (Montagen, Entstörungen, Qualitätssicherungen, Sperren, Recherche, Ablesung, …)

Die Organisationseinheit ist das persönliche Gesicht zum Endkunden und befindet sich im Spannungsfeld zwischen gesetzlichen Vorgaben, Arbeitssicherheit und Kundenzufriedenheit

Dafür stehst Du auf:

• Unterstützung der Disposition, Steuerung, Monitoring und Rückmeldung von Arbeitsaufträgen für eine zugewiesene Anzahl von Monteuren
• Abwicklung von standardisierten und individuellen Vorgängen in verschiedenen IT-Systemen inkl. Datenpflege und -verarbeitung
• Telefonische und schriftliche Kommunikation innerhalb und außerhalb des Unternehmens

Das bringst Du mit:

• Du bist aktuell im Studium im Bereich Elektrotechnik, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Informationstechnik, Informatik oder ähnliches
• Du verfügst gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen
• Du arbeitest strukturiert und überlegt
• Du gehst aktiv auf Menschen/ Gesprächspartner zu

Das bieten wir Dir:

• Wir bieten Dir eine individuelle Einarbeitung in die Aufgabenstellung.
• Du kannst mit diesem Job einen Beitrag zur Energiewende in Deutschland leisten.
• Bei uns kannst Du wichtige Berufserfahrungen sammeln und vertiefen.
• Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite. Wir passen auf Dich auf.

Bist Du interessiert?
Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: 241039).

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Wir freuen uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um Dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben.

Westnetz GmbH Tanja Phillips, +49 6781 55-2032
Deine Fragen beantworten wir auch gerne unter tanja.phillips@westnetz.de

Wir sind ein Top-Arbeitgeber!

Überzeuge Dich selbst:
https://www.kununu.com/de/westnetz

Was du sonst noch wissen solltest:

Beschäftigungsart: Befristet

Arbeitsmodell: Hybrid

Beschäftigungsgrad: Part time

Gesellschaft: Westnetz GmbH

Bewerbungsfrist: 06.04.2026

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.