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Operational buyer • hartha

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Service Manager (m / w / d)

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operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Sachsen, Germany
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau. OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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German Marketing Optimisation Specialist in Lisbon

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Cross Border TalentsSaxony, Saxony, Germany
Are you passionate about languages fluent in German and ready to dive into the dynamic marketing world.If so this is your chance to embark on an exciting journey with us in the enchanting city of.W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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Service Manager (m / w / d)

Service Manager (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Sachsen, Germany
Vor 4 Tagen
Stellenbeschreibung

Service Manager (m / w / d)

KENNZIFFER

STANDORT(E)

Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

Über uns

  • perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse

DER JOB

Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting)

Übernahme und Verantwortung für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden

Unterstützung des Teams für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts

Realisierung der Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten

Steuerung / Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben

  • Mehrjährige berufliche Erfahrung, idealerweise im Service-Management-Umfeld (Outsourcing)
  • Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement
  • Master- bzw. Diplomabschluss in Informatik, Wirtschaftswissenschaften wünschenswert, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Praxiserfahrung
  • Starker Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen
  • Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider- / Management-Ebene
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Unsere Benefits

  • Mobiles
  • Arbeiten
  • Gehaltspaket

  • Erfolgs-
  • Beteiligung
  • Geschäfts-

  • Fahrzeug
  • Weiterbildung

    30 Tage

  • Urlaub
  • Altersvorsorge

    Vermögenswirksame

  • Leistungen
  • Entgeltumwandlung

    in den Telekom-

    Pensionsfond

    Gruppenunfall-

  • Versicherung
  • Option des

    Fahrradleasings

    Beteiligung am

  • Aktienprogramm
  • der Dt.Telekom AG
  • Mitarbeiterkonditionen

  • für viele Produkte
  • der Dt.Telekom
  • Corporate

  • Benefits
  • OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG

    HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25

    60549 Frankfurt am Main

    E-Mail :