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Private banker • neu wulmstorf
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CHECK24Hamburg, DEÜber diesen Job
Starte jetzt als Junior Kundenberater (m / w / d) in der privaten Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH in Hamburg!
CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im Kundenservice für private Krankenversicherungen (PKV) . Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m / w / d) unser Bestandskundenteam.
Du betreust unsere Kunden (m / w / d) rund um ihre Krankenversicherungsverträge – ohne Akquise , mit Fokus auf kompetente Beratung und digitale Prozesse. Unterstützt wirst Du durch moderne Tools und KI-gestützte Services in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden : Serviceorientierte Betreuung unserer Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV)
- Keine Akquise, sondern Service : Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service und eine bedarfsgerechte Beratung zu den bestehenden Verträgen erhalten
- Beratung und Abschluss : Du unterstützt unsere Kunden bei der Anpassung ihrer bestehenden Krankenversicherungen
- Prozessoptimierung : Mitgestaltung und Verbesserung interner Abläufe im Kundenservice
Was Du mitbringst
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Maike Eckert
Recruiting
Maike.Eckert@check24.de
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