Sachbearbeiter buchhaltung Jobs in Waldkirch

Kaufmännische : r Sachbearbeiter : in im Kundenservice (w / d / m) - lexoffice

Belege sind das Rückgrat jedes Klein- und Kleinstunternehmens. Pro Monat werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet.

Aber was passiert, wenn der Beleg mal quer im System liegt und die Buchhaltung stolpert? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis berätst du unsere Kund : innen souverän bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand.

Du hast ein Auge fürs Detail und keine Angst vor Tempo? Dann komm an Board als Kaufmännische : r Sachbearbeiter : in!

Bei lexoffice sorgen wir gemeinsam dafür, dass alles rund läuft von der ersten Frage bis zum letzten Beleg.

Selbstverständlich kannst du flexibel von zu Hause arbeiten. Da wir die persönlichen Begegnungen vor Ort ebenfalls sehr schätzen, treffen wir uns regelmäßig in unserem Büro in Freiburg im Breisgau.

DAS ERWARTET DICH :

• Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis berätst du souverän unsere Kund : innen sowohl schriftlich als auch telefonisch bei Fragen rund um Belegerstellung sowie E-Rechnung und Email-Versand. Dabei hilfst du unseren Kund : innen, die Software optimal zu nutzen.
• Du löst selbstständig Kundenanfragen und Problemstellungen zu unserer Software. Durch dein Wissen, welches du dir nach und nach bei lexoffice aneignest, wirst du zum / zur Spezialist : in für unser Produkt und löst nach einer intensiven Einarbeitung auch komplizierte Fälle.
• Gemeinsam mit Kolleg : innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du proaktiv bei der Weiterentwicklung unseres Kundenservice und unseres Produkts mit.
• Teamarbeit wird bei uns wirklich gelebt. Gemeinsam verfolgen wir das gleiche Ziel unsere Kund : innen glücklich zu machen. So schaffen wir es auch in turbulenten Zeiten den Überblick zu behalten und einen hervorragenden Service zu bieten.

DAS BRINGST DU MIT :

DAS BIETEN WIR DIR :

Lilly : Durch meine jahrelange Supporterfahrung bereitet es mir immer wieder Freude, unsere Kund : innen glücklich zu machen. Unser Teamgeist trägt dazu bei, dass wir tägliche Herausforderungen gemeinsam meistern. In meiner Freizeit genieße ich die Zeit mit meiner Familie oder mit Freunden, auch Reiseplanungen kommen hier nicht zu kurz. Roxana : Bei uns im Support-Team schätze ich sehr die enge Zusammenarbeit. Als Technik-Enthusiastin bin ich begeistert von der Möglichkeit, neue KI-Tools zu erkunden. In meiner Freizeit unternehme ich gerne Wanderungen mit meiner Familie und probiere neue Backrezepte aus. Tamara : Ich unterstütze im Support als Scrum Master und Agile Coach und behalte insbesondere die Effektivität unserer Strukturen im Blick. Mein Ziel ist, dass alle ihren besten Beitrag leisten können und die Zusammenarbeit gut verzahnt ist. Kooperative Formate liebe ich auch bei ausgedehnten Spieleabenden.

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Dein Ansprechpartner :

Alla Eliseew

Kontakt :

[email protected]

Lexoffice :

Geschäftsprozesse automatisieren und digitalisieren.

Lexoffice unterstützt Klein- und Kleinstunternehmen bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. So entfällt der lästige Papierkram rund um Rechnungen, Buchhaltung, Lohn- und Gehaltszahlungen. Bereits heute vertrauen uns nahezu 300.000 Kundinnen und Kunden in Deutschland. Konsequent ausgerichtet auf ihre Bedürfnisse und mit Hilfe neuester datengetriebener Methoden bauen wir Lexoffice zur digitalen Berater : in und Kollaborationsplattform für Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland aus.

Wir wertschätzen Vielfalt und sind davon überzeugt, dass Mitarbeitende mit diversen Hintergründen unterschiedliche Perspektiven und Stärken bei uns einbringen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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