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Pharmaberater • wiesbaden

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Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

HaysMainz
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Mainz Startdatum : 06 / 25 Referenznummer : 819713 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Des Weiteren zählen die Bearbeitung von pharmazeutisch-technische...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d)

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HaysMainz
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Apothekenaußendienst (m / w / d) im Bereich Phytopharmaka

Apothekenaußendienst (m / w / d) im Bereich Phytopharmaka

Inizio EngageWiesbaden, DE
Stellenanzeige : Pharmaberater / Pharmareferent (m / w / d) .Unser Kunde ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Selbstmedikation und verknüpft moderne Wissenschaft und traditionelles Heilwissen....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pharmaberater (m / w / d) Impfstoffe für MSD

Pharmaberater (m / w / d) Impfstoffe für MSD

Inizio Engage XDMainz
Pharmareferenten / Pharmaberater / Fachreferenten (m / w / d) für den Bereich Impfstoffe.Sie informieren und beraten Allgemeinmediziner zum Thema Impfstoffe. Ihr Tagesgeschäft ist geprägt durch eine qua...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
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Apothekenaußendienst (m / w / d) im Bereich Phytopharmaka

Apothekenaußendienst (m / w / d) im Bereich Phytopharmaka

Inizio EngageWiesbaden, DE
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Pharmaberater (m / w / d) Impfstoffe für MSD

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Inizio Engage XDMainz
Pharmareferenten / Pharmaberater / Fachreferenten (m / w / d) für den Bereich Impfstoffe.Sie informieren und beraten Allgemeinmediziner zum Thema Impfstoffe. Ihr Tagesgeschäft ist geprägt durch eine qua...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
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Apothekenaußendienst (m / w / d) im Bereich Phytopharmaka

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Inizio EngageWiesbaden, DE
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Pharmareferenten im Apotheken-Außendienst (m / w / d)

Pharmareferenten im Apotheken-Außendienst (m / w / d)

MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbHMainz, Deutschland
Mit unseren Produkten und Marken sind wir ein führender Hersteller von OTC Arzneimitteln.Unser Feld sind alle relevanten Vertriebskanäle im nationalen und internationalen Raum.Für un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pharmareferent als Portfolio Spezialist Diabetes & Adipositas (m / w / d) - Norderstedt, Itzehoe, Heide

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Novo NordiskMainz, Rhineland-Palatinate, Germany
Leben ist Vernderung Leben verbessern ist unsere Motivation.Mitarbeiter : innen setzen wir als globales Life Science Unternehmen alles daran schwere chronische Krankheiten zu besiegen.Mit unseren in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
Pharmareferenten im Apotheken-Außendienst (m / w / d)

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MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbHMainz, Deutschland
Mit unseren Produkten und Marken sind wir ein führender Hersteller von OTC Arzneimitteln.Unser Feld sind alle relevanten Vertriebskanäle im nationalen und internationalen Raum.Für un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pharmareferent als Portfolio Spezialist Diabetes & Adipositas (m / w / d) - Norderstedt, Itzehoe, Heide

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Novo NordiskMainz, Rhineland-Palatinate, Germany
Leben ist Vernderung Leben verbessern ist unsere Motivation.Mitarbeiter : innen setzen wir als globales Life Science Unternehmen alles daran schwere chronische Krankheiten zu besiegen.Mit unseren in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
Pharmareferent / Pharmaberater im Außendienst (m / w / d)

Pharmareferent / Pharmaberater im Außendienst (m / w / d)

Pascoe NaturmedizinWiesbaden, Deutschland
Uriach ist ein international agierendes, spanisches Familienunternehmen mit einer -jährigen Geschichte und führt in der DACH-Region im Bereich Natural Consumer Healthcare die Marken Pasco...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pharmareferent / Pharmaberater im Außendienst (m / w / d)

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Pascoe NaturmedizinWiesbaden, Deutschland
Uriach ist ein international agierendes, spanisches Familienunternehmen mit einer -jährigen Geschichte und führt in der DACH-Region im Bereich Natural Consumer Healthcare die Marken Pasco...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pharmareferent / Pharmaberater (w / m / d)

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Marvecs GmbHWiesbaden, Hessen, DE
Quick Apply
Seit über 20 Jahren ist MARVECS einer der größten und erfahrensten Anbieter von Außendienstlösungen und Vertriebsspezialist für die Healthcare-Industrie. In 400 Projekten mit mehr als 5000 Mitarbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Pharmareferent / Pharmaberater (w / m / d)

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Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Service Manager

m / w / d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Mainz Startdatum : 06 / 25 Referenznummer : 819713 / 1

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Aufgaben

  • Das Aufgabengebiet umfasst das Reklamationsmanagement
  • Hierzu zählen unter anderem die Identifizierung handhabungsbedingter Fehler, die selbstständige Bearbeitung von defekten eingesandten Injektionsgeräten sowie die Beurteilung von Reklamationen, Nebenwirkungen und Off Label Meldungen
  • Des Weiteren zählen die Bearbeitung von pharmazeutisch-technischen und medizinischen Reklamationen, Verdachtsfällen und deren Dokumentation zu den Aufgaben
  • Sie übernehmen die telefonische Beantwortung komplexer Kundenanfragen wie beispielsweise die Klärung zur Auslandsverfügbarkeit, Detailabsprachen mit der ausländischen Niederlassung in englischer Sprache oder Erstattungsanfragen
  • Im Rahmen dessen auch die Unterstützung und Beratung von Apotheken, Ärzten und Patienten zu allen Kunden Produkten
  • Letztlich bildet die Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen Anfragen zum Produktportfolio und zu Produktbeschwerden einen Teil des Aufgabengebiets

Profil

  • Abgeschlossene medizinische Ausbildung, z. B. PTA, MTA, Pharmaberater nach § 75 AMG bzw. geprüfter Pharmareferent oder Medizinprodukteberater
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der Landessprache Deutsch in Wort und Schrift
  • Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
  • Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, insbesondere in der telefonischen Kommunikation
  • Fähigkeit komplexe Prozesse eigenständig zu bearbeiten, zu analysieren und zu optimieren
  • Genauigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Organisationstalent, Eigenständigkeit
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Benefits

  • Internationales Unternehmen