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Product support specialist Jobs in Sulzfeld

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Product support specialist • sulzfeld

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Support Specialist (m / w / d)

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Noxum GmbHWürzburg, Bavaria, Germany
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Bist du bereit für den nächsten Karriereschritt in einem innovativen IT-Unternehmen? Willkommen bei Noxum!.Als etabliertes IT-Unternehmen im Herzen von Würzburg sowie in Indien und den USA gestalte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Produktmanager / Product Owner (m / w / d)

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RIWA GmbHWürzburg, Deutschland
Die RIWA GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Geoinformationen und kommunale Fachverfahren mit über 25 Jahren Erfahrung und Marktführer in Bayern. Unser Team entwickelt innovative Lösungen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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Sales Support Specialist (m / w / d)

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Stellenpakete.deMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern;Bayern, Germany
Sicherstellung einer hohenKundenzufriedenheit.Koordination undvergaberechtlich einwandfreie Bearbeitung von Ausschreibungen. Technischer Support in Zusammenarbeit mit demSales Specialist im Bereich ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Product Compliance Specialist (m / w / d)

Product Compliance Specialist (m / w / d)

s.Oliver GroupRottendorf, Deutschland
Du verantwortest die stetige Weiterentwicklung der s.Oliver Qualitätsanforderungen hinsichtlich chemischer Produktsicherheit. Zudem agierst du als globaler Support zur Implementierung und Definition...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Engineer

IT Support Engineer

ISG International Service GroupBavaria
30,00 € stündlich
IT Support Engineer Großwallstadt, Germany OnsiteAPPLYJoin a fast-growing IT and Engineering solutions provider with a global presence across the EMEA region and the USA. Our client specializes in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technischer Support (m / w / d)

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ProLogic Computer GmbHRottendorf, Deutschland
Die ProLogic Computer GmbH ist einer der führenden Hersteller von Branchensoftware für die Fenster- und Türenproduktion in Europa. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Application Support (m / w / d)

IT-Application Support (m / w / d)

LoxxessWürzburg, DE
Leben Sie Ihre Talente in einem dynamischen und erfolgreichen Logistikumfeld aus und bereichern Sie das LOXXESS-Team ab sofort als IT-APPLICATION SUPPORT (m / w / d) in Würzburg.Moderne Logistik u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
IT-Application Support (m / w / d)

IT-Application Support (m / w / d)

LOXXESSWürzburg, Bayern, Deutschland
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IT-Application Support (m / w / d) bei LOXXESS | softgarden.IT-Application Support (m / w / d).Du hast ein gutes technisches Verständnis und löst gerne Probleme? Du möchtest unser Team dabei unterstützen, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Technical Support Specialist (German speaking) - relocation to Greece

Technical Support Specialist (German speaking) - relocation to Greece

theHRchapterWürzburg, Bavaria, .DE
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Your Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions.We are looking for a dedicated and skilled.This role offers an exciting opportunity to provide top-tier support in a dynamic workplace...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Support Engineer (m / w / d)

Technical Support Engineer (m / w / d)

Administration IntelligenceWürzburg, DE
Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen von Kunden.Eskalation von Störungen an die zuständigen Fachbereiche im Unternehmen. Verfolgung des Entstörungsprozesses mit Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Remote Field Service Engineering Specialist

Remote Field Service Engineering Specialist

FlowserveBavaria, Germany
Homeoffice
Vollzeit
The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer facing extension of the Flowserve digital products and automation engineering team.This engineer w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Video Content Reviewer Lisbon with Relocation Support

Video Content Reviewer Lisbon with Relocation Support

Cross Border TalentsLower Bavaria, Bavaria, Germany
Kickstart Your Career in the Digital World GermanSpeaking Video Content Analyst.Join a global company that is shaping the future of digital innovation! This is your opportunity to work with an ind...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Technical Support in Greece - Relocation support

German Technical Support in Greece - Relocation support

TeleperformanceWürzburg Bavaria, Germany
Vollzeit
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Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
POSTGRESQL SUPPORT JUNIOR

POSTGRESQL SUPPORT JUNIOR

CYBERTEC PostgreSQL International GmbHWürzburg, Bavaria, Germany
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Wir suchen zwei dynamische, motivierte und deutschsprachige Junior PostgreSQL Support Mitarbeiter mit Wohnsitz in Deutschland und Würzburg zur Unterstützung unseres Support Teams.Unterstützung bei ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support Spezialist

IT-Support Spezialist

DorfnerWürzburg
Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen.Dokumentationen erstellen und prüfen.Dein Profil als IT-Support Spezialist.Ein sehr gutes technisches Verständnis. Schnelle Einarbeitung in IT-Systeme, auch Que...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Junior Consultant Supply Chain Support (gn)

Junior Consultant Supply Chain Support (gn)

Lidl DienstleistungWürzburg
Wir supporten Systeme – und dich! Als Team sind wir für die Digitalisierung der Warenflusssteuerung zuständig.Konkret bedeutet das, dass wir verschiedene Prozesse entlang der Lieferkette digitalisi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Support Specialist (m / w / d)

Support Specialist (m / w / d)

HubdriveWürzburg, DE
Wir bei Hubdrive entwickeln die weltweit führende Microsoft Personalsoftware.Tag für Tag nutzen Menschen in 36 Ländern unsere Software HR for Dynamics – in Europa, Nordamerika ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Specialist Telematik

Specialist Telematik

BNP ParibasBavière
Bavière Postulez maintenant $( document ).Publiée depuis plus de 4 semaines.DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMWürzburg, Bavaria
Quick Apply
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Servicetechniker (gn) Onsite Support

IT-Servicetechniker (gn) Onsite Support

ExperisWürzburg
17,00 €–20,00 € stündlich
Onsite Support für unseren Kunden .Attraktives Gehalt von bis zu 19,00 € / h, je nach Erfahrung und Altersvorsorge.Langfristige Perspektive dank Übernahmegarantie. Weiterentwicklungsmöglichkeiten für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support Specialist (m / w / d)

Support Specialist (m / w / d)

Noxum GmbHWürzburg, Bavaria, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Bist du bereit für den nächsten Karriereschritt in einem innovativen IT-Unternehmen? Willkommen bei Noxum!

Als etabliertes IT-Unternehmen im Herzen von Würzburg sowie in Indien und den USA gestalten wir nicht nur die Zukunft – wir prägen sie! Und das mit marktbekannten Produkten, die namhafte Kunden begeistern.

Wir setzen auf Zusammenarbeit auf hohem Niveau und schätzen den offenen Austausch. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. In herausfordernden und zugleich erfüllenden Projekten begleiten wir dich, so dass du bei uns fachlich und persönlich wächst. Denn wenn Leidenschaft und Arbeit Hand in Hand gehen, wird jeder Tag ein Erfolg.

Veränderung und Fortschritt treiben uns voran. Wir suchen eigenständige Persönlichkeiten, die den Status Quo nicht einfach hinnehmen, sondern hinterfragen und verbessern wollen. Bei uns kannst du Ideen einbringen und diese auch verwirklichen – dein Beitrag zählt!

Aufgaben

Im 1st Level Support

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Teams (z. B. 2nd Level Support, Azure DevOps), um Qualität und Geschwindigkeit des Supportprozesses zu unterstützen
  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software-Produkte und Fremdsysteme
  • Pflege und Aktualisierung unserer Wissensdatenbank durch lückenlose Dokumentation von Anfragen und Lösungen
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Supportprozessen zur Steigerung der Servicequalität
  • Unterstützung des Support-Teams bei der Abdeckung unserer Servicezeiten von 09 : 00 – 17 : 00 Uhr

Nach erfolgreicher Einarbeitung bieten wir die Möglichkeit, zusätzliche Aufgaben in den Bereichen Software-Testing und Projektarbeit zu übernehmen :

  • Unterstützung des Testteams bei der Durchführung von Funktionstests unserer Software
  • Mitarbeit an der Erstellung und Pflege von Testplänen und Testfällen
  • Erfassung und Dokumentation von Fehlern sowie enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
  • Selbstständiges Management der Umsetzung kleinerer Kundenanforderungen sowie die Koordination zwischen Kunde und Entwicklung
  • Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im 1st / 2nd Level Support, idealerweise im Softwareumfeld
  • Technische Affinität und die Fähigkeit, sich schnell in neue Softwarelösungen einzuarbeiten
  • Grundkenntnisse in XML und ein gutes Verständnis für Datenstrukturen und deren Verarbeitung
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und in der Nutzung von Service-Desk-Tools
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Azure DevOps mit Freude an teamorientierter, kollaborativer Zusammenarbeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, gepaart mit einer kundenorientierten Arbeitsweise
  • Problemlösungsorientierte Arbeitsweise und analytisches Denken
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Von Vorteil wären Erfahrungen

  • In der Arbeit mit CMS und PIM-Systemen
  • Im Bereich Softwaretesten
  • Benefits

  • Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
  • Systematische und aktive Förderung deiner Weiterentwicklung
  • Kernzeit von 10 : 00-15 : 00 Uhr sowie Gleitzeitkonten
  • Umfangreiches mobiles Arbeiten, ohne feste Office-Tage
  • Eine gute Work-Life-Balance
  • Firmenparkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Jobfahrrad und regelmäßige Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
  • Bist du bereit, mit uns die Welt der Innovation zu erobern? Lass uns gemeinsam deine Erfolgsgeschichte schreiben.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Fragen steht dir Herr Andreas Amrehn unter 0931 46588-0 zur Verfügung.

    Mit einer Historie von über 25 Jahren in der Entwicklung von Informations-Management-Lösungen positioniert sich Noxum als bewährter Partner für langfristigen und nachhaltigen Geschäftserfolg.

    Die umfangreiche Bandbreite an Produkten und Lösungen von Noxum, wie unser webbasiertes Headless CMS NovaDB, traditionelle Content Management Systeme und spezialisierte Product Information Management-Lösungen wie das Noxum Publishing Studio finden Anwendung in einer Reihe von Geschäftsbereichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, E-Commerce, Product Information Management, Content Delivery und Technische Dokumentation.

    Zu unseren namhaften Kunden gehören die AUDI AG, JURA Elektroapparate AG, NürnbergMesse GmbH, KUKA AG, Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG, STIFTUNG WARENTEST und ZF Friedrichshafen AG um nur einige zu nennen.