Learning support assistant Jobs in Kyritz
Support MitarbeiterIn (all genders)
PicDrop GmbHWusterhausen, DEWeekend Technical Support Engineer (shift work)
Booming GamesWusterhausen, DESales Support / Vertriebsinnendienst (m / w / d)
Bertrandt AGWusterhausen, DEIT-Support (m / w / d) Helpdesk
Biomatch GmbHWusterhausen, DEWerkstudent - Training Administration Support ( •gn)
StackFuel GmbHWusterhausen, DENetzwerk Support Spezialist (w / m / d)
MIGAVIS GmbHWusterhausen, DECustomer Support Specialist (m / w / d)
First Bananas GmbHWusterhausen, DECustomer Support Specialist
CAIZWusterhausen, DEPraktikum E-Learning Künstliche Intelligenz (m / w / d)
Studyflix GmbHWusterhausen, DESales & Support Mitarbeiter
eRecht24 GmbH & Co. KGWusterhausen, DEMitarbeiter im Onsite-IT-Support ( •)
Stolzberger GmbHWusterhausen, DEDesktop Support Engineer
Total IT GlobalWusterhausen, DEMachine Learning Intern (f / m / d) - Materials Informatics
Dunia InnovationsWusterhausen, DEMarketplace Account Support Specialist
AM.PM Europe GmbHWusterhausen, DEDATEV Support IT-Techniker (gn)
Kahl & Konsorten - Menschen. Werte. Karriere.Wusterhausen, DECustomer Support Manager (m / w / d)
Onepage GmbHWusterhausen, DESupport MitarbeiterIn (all genders)
PicDrop GmbHWusterhausen, DEEinleitung Das sind wir Wir sind ein foto-affines und tech-begeistertes Team mit derzeit 20 Mitarbeitenden in Berlin. 2014 gegründet, befinden wir uns als gebootstraptes Unternehmen auf der spannenden Mission nach dem deutschsprachigen Raum, nun auch international die Märkte zu erobern. Damit wir die weltweit beste Lösung für den Bildtransfer und -absprachen schaffen können und das Leben aller Kreativen erleichtern können, suchen wir nach Unterstützung! Aufgaben Unsere aktuelle Support-Herausforderung Mit picdrop entwickeln wir eine browserbasierte WebApp. Unser Ziel ist es, ein Look and Feel zu schaffen, das dem von nativen Apps entspricht, ohne die Notwendigkeit eines Downloads oder einer Installation. Bei uns kommen die UserInnen zuerst, und es ist deshalb unser Anspruch, alle Anfragen so ausführlich und schnell wie möglich zu beantworten. Unsere aktuelle Werkzeugkiste umfasst dabei : Helpscout, Jira, Confluence, Asana Slack, Miro, Google Meet uvm. … und was in deiner Werkzeugkiste so rum liegt. Deine Mission Als Support-MitarbeiterIn hast du Spaß an Kommunikation und verfügst über eine große Portion Empathie. Du hast Freude daran, an einer Aufgabenstellung zu tüfteln und Dingen auf den Grund zu gehen. Dann brauchen wir genau dich! Deine werden deine Aufgaben bei uns : Beantwortung unserer UserInnen-Fragen mit viel Empathie, vor allem per E-Mail und Telefon Austausch mit unseren NutzerInnen auf verschiedenen Social-Media-Kanälen und lösungsorientierte Hilfestellung freundliches und aktives Zugehen auf NutzerInnen Aufnahme von Fehlern und Bugs sowie eigenständige und gewissenhafte Dokumentation, Reproduzieren und Testen Erstellung von Bug Reports für unser Entwicklungs-Team Dokumentation von Funktionswünschen Einbringen eigener Ideen und Freude an der Mitgestaltung der Gegenwart und Zukunft von picdrop Qualifikation Das bist du Neben deinem (beruflichen) Werdegang interessiert uns vor allem, wer du als Mensch bist : zeig uns dein letztes Projekt, deinen Blog, dein Hobby oder was du besonders gerne machst oder gut kannst. Darüber hinaus sind die folgenden Fähigkeiten im picdrop-Support gefragt : Deutsch auf Muttersprachsniveau und verhandlungssichere Englischkenntnisse mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung im Support oder KundInnenservice ein Herz für Sprache und vielseitige NutzerInnen Empathie und Kommunikationstalent Kreativität und Lösungsorientierung selbstständige, strukturierte und an Prioritäten orientierte Arbeitsweise Spaß an Technik und Fotografie Benefits Das bieten wir dir wettbewerbsfähiges Gehalt und unbefristeter Vertrag flexible, auf Vertrauen basierende Arbeitszeiten individuelles Lernbudget und Zeit für deine Weiterbildung Feedback-Talks und Mitarbeitendengespräche regelmäßige Teamevents kostenloses Deutschland-Ticket modernes Büro in Berlin-Mitte mit sehr guter Verkehrsanbindung Dankbarkeit und Wertschätzung unserer UserInnen ein aufgeschlossenes Team auf Augenhöhe Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung Tüftel- und Detektivarbeit moderner Tech Stack Gelegenheit etwas bewirken zu können Auf unserer Team-Seite kannst du noch mehr zu uns, unserer Arbeitsweise und deinem Weg von einer Bewerbung zum ersten Tag bei uns im Team lernen. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf dich! Das hört sich alles gut an? Dann melde dich bei uns! Schicke deine Bewerbungsunterlagen bitte inkl. deiner Gehaltsvorstellungen an Franziska. Wir freuen uns dich kennenzulernen!