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IT Service Engineer (m / w / d) [Kziff. SG8734]

Aufgaben

Installation und Austausch von Standardhardware (PCs, Notebooks, Tablets, Telefone)

Softwareinstallation und Updates (Image- und Einzelplatzversionen)

Verwaltung und Anpassung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

Betreuung von UCC-Hardware (CISCO IP-Telefone, iPhones, DECT, Jabber)

Bereitstellung und Verwaltung von SIM-Karten und Kunden-Apps

Abwicklung von Reparaturen für mobile Endgeräte (iPad, iPhone, Android)

Pflege von Asset-Daten bei Geräte- und Zubehörwechsel

Verwaltung der Leasing-Hardware und Lagerbestände

Unterstützung bei Büroumzügen in Abstimmung mit der Umzugsabteilung

Koordination und Überwachung externer Techniker für Reparaturen

Bearbeitung, Priorisierung und Analyse von Tickets (Incident / Change)

Eigenständige Fehlerbehebung sowie Durchführung von Änderungen

Remote Support für Endanwender

Anforderungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung

Erfahrung mit MS Active Directory und Netzwerkinfrastrukturen

Gute Kenntnisse im Client-Hardware-Bereich (HP, Lenovo etc.)

Freundliches und professionelles Auftreten beim Kunden

Selbstständige, zuverlässige und prozessorientierte Arbeitsweise

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Führerschein der Klasse 3 / B

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift

Unser Angebot

Praxisnahe Einarbeitung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme direkt nach der Probezeit

übertariflicher Urlaubsanspruch

Sportzuschuss

Mitarbeiterrabatte

Mentoring- und Coachingangebote

Team- und Firmenevents

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Informationen

Arbeitszeiten

Individuell gestaltbar

Stellenart

Vollzeit

Vergütung

Überdurchschnittlich

Bewerbung

Lebenslauf

Zeugnisse

Kontakt

Sascha Graf

L&W CONSOLIDATION GmbH

Auf dem Hahn 1

47228 Duisburg

bewerbung@lwconsolid

0203 / 518892-25

http : / / .lwconsolid

Aufgaben

Installation und Austausch von Standardhardware (PCs, Notebooks, Tablets, Telefone)

Softwareinstallation und Updates (Image- und Einzelplatzversionen)

Verwaltung und Anpassung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

Betreuung von UCC-Hardware (CISCO IP-Telefone, iPhones, DECT, Jabber)

Bereitstellung und Verwaltung von SIM-Karten und Kunden-Apps

Abwicklung von Reparaturen für mobile Endgeräte (iPad, iPhone, Android)

Pflege von Asset-Daten bei Geräte- und Zubehörwechsel

Verwaltung der Leasing-Hardware und Lagerbestände

Unterstützung bei Büroumzügen in Abstimmung mit der Umzugsabteilung

Koordination und Überwachung externer Techniker für Reparaturen

Bearbeitung, Priorisierung und Analyse von Tickets (Incident / Change)

Eigenständige Fehlerbehebung sowie Durchführung von Änderungen

Remote Support für Endanwender

Anforderungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung

Erfahrung mit MS Active Directory und Netzwerkinfrastrukturen

Gute Kenntnisse im Client-Hardware-Bereich (HP, Lenovo etc.)

Freundliches und professionelles Auftreten beim Kunden

Selbstständige, zuverlässige und prozessorientierte Arbeitsweise

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Führerschein der Klasse 3 / B

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift

Unser Angebot

Praxisnahe Einarbeitung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme direkt nach der Probezeit

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Sportzuschuss

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Über uns

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister

steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als

verlässlicher und effizienter Partner an der

Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten,

die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen.

Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und

Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück,

dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit

entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer

HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen

Wünsche zu entwickeln.

Diversity

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt.

Unsere Stellenausschreibungen richten sich

generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer

Herkunft und Nationalität, Geschlecht und

geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen

Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller

Orientierung und sozialer Herkunft.

DYNAMIK

KLARHEIT

VERTRAUEN