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Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

Prozessmanager Roll-Out (w / m / d)

Deutsche GlasfaserBorken, Germany

Umsetzung und Optimierung von Ausbauprozessen.Steigerung der Kundenzufriedenheit.Reduzierung von Durchlaufzeiten.Definition, Messung und Analyse von Kennzahlen. Mitarbeit an Projekten mit dem Fokus ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

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Prozessmanager Roll-Out (w / m / d)

Deutsche GlasfaserBorken, Germany

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Umsetzung und Optimierung von Ausbauprozessen entlang des gesamten Kundenanschlussprozesses, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Reduzierung von Durchlaufzeiten
Definition, Messung und Analyse von Kennzahlen , zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung gezielter Maßnahmen für eine kontinuierliche Prozessverbesserung
Mitarbeit an Projekten mit dem Fokus auf Automatisierung und Digitalisierung , zur Optimierung der Effizienz und Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Construction-Roll-Out
Erfassung von Ist-Prozessen und Design von Soll-Prozessen , einschließlich deren Dokumentation, zur Schaffung klarer Strukturen und transparenter Arbeitsabläufe
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Customer Management und Network Operations , zur Sicherstellung einer abteilungsübergreifenden Koordination und erfolgreichen Projektumsetzung

Qualifikationen

Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich

Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- und Projektmanagement wünschenswert

Erfahrung in der Optimierung von IT-gestützten oder Business-Prozessen , zur Effizienzsteigerung und Automatisierung bestehender Abläufe

Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine Hands-on-Mentalität

Strategisches und analytisches Denkvermögen , mit einer kundenorientierten Arbeitsweise

Umfassende Anwenderkenntnisse in MS-Office sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!

Von diesen und weiteren Benefits profitierst du :

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei

Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel

Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot

Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24 / 7 Unfallversicherung

Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote

UND : Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss

Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt online - das geht einfach und schnell.

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Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei :

Olivia Zydek

Senior HR Talent Acquisition Partner

[email protected]

LI-OZ

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