Wir sind ein Personalvermittler. Wir arbeiten NICHT im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit renommierten Unternehmen und Personaldienstleister. Für unseren Kunden suchen wir Sie als...IT Support Spezialist (m / w / d)Festanstellung | Startdatum : sofortAUFGABEN

• First und Second Level IT-Support für IT-Anwender
• Technischer Support
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote oder Telefon
• Monitoring und Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
• Dokumentation in einem TicketsystemKENNTNISSE
• abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mind. ein Jahr Erfahrung im IT Support (1st Level Support oder 2nd Level Support), User Helpdesk bzw. Anwendersupport
• Erfahrung im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
• Strukturierte und selbstständige ArbeitsweiseGeboten wird
• Tarifgebundene Verträge (BAP / iGZ)
• Übertarifliche Vergütung je nach Erfahrungswerten bis 2.500 € Brutto / Monat
• Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!