Kundenservice mitarbeiter Jobs in Uetersen
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Sachbearbeiter Kundenservice Netzkunden (m / w / d) •
Schleswig-Holstein Netz GmbHUetersen, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter (m / w / d) Probenvorbereitung
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH - PinnebergPinneberg, DeutschlandMitarbeiter im Kundenservice (m / w / d) auch Quereinsteiger
HOT CHILI MARKETING22547, Hamburg Bahrenfeld, Hamburg, DEMitarbeiter Kundenservice, Verkauf im Bereich Beauty / Wellness (m / w / d) Wedel
SUNPOINT AG & Co. KGWedel, Schleswig-Holstein, DE- Gesponsert
Ausbildung Kauffrau / -mann für Büromanagement (m / w / d)
Teppich-Kibek GmbHElmshorn- Gesponsert
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m / w / d)
EGV Lebensmittel für Großverbraucher AGStade, Deutschland- Gesponsert
Mitarbeiter Wäscherei (m / w / d)
A-ROSA SyltSylt, DeutschlandTeamassistenz (m / w / d) Einzelhandel
Kabs Digital GmbHHalstenbek- Gesponsert
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d), Schenefeld
Deichmann SESchenefeld, Schleswig-Holstein, DEShopAgent Vollzeit (m / w / d)
Ergün Helvacioglu e.K.Pinneberg, SH, DEMitarbeiter im sozialen Bereich gesucht
effekt Soziale HilfenPinneberg, Schleswig-Holstein, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter Housekeeping (m / w / d)
Hotel RungholtSylt, Deutschland- Gesponsert
Sachbearbeiter Kundenservice Netzkunden (m / w / d) •
Schleswig-Holstein Netz AGUetersen, DE- Gesponsert
Onboarding Manager - Kundenservice / SaaS / Vertrieb (m / w / d)
CallOne GmbHKölln-Reisiek, Schleswig-Holstein, Deutschland- Gesponsert
Sachbearbeiter Kundenservice Netzkunden (m / w / d) • (Uetersen, DE)
E.ONUetersen, Schleswig-Holstein, GermanyVerkäufer mit Kassiertätigkeit (m / w / d) im Kassen- und Kundenservice
Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KGPinneberg Nord, DELeiter Kundenservice (m / w / d)
MediaMarktSaturn Retail GroupStade, DEMitarbeiter • Reinigung Badepark
Stadtwerke ElmshornElmshorn, Schleswig-Holstein, DeutschlandMitarbeiter Warenverräumung Teilzeit
Lidl in DeutschlandPinneberger Str. , Hamburg- Gesponsert
Mitarbeiter (m / w / d) Personalservice
Elbe Kliniken Stade-Buxtehude gGmbHStade, Niedersachsen, GermanySachbearbeiter Kundenservice Netzkunden (m / w / d) •
Schleswig-Holstein Netz GmbHUetersen, GermanySchleswig-Holstein Netz GmbH | Uetersen | Unbefristet | Vollzeit
Schleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Fast 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe - einem der größten Energiedienstleister Norddeutschlands mit 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Privatkunden, Kommunen und Unternehmen anbieten. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns die Energiewende!
Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Uetersen einen Sachbearbeiter Kundenservice Netzkunden (m / w / d)
- Bei Interesse bewirb dich bitte gleich online.
- Als erster Kundenansprechpartner koordinierst du die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Bereich Netzkundenbetreuung in unserem Unternehmen. Du stellst eine kundenorientierte Kommunikation von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Beantwortung sicher und agierst als Ansprechpartner für die Betriebsführungsverträge.
- Du bist im Rahmen der Regelwerke verantwortlich für die erste technische Plausibilitätsprüfung angemeldeter Netzanschlüsse und die damit verbundene Angebotserstellung. Zudem stehen dir unsere Installateure als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung.
- Du unterstützt in der Abwicklung des Zählerwesens.
- In unseren IT-Systemen erfasst und bearbeitest du Anliegen, Daten und Dokumente der Kunden. Komplexe Fälle erarbeitest du selbstständig oder unterstützt bei der Recherche der benötigten Informationen. Bei der Bearbeitung von Reklamationsfällen agierst du selbstbewusst, zuverlässig und inhaltlich sicher.
- Du bist offen für andere Themen der Netzwirtschaft, wirkst in Konzernarbeitsgruppen mit und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an die unterstützenden IT-Systeme im Hinblick auf die optimierte und effiziente Abwicklung aller Aufgaben in der Netzkundenbetreuung.
- Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann oder Elektroniker für Betriebstechnik) inklusive einer entsprechenden Zusatzqualifikation / Weiterbildung zum Meister, Techniker oder Fachwirt.
- Du hast umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland und der für die Tätigkeit relevanten Bestimmungen.
- Kundenorientierung ist für dich kein Fremdwort, sondern der Blick durch die "Kundenbrille" ist für dich eine Selbstverständlichkeit. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist deine Motivation und steht für dich an erster Stelle.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen wie Word, Excel und Powerpoint, hast erste Kenntnisse in SAP und bist offen für neue Anwendungen.
- Du arbeitest selbständig und treibst zuverlässig deine Themen mit Entscheidungsfähigkeit und Überzeugungskraft voran.
- Du bist im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis (Führerschein Klasse B).
Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.