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Maintenance engineer Jobs in Ulm

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Maintenance engineer • ulm

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

CUSTOMER SUPPORT ENGINEER (M/W/D)

Wilken Software GroupUlm, Baden-Württemberg, DE

Als erfahrener Support Professional (m/w/d) kennst du die Dynamik moderner Cloud- und SaaS-Infrastrukturen und hebst unseren Kundensupport aufs nächste Level.Du übernimmst von Anfang an Eigenverant... Mehr anzeigen

IT- Security-Engineer (m/w/d)

DISUlm, Baden-Württemberg, DE

Projekten mitwirken? Über die DIS AG erhältst Du im Rahmen einer Direktvermittlung die Möglichkeit, direkt bei einem innovativen Unternehmen einzusteigen, das Lösungen für die Bundeswehr entwickelt... Mehr anzeigen

Service Engineer (m/w/d) – Anlagenbau / Wasserstoff

Wenger Engineering GmbHUlm, de, DE

Service Engineer (m/w/d) – Anlagenbau / Wasserstoff.Der verantwortungsvolle Umgang mit fossilen Ressourcen und Energie ist eine der größten Herausforderungen der Menschheit.Wenger Engineering mit S... Mehr anzeigen

Senior System Safety Engineer*

EDAG Engineering GmbHUlm, Baden-Württemberg, Germany

Zusammen arbeiten, zusammen wachsen, zusammen Neues schaffen - EDAG verbindet Mensch und Zukunft.Wir bei EDAG teilen eine gemeinsame Vision.Bei uns können Sie Ihren eigenen Karriereweg gestalten - ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Lead Engineer – Kundenprojekte & Technologie (m/w/d)

Innolizer GmbHUlm, DE

Du machst aus Kundenprojekten deine Projekte – technisch, fachlich, unternehmerisch.Du übernimmst Kundenprojekte als Lead.Du verstehst, was der Kunde wirklich braucht, und übersetzt das in eine Lös... Mehr anzeigen

Senior Software Engineer SAP (all genders)

adesso business consulting AGMagirus-Deutz-Straße 17, Ulm, Germany

Du entwickelst und übernimmst das Redesign für Softwareanwendungen im SAP-Umfeld.Dabei analysierst und modellierst du Prozesse, Komponenten und Systeme für optimale Lösungen.Zusätzlich führst du Ko... Mehr anzeigen

DevOps Engineer (m/w/d)

engineering people GmbHUlm, de

Vollzeit | .Ulm ... Mehr anzeigen

Field Service Engineer (m/f/d)

NVision Quantum Technologies GmbHUlm, Baden-Württemberg, DE

We’re seeking an experienced Field Service Engineer (m/f/d), who will serve as the lead technical point of contact for providing expert customer service, troubleshooting, repair, maintenance, and e... Mehr anzeigen

Hardware Engineer (RF Design) - (m/f/d)

HARMAN InternationalDE_Ulm_Lise, Meitner, Straße 3/1

HARMAN’s engineers and designers are creative, purposeful and agile.As part of this team, you’ll combine your technical expertise with innovative ideas to help drive cutting-edge solutions in the c... Mehr anzeigen

Product Engineer

Western DigitalUlm, BW, DE

WD is building the infrastructure behind the AI-driven data economy.Every interaction, every model, every system generates data that must be stored, managed, and made accessible over time.We combin... Mehr anzeigen

Sales-Engineer (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHDornstadt, Deutschland

Du bist im technischen Vertrieb zu Hause, arbeitest strukturiert und überzeugst mit deinem sicheren Auftreten im Umgang mit Kunden?.Dann wartet in einem erfolgreichen Unternehmen eine abwechslungsr... Mehr anzeigen

Software Engineer (m/w/d)

Müller Handels GmbH & Co. KGUlm, Berlin, Heilbronn, DE

HAST DU LUST, UNSERE KUNDEN ZU BEGEISTERN?.In unserer E-Commerce Abteilung bei Müller sorgen wir dafür, dass unsere Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis genießen können.An unseren Standorten ... Mehr anzeigen

Senior Software Engineer Java (all genders)

adesso SEMagirus-Deutz-Straße 17, Ulm, Germany

Du übernimmst Verantwortung für Design und Umsetzung moderner Java-Softwarelösungen.Du entwickelst bestehende Anwendungen weiter und passt sie an individuelle Anforderungen an.Du konzipierst und re... Mehr anzeigen

Service Engineer (m/w/d)

CANCOMUlm

Durchführung von IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) bei unseren Kunden.Inbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen, mobile Devices (Hard- und Software).Service Tätigkeiten für Cl... Mehr anzeigen

Design Engineer / Konstrukteur (m/w/d)

ibb house of engineering GmbHUlm, de

Design Engineer / Konstrukteur (m/w/d).Karlsruhe, Stuttgart, Ulm, München, Rosenheim, Nürnberg.UU ... Mehr anzeigen

Technical Sales / Solution Engineer (m/w/d)

Airbus Secure Land Communications GmbHUlm, Baden-Württemberg, DE

Um die Abteilung “Business Analytics NCEE” zu unterstützen, sucht die.Airbus Secure Land Communications GmbH.Technical Sales / Solution Engineer (m/w/d) -.Helfen Sie uns dabei, kritische Infrastruk... Mehr anzeigen

System Engineer (m/w/d)

Elbit Systems Deutschland GmbH & Co. KGUlm, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply

Elbit Systems Deutschland ist als internationales Unternehmen spezialisiert auf modernste Kommunikations- und Aufklärungstechnologie im Bereich der Verteidigungs- und Sicherheitstechnik.Analyse und... Mehr anzeigen

System-Engineer Dokumentenmanagementsystem (m/w/d)

Müller Holding GmbH & Co. KGUlm-Jungingen, DE

Grundkenntnisse in SQL, in der Administration von Windows Betriebssystemen sowie im Umgang mit Scripting (.Kenntnisse in der Implementierung und Optimierung von DMS-Prozessen und -Tool.Verständnis ... Mehr anzeigen

KI-Frontend Experience Engineer (m/w/d)

Stone Bridge GmbHNeu-Ulm, Bavaria, Germany
Quick Apply

StudioPartner verändert, wie Fitnessstudios mit ihren Mitgliedern kommunizieren.Unsere KI führt täglich hunderte Gespräche über WhatsApp & RCS – verkauft Verträge, verschiebt Termine, beantwor... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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CUSTOMER SUPPORT ENGINEER (M/W/D)

CUSTOMER SUPPORT ENGINEER (M/W/D)

Wilken Software GroupUlm, Baden-Württemberg, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

DEINE MISSION BEI UNS

Als erfahrener Support Professional (m/w/d) kennst du die Dynamik moderner Cloud- und SaaS-Infrastrukturen und hebst unseren Kundensupport aufs nächste Level. Du übernimmst von Anfang an Eigenverantwortung für komplexe Fragestellungen, treibst die Standardisierung unserer Prozesse voran und gestaltest unser rein asynchrones Support-Umfeld proaktiv mit. Bei uns findest du den Freiraum, deine tiefere technische Expertise voll einzubringen und strategische Impulse zu setzen.

  • Ticketbasiertes Arbeiten im Fokus: Qualifizierte Annahme, Klassifikation und Priorisierung komplexer Kundenanfragen über unser zentrales Kundenportal. Du agierst in einem vollständig ticketbasierten, asynchronen Support-Modell – ganz ohne klassischen telefonischen Kanal.
  • Strukturierte Fehlerdiagnose: Selbstständige Diagnose und nachhaltige Lösung von anspruchsvollen Anfragen anhand strukturierter Tickets (u. a. Reproduktion von Fehlern, präzise Analyse von Expected vs. Actual sowie gezielte Nutzung von System-Logs).
  • Prozess-Gestaltung & Skalierung: Konsequente Anwendung sowie das aktive Schreiben, Optimieren und Automatisieren von Playbooks, Runbooks und Guided Workflows zur Gewährleistung einer standardisierten, effizienten und skalierbaren Problemlösung.
  • Wissensmanagement & Self-Service: Aktiver Aufbau und strategische Pflege von Knowledge Articles sowie Optimierung unserer Self-Service-Angebote zur gezielten Reduktion wiederkehrender Standardanfragen.
  • Enge Feedback-Schleife: Enger und kontinuierlicher Austausch mit unserem Product & Development Team zur frühzeitigen Identifikation von Fehlermustern, Produktlücken und allgemeinen Optimierungspotenzialen.

DAS BRINGST DU MIT

  • Mehrjährige, fundierte Erfahrung im ticketbasierten Customer Support oder Application Support im Umfeld von modernen SaaS- bzw. Cloud-Produkten.
  • Fundierte Praxis im Umgang mit modernen Ticketsystemen sowie eine routinierte, saubere und nachvollziehbare Dokumentation komplexer Fälle.
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, methodische Herangehensweise bei der reproduzierbaren Fehlerdiagnose in Cloud-Infrastrukturen.
  • Tiefgehendes technisches Verständnis (z. B. im Bereich von APIs, Logs, Fehlercodes und komplexen Systemkonfigurationen).
  • Die Fähigkeit und das Mindset, vordefinierte Standardprozesse (wie Playbooks und Runbooks) konsequent anzuwenden, diese aber vor allem proaktiv weiterzuentwickeln und zu automatisieren.
  • Nice-to-have: Erfahrung mit Portal-first-Ansätzen, dem Aufbau strukturierter Knowledge Bases sowie dem Arbeiten in agilen Teams (z. B. nach Scrum oder Kanban).

BENEFITS

  • Flexible Arbeitszeitmodelle für mehr Freiraum in Deinem Alltag
  • Mobiles Arbeiten - wir bieten Dir die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
  • Modernes Arbeitsumfeld, das produktives und angenehmes Arbeiten ermöglicht
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche Entwicklung
  • Sportliche und soziale Events, die den Teamspirit stärken
  • Gesundheits- und Nachhaltigkeitsangebote, die Dich und Deine Zukunft unterstützen

Hier geht’s zu unseren Benefits.

Über uns

Die Wilken Software Group - ein Ort, an dem über 700 kluge Köpfe gemeinsam Großes schaffen. Als führender Technologiepartner für die Versorgungswirtschaft, das Gesundheitswesen und soziale Einrichtungen entwickeln wir digitale Lösungen, die zählen – und weit darüber hinausgehen. Connecting Minds ist unser Versprechen: Wir glauben an die Kraft der Gedanken und an Menschen, die zusammenkommen, um die Welt von morgen zu gestalten. Als unabhängiges Unternehmen mit einer Stiftung im Rücken handeln wir mutig, nachhaltig und im Sinne der Gesellschaft. Wenn du eine Umgebung suchst, in der deine Ideen etwas bewirken, dann bist du bei uns genau richtig. Gestalte mit uns das Übermorgen – dein Beitrag macht den Unterschied.