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Service agent Jobs in Königsbach-Stein

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Service agent • konigsbach stein

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Direct Banking Agent (gn) Outbound

Direct Banking Agent (gn) Outbound

LBBWPforzheim, DE
Direct Banking Agent (m / w / d) Outbound.Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der r...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kaufmännischer Angestellter Customer Service

Kaufmännischer Angestellter Customer Service

Possehl ElectronicsNiefern, Germany
Bearbeitung von Kundenaufträgen.Lieferabwicklung (Versandabwicklung) für Kunden im In- und Ausland inkl.Erstellung von Gutschriften und Fakturen. Auswertung und Verfolgung von Key Performance Indika...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service Manager ServiceNow (m / w / d)

Service Manager ServiceNow (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGWürttemberg, Germany
Service Manager ServiceNow (m / w / d).Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau.OS) ist einer der führende...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Eberspächer GroupBaden-Württemberg, DE
Ob Fahrzeugheizungen, Klimasysteme, Fahrzeugelektronik oder Abgastechnik : Als einer der führenden Systementwickler und -lieferanten der globalen Automobilindustrie steht die Eberspächer Gruppe für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Systemingenieur (m / w / d) Customer Service

Systemingenieur (m / w / d) Customer Service

PROCITEC GmbHPforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Systemingenieur (m / w / d) Customer Service.Systemingenieur (m / w / d) Customer Service.Wofür wir deine Unterstützung brauchen : . Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon für unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Agent (m / w / d) – Starte deine Karriere im Vertrieb!

Sales Agent (m / w / d) – Starte deine Karriere im Vertrieb!

Top Job ohne Ausbildung76227, Karlsruhe, Baden-Württemberg, DE
Sales Agent (m / w / d) – Starte deine Karriere im Vertrieb!.Du bist kommunikativ, motiviert und möchtest im Vertrieb durchstarten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten .Lei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Sales Agent Geschäftskunden (m / w / d) im Bereich Telekommunikation

Sales Agent Geschäftskunden (m / w / d) im Bereich Telekommunikation

Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG76227, Karlsruhe, Baden-Württemberg, DE
3.000,00 €–3.800,00 € monatlich
Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Business Consultant Service Experience (Mensch )

Business Consultant Service Experience (Mensch )

itmX GmbHPforzheim, Baden-Württemberg, Germany
X steht für Innovation, Trust, Mindfulness und Xperience.Unsere innovativen Lösungen im CRM und Commerce Umfeld begeistern mehr als 120 zufriedene Kunden. In unseren Innovation Labs entwickeln wir n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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IT-Support Agent (m / w / d)

IT-Support Agent (m / w / d)

ACANDIS GmbHPforzheim, Germany
Werden Sie Teil unserer Mission und damit Teil von etwas Großem.Unsere Arbeit sorgt dafür, dass viele Menschen weiterhin wertvolle Ideen haben können. Der Geschäftsbereich IT ist in die Fachbereiche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Leitung Customer Service mwd

Leitung Customer Service mwd

EurofinsEnzkreis, Baden-Württemberg, Germany
Strategische Ausrichtung des Customer Service.Entwicklung und Umsetzung einer kundenorientierten ServiceStrategie in enger Abstimmung mit der Leitung Projektmanagement und Vertrieb.Optimierung von ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter

Customer Service Mitarbeiter

Mall + Herlan GmbHPfinztal - Deutschland
Erster Ansprechpartner im Kundenservice für unsere internationalen Kunden.Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen.Kaufmännische Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

DIS AGPforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung, kommen zufällig aus dem Finanz- oder Versicherungswesen und telefonieren gerne? Dann haben wir etwas spannendes für Sie!. Für unseren namhaften Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

AEG Power SolutionsBaden-Württemberg, Germany
Quick Apply
SERVICE TECHNIKER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Warnansager : in Service und Betrieb

Warnansager : in Service und Betrieb

DB ZeitarbeitKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
Als Mitarbeiter : in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise ne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Service

Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Service

GRIESHABER Logistik GmbHWeingarten, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Service bei GRIESHABER Logistik GmbH | softgarden.Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Service. Bearbeitung von Serviceanfragen / -rückfragen.Zentraler Ansprechpartne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
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Client Service Associate (m / w / d)

Client Service Associate (m / w / d)

Fisher InvestmentsSTUTENSEE, Baden-Wurttemberg, Germany
20,00 € stündlich
In der Rolle des Client Service Associates (m / w / d) koordinieren Sie Kundenanfragen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren Klienten den bestmöglichen Service zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Telefonischer Kundenbetreuer / Outbound Agent (m / w / d)

Telefonischer Kundenbetreuer / Outbound Agent (m / w / d)

Sparkasse Pforzheim CalwPforzheim, Deutschland
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service

Service

Lehner’s WirtshausPforzheim, DE
Lehners ist ein modernes Wirtshaus zum Wohlfühlen, ein zweites Wohnzimmer für Jung und Alt.Mit bayrischen Wurzeln, lokalen Leckereien von hoher Qualität und einem herzlichen Service bereiten wir un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

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DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du brennst für modernen Multi-Channel Kundenservice und kennst dich mit Lösungskonzepten für persönlichen und automatisierten Service aus?

Außerdem beherrschst du die Dynamics Customer Service Lösung, willst aber mehr als nur Umsetzerin oder Umsetzer sein, sondern ganzheitlich innovative Konzepte erdenken und unsere Kunden in deren Umsetzung begleiten?

Dann bist du bei adesso genau richtig!

Als Consultant berätst du unsere Kunden in Microsoft-Lösungen und begleitest Projekte von der Bedarfsanalyse bis hin zum Rollout.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Beratung zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience
  • Konzeption von Lösungen und Umsetzung auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform
  • Automatisierung von Serviceprozessen durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots
  • Integration von Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service
  • Durchführung von Workshops und Trainings mit unseren Kunden
  • Projekt- und Teilprojektleitung

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice)
  • Gängige Service KPIs sind dir geläufig
  • Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung
  • Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran
  • Erfahrungen in agilen Projekten