Makler Jobs in Burkhardtsdorf

Wir – die KVM+GA">

Wir sind Teil destraditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Missionist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zubegeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltungguter und nachhaltiger Kundenbeziehungen.">

Die treibende Kraftunseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter : innen an denStandorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.">

Fürdiesen Job suchen wir">

einen Teamleiter / Führungskraft / Team Lead(m / w / d) in Vollzeit für den BereichVertriebsunterstützung.">

Dein Profil : ">

Mindestens eineabgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. alsEinzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann,Bürokauffrau / Bürokaufmann) oder ein vergleichbarerAbschluss.Bestenfalls Erfahrung im Vertrieb.MehrjährigeFührungserfahrung.Erfahrung mit agilen Methoden wünschenswert.Lustund Spaß an der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen.Höhesoziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen undEntscheidungsbereitschaft.Erfahrung im Projektmanagement.VersierterUmgang mit dem MS Office-Paket.Ausgeprägte Kunden-, Service- undTeamorientierung.">

Das sind Deine Aufgaben : ">

Disziplinarischeund fachliche Führung mindestens eines Teams.Steuerung desPersonaleinsatzes.Sicherstellen der Aus- und Weiterbildung derMitarbeitenden.Coaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mitunseren Experten-Teams.Koordination und Organisation deranfallenden Arbeitsvorgänge im Team.Überwachung der Einhaltung dergültigen Service- und Qualitätsstandards und relevantenArbeitsanweisungen.Unterstützung im Tagesgeschäft und ggf.Akquisition neuer Aufträge.Wahrnehmen von Sonderaufgaben, wie z.B.Projektarbeit mit externen Schnittstellen.Mitwirken bei derUmsetzung der Personal- und Kostenplanung der Abteilung.">

In demFachbereich Vertriebsunterstützung werden Anfragen vonAllianz-Agenturen und deren Kunden sowie Makler und derenMitarbeitenden bearbeitet und folgende vielfältigen Aufgabengelöst : ">

Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen,einschließlich Vertragsbearbeitung und Auskunft überVersicherungen.Beispiele für Anliegen sind Adressänderungen,KM-Standsaufnahmen, Beitragsauskünfte, Terminierung für Vertreter,Auskünfte zum Versicherungsumfang, Dokumentenversand sowie derAbgleich und die Aufnahme von Kontaktdaten.">

Die Kundenanfragenumfassen : ">

Anfragen zu allen Versicherungssparten sowieTerminanfragen und Schadensmeldungen.Neuverträge undBestandskunden.Anfragen zu neuen KFZ-Anmeldungen einschließlichDokumentenausstellung (eVB-Bescheinigung).Meldungen überverstorbene Personen.">

Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sichdurch folgende Punkte aus : ">

Zusammenarbeit mit vielenSchnittstellen, einschließlich Fachabteilungen, derSchadensabteilung und den Agenturen selbst.Arbeit in Testfeldernund die Bearbeitung von Social Media (z.B. Schriftbearbeitung imBereich Facebook und Instagram).Eigenverantwortliches und agilesArbeiten im Team.">

Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseresTeams ein und werde Teil unserer Geschichte.">

Wir freuen unsdarauf, Dich kennenzulernen.