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Manager marketing • rheinstetten
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CRM- & -Marketing-Manager (m / w / d)
Hofmeister ist eines der erfolgreichsten und größten Erlebnis-Wohnzentren in ganz Deutschland. Mit insgesamt 13 Standorten zeigt sich Hofmeister als traditionsbewusstes und innovatives Familienunternehmen.
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit großem Freiraum für eigene Ideen in einem professionellen, innovativen und wachsenden Unternehmen. Unser sympathisches und dynamisches Team freut sich auf Sie.
ihre aufgaben sind :
- Erarbeitung und Umsetzung einer CRM-Strategie zur Kundenbindung, Planung von Kampagnen über verschiedene Kanäle, zielgerichtete Ansprache basierend auf Kundenverhalten und -Merkmalen.
- Gestaltung und Versand personalisierter Newsletter und Angebote, Analyse und Optimierung der Kampagnen, Segmentierung der Daten.
- Analyse von Kundendaten zur Identifikation von Trends, regelmäßige Reports zu CRM-Kampagnen und KPIs zur Erfolgskontrolle.
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Kundenservice, Koordination mit dem Produktteam.
- Sicherstellung einer positiven, einheitlichen Kundenerfahrung, Entwicklung von Strategien zur Wiederaktivierung inaktiver Kunden und Maximierung der Kundenzufriedenheit.
Ihr Profil :
Software, digitalem Marketing oder -Marketing sind vorteilhaft.
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