Sachbearbeiter recht Jobs in Frankenblick

Die Röchling-Gruppe gestaltet Industrie. Weltweit. Seit mehr als 200 Jahren. Mit kundenindi­viduellen Kunststoffen verändern wir heute den Alltag vieler Menschen – denn sie machen Autos leichter, Medikamenten­packungen sicherer und verbessern industrielle Anwendungen. Unsere 11.737 Mitarbeiter arbeiten dort, wo unsere Kunden sind – an 92 Standorten in 25 Ländern.

Röchling Medical ist ein bevorzugter Lieferant und Entwicklungs­partner führender Pharma-, Biotech- und Medizin­technik­unternehmen weltweit. An sechs Standorten in Deutschland, den USA und China entwickeln und fertigen wir unter Reinraum­bedingungen maßgeschnei­derte pharma­zeutische Verpackungs- und Verabreichungs­lösungen, Verbrauchs­materialien für die medizinische Diagnostik sowie anspruchs­volle Komponenten und Baugruppen für Medizinprodukte.

Neuhaus am Rennweg ist das Kompetenz­zentrum für Reinrau­mblasformen bei Röchling Medical – mit über 60 Jahren Erfahrung in der Verfahrens­technik und 35 Jahren Erfahrung in der Reinraum­produktion. Unter Anwendung eines umfassenden Spektrums an Blasform­techniken werden am Standort in modernsten, nach GMP-Klassen D & C zertifizierten Reinräumen Behälter, Flaschen und Vials nach pharmazeu­tischem Verpackungs­standard hergestellt.

Als Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d) sind Sie Teil eines Kundenservice­teams bestehend aus 8 Personen und leisten einen wesentlichen Beitrag zum Erhalt und zur Steigerung der Zufrie­denheit unserer Kunden. Sie betreuen eigenverantwortlich das Ihnen zugeteilte Verantwortungs­gebiet, bearbeiten Aufträge und erstellen Angebote. Dabei bleiben Sie stets in engem Austausch mit ihren Kolleginnen und Kollegen, um einen optimalen Prozess zu gewährleisten. Ihre Arbeitszeit können Sie durch Gleitzeit flexibel gestalten.

Das sind Ihre Aufgaben

• Betreuung, Pflege und Ausbau von Bestands­kunden und Neukunden in enger Zusammen­arbeit mit dem Sales-Team für ein zugeteiltes Verantwortungs­gebiet
• selbständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen und Aufträgen, einschließlich der Überprüfung von Preisen und Produktrevisionen
• Angebotsvorbereitung und -abgabe einschließ­lich Preiskal­kulation
• Bonitätsprüfung von Neukunden vor Auftrags­annahme
• Mitwirkung im Reklamations­wesen
• Mitarbeit in Projekten
• Teilnahme an Kundenmeetings
• Nutzung von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Serviceleistungen
• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, alternativ einschlägige Berufserfahrung im Bereich Sales
• Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Kunststoff­verarbeitung oder Pharmazie / Diagnostik / Medizintechnik wünschens­wert
• Freude am Kundenkontakt
• sicheres Auftreten und Teamfähig­keit
• Kommunikations- und Präsentations­fähigkeit, Verhandlungs­stärke
• verhandlungssichere Englisch­kenntnisse sowie sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Programme
• Vergütung & Altersvorsorge : Faire Arbeits­bedingungen und eine wettbewerbs­fähige Vergütung als wichtige Basis.
• Weiterbildung : Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job, eine strukturierte Einarbeitung sowie Schulungs- und Fortbildungs­angebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
• Familie, Freizeit & Gesundheit : Betriebliche Gesundheits­förderung (Fitnessraum, Job-Rad u. v. m), Kinderbetreuungs­zuschuss, Ferienbetreuung für Kinder.
• Nachhaltigkeit : „Acting for tomorrow“ ist unser Motto. Wir handeln verantwortungs­voll und umweltbewusst.