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Leiter kundenservice Jobs in Östringen

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Leiter kundenservice • ostringen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
(Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m / w / d)

(Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m / w / d)

BearingPointWalldorf
Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m / w / d).Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf. Zumnächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ärztlicher Leiter Psychiatrie und Psychotherapie | MVZ(m / w / d)

Ärztlicher Leiter Psychiatrie und Psychotherapie | MVZ(m / w / d)

FIND YOUR EXPERTRegierungsbezirk Freiburg, Württemberg, Germany
Ärztlichen Leiter Psychiatrie und Psychotherapie(m / w / d).Werden Sie Teileines engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft derpsychiatrischen Versorgung aktiv mit. Das Angebot / Ihre Benefits als ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse mwd 86620

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse mwd 86620

MediaMarktSaturnSinsheim, Baden-Württemberg, Germany
Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung Produktrcknahme Umtausch Reparaturen Kaufabwicklung (Kassieren) leidenschaftlich kundenorientiert kompetent.Sie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Leiter Servicepoint (m / w / x)

Leiter Servicepoint (m / w / x)

DecathlonWalldorf, Baden-Württemberg, Germany
Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter.Wir lieben uns,wir challengen uns.Wir möchten gerne langfristig mit dir zusammenarbeiten - dahererhältst du einen unbefristeten Vertrag inFestanstell...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Leiter Qualitätskontrolle (m / w / d)

Leiter Qualitätskontrolle (m / w / d)

über Braun-Werbung WerbeagenturWürttemberg, Germany
Unser Auftraggeber ist ein produzierendes Unternehmen im weiteren Umfeld der Medizintechnik im südlichen Baden-Württemberg in der Nähe des Bodensees. Zur Unterstützung im Bereich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Leiter / in der pädagogischen Pflege

Leiter / in der pädagogischen Pflege

Wohnstättenverbund Wiesloch gGmbHWiesloch, Deutschland
Fachkraft (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit.Wohnen heißt zu Hause zu sein! Die Wohnstättenverbund Wiesloch gGmbH unterhält unterschiedliche Wohn- und Begleitungsangebote für erwachsene Menschen mit ge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Leiter Elektrokonstruktion (m / w / d)

Leiter Elektrokonstruktion (m / w / d)

über Dr. Maier + Partner GmbH Executive SearchBaden-Württemberg
Mit seiner weltweit führenden Technologie und seinem Qualitätsanspruch ist unser Klient international ausgezeichnet positioniert und anerkannt. Für die proaktive Gestaltung der technologischen Zuk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Stellvertretender Leiter Logistik (m / w / d)

Stellvertretender Leiter Logistik (m / w / d)

Hortiful GmbH & Co. KGWalldorf, Deutschland
Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen in der Fruchtbranche mit Sitz im malerischen Walldorf.Unser Ziel : frisches Obst und Gemüse direkt und nachhaltig an den Einzelhandel in ganz Europa zu ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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Leiter Elektrokonstruktion (m / w / d)

Leiter Elektrokonstruktion (m / w / d)

Dr. Maier + Partner Executive Search GmbHBaden-Württemberg, Deutschland
Mit seiner weltweit führenden Technologie und seinem Qualitätsanspruch ist unser Klient international ausgezeichnet positioniert und anerkannt. Für die proaktive Gestaltung der technologischen Zukun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Teamleiter Kundenservice (m / w / d)

Teamleiter Kundenservice (m / w / d)

BADER Service GmbHÖstringen
Die BADER Service GmbH mit Sitz in Östringen ist eine 100 % Tochtergesellschaft des Versandhauses BRUNO BADER GmbH + Co.Die BADER Service GmbH wurde 2017 gegründet und übernimmt Callcenter-Dienstle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Vertriebsmitarbeiter / Gebietsleiter Tankkarte Baden-Württemberg Nord (PLZ-Gebiet 70;71;73-76) im Außendienst (m / w / d)

Vertriebsmitarbeiter / Gebietsleiter Tankkarte Baden-Württemberg Nord (PLZ-Gebiet 70;71;73-76) im Außendienst (m / w / d)

Staack Pooltankstellen GmbH & Co. KGBaden-Württemberg, Hamburg
Die Staack Pooltankstellen GmbH, eine Tochtergesellschaft der Mabanaft GmbH, ist führend im Bereich der Tankstellennetzwerke und Partner des tankpool24-Netzwerks. Wir bieten nicht nur qualitativ hoc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Promoter im Kundenservice (m / w / d)

Promoter im Kundenservice (m / w / d)

Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG69168, Wiesloch, Baden-Württemberg, DE
Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Kundenservice für eCommerce Haustechnik Marktplatz (m / w / d)

Kundenservice für eCommerce Haustechnik Marktplatz (m / w / d)

Käsmayr GmbHWalldorf, Baden-Württemberg, Germany
2.600,00 €–2.800,00 € monatlich
Quick Apply
Heizung-Billiger ist in wenigen Jahren zu einem der beliebtesten Online Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heiztechnik geworden. Wir bieten Privat- und Geschäftskunden ein umfangreiches Sortim...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d)

Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d)

Fisher InvestmentsSANDHAUSEN, Baden-Wurttemberg, Germany
20,00 € stündlich
In der Rolle des Client Service Associates (m / w / d) koordinieren Sie Kundenanfragen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren Klienten den bestmöglichen Service zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
LEITER LOGISTIK

LEITER LOGISTIK

NBHX TRIM GROUPBruchsal
Für unsere Mitarbeiter / innen bieten wir u.Altersvorsorge, präventive Gesundheitstage, mobile Benefiz, Job-Fahrrad, Mitarbeiterrabatte, Eventvergünstigungen, Betriebsart und eine Betriebskantine.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kaufmännischer Leiter (m / w / d)

Kaufmännischer Leiter (m / w / d)

über Mittelstandstrainer GmbHGroßraum Stuttgart
Die Leidenschaft unseres Auftraggebers sind Automobile.Das Familienunternehmen ist mit mehreren Standorten und mit mehr als 200 Mitarbeitenden in der Region bekannt und beliebt.Seit mehr als 60 Jah...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Stellvertretender Technischer Leiter (m / w / d)

Stellvertretender Technischer Leiter (m / w / d)

GRN-Service GmbHSinsheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Stellvertretender Technischer Leiter (m / w / d).Unsere Berufe mit Herz und Hand.Systemrelevant und krisensicher.Stellvertretender Technischer Leiter (m / w / d). Vollzeit / Teilzeit • Sinsheim • Mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Oberarzt Innere Medizin / Leiter internistische Intensivmedizin Pendelgebiet Freiburg (m / w / d)

Oberarzt Innere Medizin / Leiter internistische Intensivmedizin Pendelgebiet Freiburg (m / w / d)

HiPo ÄrztevermittlungBaden-Württemberg, DE
Für ein modernes, renommiertes Klinikum in Süddeutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Oberarzt Innere Medizin / Leiter internistische Intensivmedizin Pendelgebiet Frei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice SHK

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice SHK

JobService Baden GmbHÖstringen, Baden-Württemberg, DE
Vollzeit
Wir sind ein Unternehmen der Rothermel-Gruppe in Östringen, gegründet 2015, im Mittelpunkt der Städte Karlsruhe, Bruchsal, Heidelberg, Mannheim. Unser Unternehmen befindet sich auf dem Gelände des I...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m / w / d)

(Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m / w / d)

BearingPointWalldorf
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m / w / d)

Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf

Deine Benefits

Deine zukünftigen Aufgaben

Zumnächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Senior) Consultant DigitalCustomer Service Transformation (m / w / d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf,Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart und Walldorf.

Innerhalb der Serviceline Customer & Growth berät das Digital Customer Service Team weltweit führende nationale und internationale Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation ihrer Kundenservice-Organisation – von der strategischen Konzeption bis zu deren operativer Umsetzung :

  • Ganzheitliche Analyse des Reifegrads von Kundenservice-Organisationen entlang verschiedener Dimensionen, wie z.B. Strategie, Prozesse, Organisation und Technik
  • Du konzeptionierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen
  • Du analysierst Customer Service Journeys und Contact Center Performance KPIs
  • Du planst Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience und Service Exzellenz und / oder der Kosteneffizenz im Kundenservice, z.B. durch den Einsatz KI-gestützter Technologien oder Robotic Process Automation
  • Du führst die Anforderungsaufnahme, Anbieterauswahl und agile Implementierung von innovativen IT-Lösungen im Kundenservice - von Chat- bzw. Voice-Bots bis zur kompletten Contact Center Lösung durch
  • Du übernimmst (Teil-) Projektverantwortung

Dein Profil

  • Dein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik, des (Wirtschafts-)Ingenieurwesens oder ähnlichem hast du erfolgreich absolviert
  • Du bringst Berufs- / Beratungserfahrung im Bereich Kundenservice, Contact Center, Customer Experience Management und / oder CRM mit
  • Du hast Erfahrung in der strategischen Konzeption und operativen Umsetzung von Kundenservice-Transformationen
  • Du bringst Kenntnisse hinsichtlich der im Kundenservice eingesetzten IT-Infrastruktur und -Systeme sowie deren Customizing mit
  • Um unsere Kunden vor Ort optimal zu beraten, bist du bist bereit, national und international zu reisen
  • Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse runden dein Profil ab
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