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Service agent Jobs in Mudersbach

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Service agent • mudersbach

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Technical Service Director (m / f / d)

Technical Service Director (m / f / d)

SigenergyRhineland-Palatinate, Germany
Homeoffice
Vollzeit
Quick Apply
Technical Service Director (m / f / d).As Technical Service Director, you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergy's energy storage systems (ESS) across the DAC...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Service (m / w / d)

Sachbearbeiter Service (m / w / d)

Actief Personalmanagement GmbHSiegen
Sachbearbeiter Service (m / w / d).Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld?. Für unseren renommierten Kunden in ????.Engag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Techniker (m / w / d) Service Außendienst

Techniker (m / w / d) Service Außendienst

Deutsche Telekom Außendienst GmbHSiegen, Germany
Als Techniker (m / w / d) Service Außendienst stellen Sie TK-Anschlüsse und dazugehörige TK / IT-Endeinrichtungen inkl.Herstellung der Betriebs- / Onlinefähigkeit mit individueller Konfiguration bereit u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lohn- und Gehaltsbuchhalter (m / w / d)

Lohn- und Gehaltsbuchhalter (m / w / d)

persona serviceSiegen, DE
Siegen Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen.Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst : .Deine Mobilität je nach Stelle, z. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.Nachhilf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations Support Agent (m / w / d)

Operations Support Agent (m / w / d)

FedExWilnsdorf, North Rhine-Westphalia, DE
Vollzeit
Sort, inspect and record shipments based on paperwork and data cleansing in compliance with regulatory requirements and process specifications. Am Standort Siegen in 57234 Wilnsdorf.Vorgesetzte ode...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service-Mitarbeiter Elektro (m / w / d)

Service-Mitarbeiter Elektro (m / w / d)

NIMAK GmbHWissen, Rhineland-Palatinate, Germany
3.750,00 €–4.150,00 € monatlich
Quick Apply
NIMAK GmbH ist der internationale Technologieführer in der industriellen Fügetechnik mit Sitz in Wissen.Als einziges Unternehmen weltweit bieten wir das gesamte Spektrum des Widerstandschweißens un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEFriedrichstraße 60, Siegen, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

Dornseifer Personalmanagement GmbHBurbach, Siegerland
Im Auftrag eines langjährigen Partners suchen wir einen Call Center Agent (m / w / d) in Burbach.Du möchtest arbeiten wie zuhause, Pause in einer Wohlfühloase, Möglichkeit für Homeoffice und all das in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersSiegen, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Consultant IT Service Management – Ivanti (m / w / d)

Consultant IT Service Management – Ivanti (m / w / d)

SVASiegen
Als Consultant (m / w / d) sind Sie für die Planung, Konzeption und Implementierung von Ivanti IT- Service-Management-Lösungen in Kundenprojekten zuständig. Sie verstehen die Anforderungen unserer Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Aushilfe im Service (m / w / d) | Dorint Parkhotel

Aushilfe im Service (m / w / d) | Dorint Parkhotel

Halbersbacher Hospitality GroupSiegen, NW, DE
Du hast das charmante lächeln, .Gäste nach einem langen Tag abends im Restaurant begrüßt? Dann hast Du nahezu ideale Voraussetzungen. Sterne Dorint Parkhotel Siegen.Aushilfe im Service auf 556 €-Bas...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleitung Kunden-Service-Center (m / w / d)

Teamleitung Kunden-Service-Center (m / w / d)

Sparkasse Burbach-NeunkirchenBurbach, Germany
Finanzen und Versicherungen sind unsere Leidenschaft.Wir betreuen unsere Kunden ganzheitlich – persönlich und digital, ein Leben lang. Gemeinsam als Team erleben wir vertrieblichen Erfolg! Wir sind ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Sachbearbeiter / in Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter / in Customer Service (m / w / d)

PACCORZell (Mosel), Rhineland-Palatinate, Germany
Unser übergeordnetes Ziel ist es, das zu schützen, was es wert ist, geschützt zu werden : unseren Planeten, die Produkte unserer Kunden sowie unsere Mitarbeiter. Wir verfügen über ein hohes Know-how ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Monteur / Anlagenmechaniker SHK (m / w / d) Schwerpunkt : Lüftungstechnik (Kleinanlagenbau / Service)

Monteur / Anlagenmechaniker SHK (m / w / d) Schwerpunkt : Lüftungstechnik (Kleinanlagenbau / Service)

Otto Building Technologies GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, DE
Jeden Tag stellen sich unsere 900 Mitarbeiter : innen mit Leidenschaft und Herz der Aufgabe, durch innovative Strategien und Lösungen für gebäudetechnische Anlagensysteme die Klimaneutralität voranzu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Front Office Agent (STARS) •

Front Office Agent (STARS) •

HOLIDAY INN EXPRESS SIEGENSiegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Service Engineer (m / w / d)

Field Service Engineer (m / w / d)

secunetSiegen, DE
Field Service Engineer (m / w / d).Für unser hoch motiviertes Team in der Division.Berlin, Bonn, Borchen, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, Hannover, Ilmenau, München, Siegen oder Stuttgart.Du bist zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Buyer (Service) (w / m / d)

Buyer (Service) (w / m / d)

AlstomSiegen, DE
Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt.Alstom beschäftigt in der DACH-Region an 16 Standorten rund Mitarbeitenden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als B...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

AEG Power SolutionsRhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
SERVICE TECHNIKER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Schichtleitung / Shift Leader Service (m / w / d)

Schichtleitung / Shift Leader Service (m / w / d)

Peter Pane - SiegenSiegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Schichtleitung / Shift Leader Service (m / w / d) bei Peter Pane - Siegen | softgarden.Schichtleitung / Shift Leader Service (m / w / d). Mitarbeiter, den du für Peter Pane wirbst.Kooperationspartnern und v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle (m / w / d)

Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle (m / w / d)

SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KGWissen, Rheinland-Pfalz, Deutschland
14,10 € stündlich
Quick Apply
Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle (m / w / d) bei SPIEL-IN Casino GmbH & Co.SPIEL-IN Spielhalle – Spielhalle seit 1954!Werde Teil der SPIEL-IN-Familie! Wir als die Familie – das ist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Service Director (m / f / d)

Technical Service Director (m / f / d)

SigenergyRhineland-Palatinate, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Technical Service Director (m / f / d)

Location : DACH Region

Employment Type : Full-Time

About the Role

As Technical Service Director, you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergy's  energy storage systems (ESS) across the DACH region. Your mission is to ensure best-in-class service quality, customer satisfaction, and operational excellence while driving strategic service initiatives. You will manage technical support teams, develop service frameworks, and strengthen relationships with installers, EPCs, and distributors to deliver exceptional after-sales service and technical training.

This role requires strong technical expertise, leadership, and strategic vision to enhance service efficiency, scalability, and customer experience.

Key Responsibilities :

Service Operations & Strategy

  • Develop and implement a comprehensive service strategy , ensuring seamless technical support and after-sales service for inverter & ESS solutions.
  • Lead, manage, and expand the service team, including field engineers and technical support staff.
  • Establish and continuously improve service processes, response time, and efficiency KPIs in coordination with global HQ.
  • Oversee on-site service, remote support, and warranty processes to ensure high service levels.
  • Build scalable service models to support business growth and market expansion.

Customer Success & Technical Support

  • Act as the primary escalation point for complex service issues, ensuring swift resolution and customer satisfaction.
  • Strengthen customer relationships with EPCs, wholesalers, and installers , ensuring their technical needs are met.
  • Implement data-driven service performance monitoring , identifying trends and areas for improvement.
  • Ensure compliance with industry regulations and technical standards.

    • Training & Knowledge Management

  • Oversee the development of technical training programs for installers, distributors, and internal teams.
  • Deliver advanced training sessions (both online and face-to-face) on installation, maintenance, and troubleshooting.
  • Ensure up-to-date technical documentation , including manuals, troubleshooting guides, and service reports.

    • Leadership & Stakeholder Management

  • Serve as the voice of the customer , providing feedback to product development and R&D teams.
  • Collaborate with sales, R&D, and operations to drive service innovation and improve product reliability.
  • Provide strategic insights to optimize service profitability and reduce operational costs .

    • What We Are Looking For

  • Bachelors or Masters degree in Electrical Engineering, Renewable Energy, or a related field.
  • 10+ years of experience in service management, after-sales support, or operations within the solar & ESS industry.
  • Proven leadership experience , managing service teams and technical support functions.
  • Deep technical expertise in solar, energy storage systems, and inverter technologies .
  • Strong project management skills , with the ability to oversee service strategy and execution.
  • Customer-focused mindset , with a passion for delivering high-quality service and technical excellence.
  • Fluent in English and German (additional European languages are a plus).