Talent.com

Learning support assistant Jobs in Umkirch

Jobalert für diese Suche erstellen

Learning support assistant • umkirch

Zuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden
Incident Manager - Digital Learning Software (w / m / d)

Incident Manager - Digital Learning Software (w / m / d)

imc AGFreiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Incident Manager - Digital Learning Software (w / m / d) bei imc AG | softgarden.Incident Manager - Digital Learning Software (w / m / d). Support Team unterstützt Du unsere nationalen und internationalen K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Produktmanager : in Fernkurse & E-learning (d / m / w)

Produktmanager : in Fernkurse & E-learning (d / m / w)

Haufe GroupFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland
Für unser Team "Distance Learning" im Bereich Produktmanagement der Haufe Akademie suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort. Produktmanager : in Fernkurse & E-learning (d / m / w).Du übernimmst d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Support Engineer Servicedesk (gn)

Support Engineer Servicedesk (gn)

Advanced UniByte GmbHDenzlingen, Baden-Württemberg, DE
Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten! .Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
  • Neu!
Sr Product Support Engineer

Sr Product Support Engineer

Intuitive SurgicalFreiburg im Breisgau, BW, Germany
At Intuitive, we are united behind our mission : we believe that minimally invasive care is life-enhancing care.Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden
IT-Teamlead - Support (m / w / d)

IT-Teamlead - Support (m / w / d)

DIS AGFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Unser Mandant ist ein renommiertes Freiburger Unternehmen aus der Energiebranche.Zur weiteren Verstärkung des Teams, suchen wir im Auftrag einen Teamlead - IT-Support (m / w / d) der sich für den Stand...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Software Engineer als Fullstack Developer : in – Machine Learning & NLP (d / m / w)

Software Engineer als Fullstack Developer : in – Machine Learning & NLP (d / m / w)

Haufe Group SEFreiburg im Breisgau, DE
Fullstack Developer : in (d / m / w).Du arbeitest an der Entwicklung und Weiterentwicklung moderner Softwarelösungen mit Fokus auf Cloud-Technologien. Du gestaltest den gesamten Entwicklungsprozess aktiv ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
UserAccount : Mandatory internship in Training & Education : Technical & product-related e-learning

UserAccount : Mandatory internship in Training & Education : Technical & product-related e-learning

SICKFreiburg, Baden-Württemberg, Germany
Winter Semester 2025 / 26 Limited to 56 months.Assist with marketing activities and the development of technical training courses. Help implement training content using modern didactic methods.Create...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Deployment & Support Specialist

Deployment & Support Specialist

Station FFreiburg, GERMANY
Heute sind es vor allem viele Startups und junge Firmen, die die Entwicklung von KI für das Gesundheitswesen vorantreiben. Incepto ist ein solches Startup / Scale-up und im Bereich Künstlicher Intel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Technical Support in Greece - Relocation support

German Technical Support in Greece - Relocation support

TeleperformanceFreiburg im Breisgau Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Are you a fluent German speaker, with great communication skills in English? Join our German-Speaking Customer Experts team In Greece. Microsoft, Canon, Netflix- providing Customer Care, Sales & Tec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Incident Manager - Digital Learning Software (w / m / d)

Incident Manager - Digital Learning Software (w / m / d)

imc information multimedia communicationFreiburg (im Breisgau), DE
Als Incident Manager (w / m / d) in unserem Support Team unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden bei technischen Störungen. Deine technische Affinität sowie Dein ausge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
IT Support (w / m / d)

IT Support (w / m / d)

Amadeus Fire AGFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
IT Support (w / m / d) Referenz 12-220850 Für ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Freiburg suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung einen erfahrenen IT Support (w / m / d) Es erwart...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Master thesis "Development of AI Methods for Analyzing System Diagrams"

Master thesis "Development of AI Methods for Analyzing System Diagrams"

FraunhoferFreiburg im Breisgau
The Fraunhofer Institute for Solar Energy Systems ISE in Freiburg is the largest solar research institute in Europe.Our approximately 1,400 employees work towards a sustainable, economical, secure,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Solution Sales Manager : in Learning Management System (d / m / w)

Solution Sales Manager : in Learning Management System (d / m / w)

Haufe Akademie GmbH & Co. KGFreiburg im Breisgau, Home-Office, Germany
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt vergrößern wir den Sales-Bereich Learning & Development und suchen daher DICH als.Solution Sales Manager : in (w / d / m). Dabei wirst du Teil des Sales-Teams für Lerntechnol...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
IT-Administrator / IT-Support (mwd)

IT-Administrator / IT-Support (mwd)

HAPEKO Hanseatisches PersonalkontorFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Das Unternehmen Unser Mandant ist ein wachstumsstarkes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und Standort in Süddeutschland. Die IT wird hier nicht als Service, sondern als Mitgestalter der di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technischer Support (m / w / d) After Sales

Technischer Support (m / w / d) After Sales

Liebwein Personalmanagement und -service GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Elektronikbranche, das innovative Lösungen zur Optimierung von Energieeffizienz und Netzstabilität entwickelt. Mit langjähriger Erfahrung und hohen Qualitätss...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Incident Manager - Digital Learning Software (w / m / d)

Incident Manager - Digital Learning Software (w / m / d)

imc AGFreiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Incident Manager - Digital Learning Software (w / m / d) bei imc AG | softgarden

View job here

Incident Manager - Digital Learning Software (w / m / d)

Vollzeit

Hybrid

Freiburg, Deutschland

Mit Berufserfahrung

27.06.25

Als  Incident Manager (w / m / d) in unserem Support Team unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden bei technischen Störungen. Deine technische Affinität sowie Dein ausgeprägter Servicegedanke ergänzen sich bei der Analyse abwechslungsreicher Problemstellungen, die Du im Zusammenspiel mit anderen Fachbereichen koordinierst.

Deine Aufgaben :

  • Betreuung unserer Kunden bei technischen Störungen (keine Call-Center Tätigkeit)
  • Bearbeitung, Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation und Überwachung von Incidents in unserem Ticketsystem (Jira)
  • Durchführung von Fehler-Ursachen-Analysen, auch in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen, inklusive der Bereitstellung eines Workarounds oder einer Lösung
  • Koordination der Maßnahmen zur Analyse und Behebung von Incidents zwischen Service Desk, Hosting und Software-Entwicklung
  • Unterstützung des Service Desk Teams bei fachlichen Fragen
  • Erstellung und Pflege von Einträgen in unserer Wissensdatenbank

Dein Profil :

  • Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Bereich IT oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Supporterfahrung im IT-Umfeld, sowie Kenntnisse in der Log- und Fehleranalyse von Webapplikationen
  • Erfahrung im Umgang mit SQL, HTML, XML, CSS, Java
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kunden- und Lösungsorientierung, sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus

    • Was wir bieten :

  • Ein interdisziplinäres und internationales Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum von Anfang an
  • Erfahrene, intelligente und motivierte Kolleg
  • innen, die Dich unterstützen und Dich inspirieren
  • Immer neue Herausforderungen, die von Dir gemeistert werden wollen- eine hohe Lernkurve und Entwicklungsmöglichkeiten sind garantiert
  • Hybrides Arbeitszeitmodell : Volle Flexibilität mit abgestimmter Präsenz im Office
  • Moderne und gut angebundene Offices mit innovativer Arbeitsumgebung
  • Moderne Tools und Prozesse
  • Wir unterstützen und leben Diversität
  • Wir sind Marktführer, unsere Softwareprodukte vielfach ausgezeichnet
  • Hohe Kollegialität und Zusammenhalt
  • Möglichkeit zu Kita-Zuschuss, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

    • Über die imc AG

    Digitale Bildung ist unsere Mission.  WE EMPOWER PEOPLE.

    Entstanden als deutsches Universitäts-Spin-Off an der Universität des Saarlandes unterstützen wir über 1.200 Unternehmen, öffentliche Institutionen, NGOs und Bildungseinrichtungen aller Branchen und Größen ganzheitlich bei der Planung und Umsetzung von professionellen digitalen Trainingsstrategien - auf innovative, motivierende und wirksame Art.

    Experten aus den Gebieten Training Strategy, Learning Technologies und E-Learning Content arbeiten bei uns Hand in Hand, um umfassende sowie maßgeschneiderte E-Learning Lösungen zu bieten. Der Lerner selbst steht bei uns im Fokus. Mehr als 5 Millionen

    Online bewerben

    Weitere Jobs ansehen

    Diesen Job teilen

    Impressum | Datenschutzerklärung

    Powered by softgarden