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Qualitätsmanager • hamburg

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Qualitätsmanager : in Kundenzufriedenheit

Qualitätsmanager : in Kundenzufriedenheit

ek robotics GmbHHamburg, Hamburg, Deutschland
Quick Apply
Qualitätsmanager : in Kundenzufriedenheit bei NEURA Mobile Robots GmbH | softgarden.Qualitätsmanager : in Kundenzufriedenheit. Oberwerder Damm 11, 20539 Hamburg.Mit Berufserfahrung (3-5 Jahre).Als Quali...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Qualitätsmanager / Auditor (m / w / d)

Qualitätsmanager / Auditor (m / w / d)

HolcimHamburg, DE
Du verantwortest die Weiterentwicklung und Implementierung unseres Integrierten Managementsystems (IMS) gemäß ISO , ISO und ISO und sorgst dafür, dass die Systemanforderungen reibungslos in unsere ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Qualitätsmanager Elektrotechnik (m / w / d) Medizintechnik - Qualitätsmanagement, IT

Qualitätsmanager Elektrotechnik (m / w / d) Medizintechnik - Qualitätsmanagement, IT

Löwenstein Medical SE & Co. KGHamburg, DE
Qualitätsmanagementseitige Betreuung von Medizinprodukten über den gesamten Produktlebenszyklus.Mitarbeit in interdisziplinären Teams im Rahmen der Entwicklung und bei Änderunge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Qualitätsmanager Luftfahrt (m / w / d)

Qualitätsmanager Luftfahrt (m / w / d)

ARTSHamburg Fuhlsbüttel
Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld.Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, sch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Regionaler Qualitätsmanager (m / w / d)

Regionaler Qualitätsmanager (m / w / d)

pluss PersonalmanagementHamburg, DE
Ein renommiertes Unternehmen im Bereich Pflege und Soziales sucht einen engagierten.Regionalen Qualitätsmanager / -in (w / m / d). Dabei wird besonderer Wert auf eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre gele...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Dualer Bachelor BWL (m / w / d) – Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.)

Dualer Bachelor BWL (m / w / d) – Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.)

Duales Studium – IU Internationale HochschuleHamburg, Deutschland
Dualer Bachelor BWL – Spezialisierung Sozialmanagement Gestalte mit ökonomischem Wissen soziale Bereiche : Starte Dein Duales Studium BWL - Spezialisierung Sozialmanagement : Mit dem Dualen Studium d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell

Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell

IU Duales StudiumHamburg
Du kannst je nach Standort im .Januar, April, Juli oder im Oktober.Campus vor Ort oder ganz flexibel virtuell.Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe.Du kannst Dein S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Qualitätsmanager : in (m / w / d)

Qualitätsmanager : in (m / w / d)

Zum DorfkrugNeu Wulmstorf, Niedersachsen, DE
In unserem QM-Team bist du Vorbild und Förderer, wenn es um das Bewusstsein für die Qualität unserer Produkte, Prozesse und das tägliche Miteinander geht. Du unterstützt unser Audit-Team bei Zertifi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
AMS Berater : in SAP Logistik - S / 4HANA & ERP (SD, MM, WM, EWM, QM, PP, TM) (w / m / d)

AMS Berater : in SAP Logistik - S / 4HANA & ERP (SD, MM, WM, EWM, QM, PP, TM) (w / m / d)

NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH von bmsHamburg, Hamburg, DE
Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen.Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Qualitätsmanager (mwd) Projektqualität für Hard- & Softwareprodukte

Qualitätsmanager (mwd) Projektqualität für Hard- & Softwareprodukte

Bertrandt AGPinneberg, Schleswig-Holstein, Germany
Qualitätsmanager (m / w / d) Projektqualität für Hard- & Softwareprodukte.Eigenständige Qualitätsplanung für Projekte gemäß vertraglicher Anforderungen. Überwachung und Weiterentwicklung von Prozess...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Qualitätsmanager / Auditor (m / w / d)

Qualitätsmanager / Auditor (m / w / d)

HOLCIM GmbHHamburg, DE
Holcim Deutschland entwickelt innovative und digitale Bau-Produkte und -Lösungen für Bauherren, Bauunternehmen, Architekt : innen und Ingenieur : innen. Als Mitarbeiter : in gestaltest du mit uns gemeinsa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Qualitätsmanager : in zur Elternzeitvertretung (m / w / d)

Qualitätsmanager : in zur Elternzeitvertretung (m / w / d)

GBA GroupHamburg / Pinneberg
Du hast die Möglichkeit, bis zu.Möglichkeit ein Fahrrad über "mein Dienstrad" zu leasen.Du profitierst von "Corporate Benefits", einem Portal mit diversen. Außerdem bieten wir Dir eine betriebliche ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Elektroniker für Betriebstechnik (w / m / d) im Bereich OFFSHORE Windkraft Installation

Elektroniker für Betriebstechnik (w / m / d) im Bereich OFFSHORE Windkraft Installation

Siemens Gamesa Renewable Energy GmbH & Co. KGHamburg, Hamburg, DE
Mit einer weltweit installierten Gesamtleistung von 107 Gigawatt (GW) ist Siemens Gamesa Renewable Energy in mehr als 75 Ländern vertreten und beschäftigt ein Team von rund 24.Mitarbeitern aus fast...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) als Teamleitung und QM-Beauftragte (HH-Wandsbek)

Pflegefachkraft (m / w / d) als Teamleitung und QM-Beauftragte (HH-Wandsbek)

VIVIANUM Holding GmbHHamburg, Germany
Mit bundesweiten Standorten im ambulanten Bereich, Senioren- und Intensiv-Wohngemeinschaften und unserer schulischen Kinderbetreuung sind wir eine starke Arbeitgebermarke.Für unseren ambulanten Pfl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ingenieur als Qualitätsmanager (m / w / d) Schwerpunkt Weiterentwicklung und Optimierung

Ingenieur als Qualitätsmanager (m / w / d) Schwerpunkt Weiterentwicklung und Optimierung

NORD Engineering Müller GmbHHamburg, de
Ihr zuverlässiger Partner für anspruchsvolle technische Projekte und Herausforderungen in ganz Norddeutschland.Wir verbinden Talente und Profis mit den passenden Unternehmen für langfristige Projek...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Qualitätsmanager / in (m / w / d) im Customer Service mit 100% Home-Office

Qualitätsmanager / in (m / w / d) im Customer Service mit 100% Home-Office

hey contact heroes GmbHHamburg, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Du brennst für Qualität im Kundenservice und hast ein gutes Auge fürs Detail? Dann suchen wir genau dich!.Servicequalität auf höchstem Niveau bleibt. Du analysierst Gespräche, E-Mails und Tickets, e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell

Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell

IU Internationale HochschuleHamburg, DE
Januar, April, Juli oder im Oktober.Campus vor Ort oder ganz flexibel virtuell.Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe. Du kannst Dein Studium ohne Numerus clausus ode...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Qualitätsmanager : in Kundenzufriedenheit

Qualitätsmanager : in Kundenzufriedenheit

ek robotics GmbHHamburg, Hamburg, Deutschland
Vor 30+ Tagen
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Stellenbeschreibung

Qualitätsmanager : in Kundenzufriedenheit bei NEURA Mobile Robots GmbH | softgarden

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Qualitätsmanager : in Kundenzufriedenheit

Vollzeit (40 Wochenstunden)

Hybrid

Oberwerder Damm 11, 20539 Hamburg

Mit Berufserfahrung (3-5 Jahre)

28.11.25

Was erwartet Dich?

Als Qualitätsmanager : in Kundenzufriedenheit bist Du maßgeblich für die Organisation, Steuerung und Überwachung der Kundenzufriedenheit entlang der Wertschöpfungskette der ek robotics GmbH verantwortlich. Wir verstehen unter dem Begriff „Kunde“ selbstverständlich unsere externen, aber ebenfalls auch interne Kunden als Stakeholder dieses Prozesses. In dieser Schlüsselrolle betrachtest Du ganzheitlich unsere Qualitätsstandards und unterstützt uns mit gezielten Maßnahmen dabei, ein nachhaltiges, belastbares Reklamationsmanagement mit gezielter Vernetzung der Fachabteilungen zu etablieren. In dieser Position berichtest Du direkt an unseren Leiter Qualitätsmanagement Hans.

Das sind Deine zukünftigen Aufgaben :

  • Koordination und Sicherstellung der Standards bei der Abwicklung von Kundenreklamationen
  • Weiterentwicklung von Prüf- und Freigabemethoden vor Kundenauslieferungen
  • Abstimmung, Einleitung und Überwachung von Sofortmaßnahmen
  • Weiterentwicklung des Standards unter Zuhilfenahme gängiger Methoden, wie z.B. 8D Reports
  • Einleitung einer wirksamen Ursachenanalyse und ggf. Moderation von Workshops inklusive der Anwendung etablierter Methoden, wie Ishikawa-Diagramm und 5Why-Fragestellung
  • Begleitung des administrativen Prozesses zur Bearbeitung von Reklamationen, d.h. Management der Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen sowie Wirksamkeitskontrolle
  • Entwicklung und Analyse aussagekräftiger Reklamationskennzahlen zur Bewertung der Qualitätsleistung und Optimierung der Prozessfähigkeit unserer Wertschöpfung

Was bringst Du mit?

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium gepaart mit einschlägigem branchen-, fertigungstechnischen und produktbezogenen Know-how; idealerweise vertiefte Kenntnisse im klassischen Maschinen- und Anlagenbau
  • Fundierte Kenntnisse der gängigen Normen, Standards und technischen Regeln (ISO 9000 ff., 10002, IATF 16949, IFS, GxP)
  • Erfahrungen in der Anwendung etablierter Methoden zur Fehler-Ursachen-Analyse (8D Report, Ishikawa)
  • Sichere Anwendung von Softwareprogrammen, insbesondere Qualitätsmanagementsystemen und Statistikprogrammen
  • Ausgeprägte Ergebnisorientierung, Kommunikations- und Organisationsstärke sowie gesunder Pragmatismus
  • Analytisches Prozess- und Produktverständnis gepaart mit einer unternehmerischen und strategischen Denk- und Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Was bieten wir Dir?

  • Sicherer Arbeitsplatz  mit unbefristetem Arbeitsvertrag in Vollzeit (40h pro Woche)
  • Beteiligung am  ek Bonusprogramm , sodass sich unser gemeinsamer Einsatz auch monetär auszahlt
  • Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto , damit keine Sekunde wertvoller Zeit verloren geht
  • 30 Urlaubstage  pro Jahr
  • Leistungsfähige IT-Ausstattung inkl.  Notebook  und  Mobiltelefon
  • Mobiles Arbeiten  möglich
  • Unbändiger, fachübergreifender  Teamgeist  in einer offenen, kollegialen Unternehmens- und  Duz-Kultur
  • Sportangebote von EGYM  (auch online!)
  • Top Mitarbeiterangebote via  corporate benefits
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