Leiter kundenservice Jobs in Bad Kreuznach

Stellenbeschreibung

Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein innovatives, erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Kunststoffverarbeitung im Spritzgussverfahren mit entsprechenden Technologie-Abteilungen mit Sitz in Rheinland-Pfalz, im schönen Nahetal gelegen und in 40 km Entfernung zur Landeshauptstadt Mainz. Der kerngesunde Mittelständler verfügt über langjährige Kundenbeziehungen und eines beeindruckenden Wachstumsgeschichte. Mit hohem Qualitätsanspruch, Fertigung und Montage am Standort sowie hauseigenen Abteilungen Konstruktion / Entwicklung, Werkzeug- und Formenbau und Mechatronik / Instandhaltung verkörpert das Unternehmen im besten Sinne das Qualitätssiegel "Made in Germany". Mit der Entwicklung und Herstellung von thermoplastischen Kunststoffprodukten im Spritzgussverfahren hat sich das Traditionshaus mit Innovationskraft in den letzten 65 Jahren in der verarbeitenden Kunststoffindustrie einen Namen gemacht. Im Rahmen der Nachbesetzung in Generationenfolge suchen wir Sie als Technischen Leiter (m / w / d) für unseren Mandaten. Sie werden einen maßgeblichen Beitrag zur Steigerung der Effektivität und Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit leisten. Wir richten uns daher an führungsstarke Persönlichkeiten aus der kunststoffverarbeitenden Industrie, die bereits in verantwortungsvoller Führungsposition gearbeitet und Erfahrung in der Weiterentwicklung eines mittelständischen Unternehmens und Begeisterung für eine ausgewiesene Gestalter-Rolle mitbringen und damit als Technischer Leiter / Werksleiter / Betriebsleiter (m / w / d) oder ähnlicher Position erfolgreich waren. Sie lieben Technik, haben ein Händchen für Menschen und können auf Grund ihrer fachlichen Erfahrungen und Führungskompetenzen die alte Welt neu denken. Diese Position ist als Bereichsleitung ein Teil der Geschäftsleitung und berichtet direkt an den Vorstand (CEO und CFO). Sie führen ein Team von ca. 300 Personen und damit das Herz der Unternehmenskultur. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Aufgaben Leitung der technischen Abteilungen mit über 300 Mitarbeitern, direkt berichtend an den Vorstand Gesamtverantwortung für die ordnungsgemäße Produktionsdurchführung (einschließlich Planung und Instandhaltung) unter Sicherung von Qualität, Termintreue und Wirtschaftlichkeit Ausbau der Automation unter Prüfung und Nutzung aller Weiterentwicklungen, u.a. KI etc. Laufende Identifikation von Verbesserungspotentialen und Leitung entsprechender (Lean-) Optimierungsprojekte zur Steigerung der Produktivität und / oder Realisierung von Einsparungen Weiterentwicklung des Kennzahlensystems zur Steigerung der Transparenz und entsprechenden Lenkung des Unternehmens : in Zusammenarbeit mit der kaufmännischen Leitung bauen Sie das Unternehmensplanungs- und Steuerungssystem aus und setzen es operativ in Ihrem Verantwortungsbereich um Erstellen und Nachhalten eines entsprechenden operativen Berichtswesens Enge Zusammenarbeit mit dem Vorstand / den Gesellschaftern, maßgebliche Einbindung in Investitionsentscheidungen und übergeordnete Projekte zur weiteren Verbesserung der Wettbewerbssituation und Förderung von profitablem Wachstum Profil Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Fertigungstechnik, Maschinenbau, Kunststofftechnik, Wirtschaftsingenieur) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in verantwortungsvoller Führungsposition in der Kunststofftechnik (idealerweise Spritzguss) als Technischer Leiter / Werksleiter / Betriebsleiter (m / w / d) Nachweisliche Erfolge in der Optimierung von Abläufen und Prozessen eines gewachsenen Unternehmens (Lean, KVP, Einsatz Automation, KI-Projekte etc.) mit Großserienfertigung Fundiertes Verständnis für betriebswirtschaftliche und gesamtunternehmerische Zusammenhänge und nachweisliche Erfahrungen im Projekt- & Change-Management Bodenständige Führungspersönlichkeit mit Begeisterungsfähigkeit und hoher sozialer Kompetenz Leidenschaft für den Fortschritt, gewinnende Kommunikation und die Fähigkeit, Mitarbeiter bei Veränderungen abzuholen und mitzunehmen IT-Affinität Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Eine verantwortungsvolle und zentrale Position bei einem kerngesunden und renommierten Mittelstandsunternehmen Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum und Entscheidungskompetenz Kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien Attraktives Gehaltspaket Firmen-PKW auch zur privaten Nutzung 30 Tage Jahresurlaub Familiäres Betriebsklima u.a. mit Möglichkeit zu gemeinsamen sportlichen Aktivitäten Referenz-Nr. CBU / 125492