Qualität ist Ihnen wichtig? Sie sind verantwortungsbewusst und stehen neuen Herausforderungen

aufgeschlossen gegenüber? Dann passen Sie hervorragend zu uns!

Hausengel ist bundesweit der führende Anbieter für die Vermittlung selbständiger Betreuungskräfte

in Privathaushalte. Nach dem Grundsatz »rundum versorgt« verfolgen wir das Ziel, dass

pflegebedürftige Menschen möglichst lange in ihrem gewohnten Umfeld leben können. Unseren

hohen Qualitätsanspruch verlieren wir dabei nie aus den Augen. Nicht zuletzt deshalb, setzen wir bei

der Beratung unserer Kunden ausschließlich auf examinierts Fachpersonal, der gesamte

Vermittlungsprozess wird über Fachkräfte unseres zugelassenen ambulanten Pflegedienstes

erbracht.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir im Raum Berlin,

ab sofort starke Kommunikationstalente in Voll- oder Teilzeit als Pflegeberater : in (m / w / d).

Aufgaben

Ihre Aufgaben :

In Ihrer Funktion als Pflegeberater : in bei Hausengel übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben,

die sowohl unser Unternehmen als auch unsere Kunden gleichermaßen unterstützen. Sie sind die

erste Anlaufstelle für Anfragen und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden die

bestmögliche Unterstützung erfahren.

Telefonische und persönliche pflegefachliche Beratung unserer Kunden

Arbeit ausschließlich mit interessierten Kunden, ohne Kaltakquise

Anwendung Ihres Fachwissens als Spezialist im Gesundheitswesen zur kompetenten und

einfühlsamen Kundenberatung

Unterstützung der Kunden bei der Auswahl der passenden Betreuungskraft unter

Berücksichtigung ihrer individuellen Pflegebedürfnisse

Fachliche Unterstützung der Kunden bei der Abwägung verschiedener Angebote

Verantwortlichkeit für die erfolgreiche Konvertierung von Beratungsgesprächen in

abgeschlossene Aufträge

Ermittlung und Überprüfung des individuellen Betreuungsbedarfs sowie der häuslichen

Situation von Interessenten

Durchführung regelmäßiger Zufriedenheitsbefragungen und Mediation bei auftretenden

Problemen

Prüfung von Dokumenten mithilfe computergestützter Systeme

Enge Zusammenarbeit und Vernetzung mit allen an der Versorgung beteiligten Akteuren

Sorgfältige Dokumentation der Beratungsarbeit, Auswertung von Daten und Datenpflege

Qualifikation

Ihr Profil :

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur examinierten Pflegefachkraft

Die Qualifikation zur / zum Pflegeberater : in nach §45 SGB XI oder nach §7a SGB XI wäre

wünschenswert

Ihr Denken und Handeln sind geprägt von einem ausgeprägten Service- und

Kundenorientierungsgedanken

Sie besitzen ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine eloquente Ausdrucksweise

sowohl in Wort als auch in Schrift

Ein gültiger Führerschein der Klasse B, Fahrzeug wird gestellt

Sie verfügen über ein grundlegendes technisches Verständnis und sind interessiert an der

Arbeit mit modernen Systemen und Prozessen

Reisebereitschaft im Umkreis von etwa 100 Kilometern.

Bevorzugt sind Erfahrungen im Vertrieb oder bestehende Kontakte im Gesundheitswesen,

die bei der Kundengewinnung von Vorteil sein können

Benefits

Wir bieten :

Bei uns erwartet Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektiven

Sie erhalten eine intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleg : innen, die sich auf Ihre Mitarbeit freuen

Die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice bietet Ihnen Flexibilität

Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt, das Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung gerecht wird

Zusätzlich erhalten Sie Zuschüsse zur betrieblichen Rentenversicherung.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre

vollständigen Unterlagen, einschließlich Lebenslauf, Zeugnissen, Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen

sowie Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail.

Hausengel sucht kontinuierlich nach talentierten Menschen, die unsere Mission unterstützen wollen,

die häusliche Pflege zu verbessern und unsere Kunden bestmöglich zu betreuen – nach dem Motto

rundum versorgt“ .