Reiseberater Jobs in Ofterdingen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Qualifizierung zum : zur Reiseberater : in in Tübingen mit Ablöse Reutlingen, Sigmaringen und Albstadt

DB Vertrieb GmbHTübingen

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Qualifizierung zum : zur Reiseberater : in in Tübingen mit Ablöse Reutlingen, Sigmaringen und Albstadt

DB Vertrieb GmbHTübingen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Du durchläufst eine professionelle und bereichernde Qualifizierung, die dich auf dem Weg zum : zur Reiseberater : in unterstützt. In ca. 3 Monaten erlernst und entwickelst du Kenntnisse und Fähigkeiten für deine neue nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine Qualifizierung zum : zur Reiseberater : in (w / m / d) im Reisezentrum der DB für die DB Vertrieb GmbH am Standort Tübingen mit Ablösestellen Reutlingen, Sigmaringen und Albstadt-Ebingen. Nach deiner Qualifizierung übernimmst du folgende Tätigkeiten :

Beratung und Verkauf aller Angebote im Personenverkehr durch das Reisezentrum, am Automaten sowie durch neue Medien ( DB Navigator oder Verspätungsalarm)
Du führst Verkaufsgespräche unter Beachtung von festgelegten Verkaufsstandards
Fahrpreiserstattungen führst du durch und unterstützt den : die Kund : innen bei allen Anliegen, die mit seiner Reise in Zusammenhang stehen
Bei der Überwachung der Arbeitsabläufe und Funktionstüchtigkeit der Verkaufsinfrastruktur am Standort des Reisezentrums wirkst du mit
Der engagierte und aktive Verkauf von Zusatzangeboten zählt ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
Du sorgst für die Einhaltung der Kassenrichtlinien und der vorgegebenen Qualitätsstandards

Dein Profil :

Idealerweise bringst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder hast bereits Erfahrung im Verkauf sammeln können

Veränderungen gestaltest du gerne mit, hast Freude daran Neues zu erlernen und kunden- und serviceorientiert arbeitest du auch gerne

Du möchtest den Kund : innen schon beim Erstkontakt im Beschwerde- und Konfliktmanagement eine Lösung anbieten

Der Umgang mit dem PC, Smartphone und Tablet fällt dir leicht, Kenntnisse in MS Office bringst du ebenfalls mit

Die Schichtbereitschaft (Früh- und Spätschicht) sowie an Wochenenden und an Feiertagen ist für dich kein Problem

Belastbarkeit, Stressresistenz sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab

Du sprichst gutes Englisch und idealerweise weitere Fremdsprachen

Bewerbungen bereits ausgebildeter Reiseberater : innen sind selbstverständlich ebenfalls willkommen.