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Leiter kundenservice Jobs in Ettlingen

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Stellvertretende Teamleitung (m / w / d) Kundenservice

Stellvertretende Teamleitung (m / w / d) Kundenservice

AfB gemeinnützige GmbHEttlingen
Vollzeit
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Digital Consultant - Prozessmanagement / Kundenservice (m / w / d)

Digital Consultant - Prozessmanagement / Kundenservice (m / w / d)

PROMATIS software GmbHEttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
Vollzeit
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Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Außendienst Bestandskunden

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Außendienst Bestandskunden

BarduschEttlingen
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Leiter Firmware Entwicklung (m / w / d)

Leiter Firmware Entwicklung (m / w / d)

BrukerEttlingen, BW, DE
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Mitarbeiter (m / w / d) - Kundenservice im Innendienst in Ettlingen gesucht

Mitarbeiter (m / w / d) - Kundenservice im Innendienst in Ettlingen gesucht

kopp UnternehmensgruppeEttlingen
EUR18–EUR23 stündlich
Vollzeit
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SAP Support Berater - SAP HANA / FI / Kundenservice / Finance (m / w / d)

SAP Support Berater - SAP HANA / FI / Kundenservice / Finance (m / w / d)

SOA People AG KarriereEttlingen, Germany
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SAP Consultant S / 4HANA Service, FSM (m / w / d)

SAP Consultant S / 4HANA Service, FSM (m / w / d)

All for One Group SEEttlingen bei Karlsruhe
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Kundenbetreuer (w / m / x) Software

Kundenbetreuer (w / m / x) Software

opta data GruppeEttlingen, Deutschland
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Leiter Versandlogistik (m / w / d)

Leiter Versandlogistik (m / w / d)

Eckerle Technologies GmbHEttlingen
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Technischer Leiter (m / w / d) Medizintechnik der RegionBaden-Württemberg

Technischer Leiter (m / w / d) Medizintechnik der RegionBaden-Württemberg

Henry Schein Dental Deutschland GmbHEttlingen, Baden-Württemberg, Germany
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Servicetechniker (m / w / d) Kundenservice

Servicetechniker (m / w / d) Kundenservice

Schnoor Industrieelektronik GmbHEttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
Vollzeit
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Stellvertretende Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Stellvertretende Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

AfB gGmbHEttlingen, DE
full_time
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SAP Support Berater - SAP HANA / FI / Kundenservice / Finance (m / w / d)

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SOA PEOPLE AGEttlingen, Baden-Württemberg, DE
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Elektriker - Kundenservice / Störungssuche (m / w / d)

Elektriker - Kundenservice / Störungssuche (m / w / d)

Keller Industriemontagen GmbH KarriereEttlingen, Germany
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Finanzbuchhalter (m / w / d)

Finanzbuchhalter (m / w / d)

AVANTGARDE Talents GmbHEttlingen, de
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Elektriker - Kundenservice / Störungssuche (m / w / d)

Elektriker - Kundenservice / Störungssuche (m / w / d)

Keller Industriemontagen GmbHEttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
Vollzeit
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d), Ettlingen

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d), Ettlingen

Deichmann SEEttlingen, Baden-Württemberg, DE
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IT-System Engineer - Kundenservice (m / w / d)

IT-System Engineer - Kundenservice (m / w / d)

NetPlans GmbHEttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
Vollzeit
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Lehrkraft (m / w / d) Gitarre

Lehrkraft (m / w / d) Gitarre

Stadt EttlingenEttlingen, DE
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Abiprogramm Filiale inkl. Handelsfachwirt (m / w / d) 2025

Abiprogramm Filiale inkl. Handelsfachwirt (m / w / d) 2025

KauflandEttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
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Stellvertretende Teamleitung (m / w / d) Kundenservice

Stellvertretende Teamleitung (m / w / d) Kundenservice

AfB gemeinnützige GmbHEttlingen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
  • Operative Organisation des Tagesgeschäfts und stellvertretende Leitung des Teams.
  • Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen zur Qualitätssteigerung sowie die Gewährleistung einer effizienten Zusammenarbeit mit anderen Teams.
  • Aktive Mitarbeit bei schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen, Analyse von Kunden-Tickets sowie die Übernahme von Eskalationsfällen.
  • Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit u.a. durch frühzeitiges Erkennen von Trends zur Steigerung des Servicelevels.
  • Regelmäßiger Austausch mit unseren Abteilungen Vertrieb, Marketing und Sales um alle Prozesse rund um den Bereich Kundenservice lückenlos umzusetzen.
  • Ihr Profil

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
    • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Verwaltung / Kundenbetreuung - idealerweise mit Schnittstellen zu den Abteilungen Sales / Vertrieb.
    • Erste Erfahrungen in der Führung eines kleinen Teams.
    • Organisations- und koordinationsstarke Persönlichkeit mit einer offenen und kommunikativen Art, um Mitarbeiter zu ihrer persönlichen Bestleistung zu motivieren.
    • Leidenschaft für den Vertrieb sowie Ausdauer und Spaß an der Beratung von B2C Kunden.
    • Freude am lösungsorientierten Beraten und ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Was wir Ihnen bieten?

    • Verantwortung & Perspektive : Spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und langfristiger Perspektive.
    • Arbeitsvertrag & Zusatzleistungen : Unbefristete Anstellung, Firmenevents, BusinessBike, attraktive Personalrabatte.
    • Urlaub : 30 Tage Jahresurlaub plus Sonderurlaub am 24.12. und 31.12.
    • Flexibilität : Bis zu 10 Tage mobiles Arbeiten pro Monat & flexible Arbeitszeiten.
    • Arbeitsumfeld : Wertschätzende Atmosphäre, zielorientierte Zusammenarbeit, kurze Kommunikationswege, Du-Kultur, dynamisches Umfeld.
    • Nachhaltigkeit : AfB ist mehrfach mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis ausgezeichnet und engagiert sich für wirtschaftliche, soziale & ökologische Ziele.
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      Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Ihre Online-Bewerbung können Sie schnell und einfach weiter unten mit Klick auf den Button „ Jetzt bewerben “ starten und hochladen.

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      Über uns

      Ein Job mit Sinn erwartet Sie :

      Sie möchten sich in ein Unternehmen einbringen, das sich der Nachhaltigkeit und Inklusion verschrieben hat? Sie möchten sich in einem Job entfalten, der Ihnen die Gewissheit gibt, etwas Sinnvolles zu tun? Dann gestalten Sie gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft und eine bessere Welt.

      Bei uns arbeiten mehr als 650 Menschen an 20 Standorten daran, IT nachhaltig zu gestalten. Wir sind das größte gemeinnützige IT-Unternehmen in Europa, das einzige europaweite private Inklusionsunternehmen, haben bereits dreimal den Deutschen Nachhaltigkeitspreis gewonnen und wurden 2024 als Leading Employer ausgezeichnet.

      Wir sind sozial und gemeinnützig, weil wir mehr als 45% Menschen mit Behinderung auf dem ersten Arbeitsmarkt beschäftigen.