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Serviceleiter • hemer

Zuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Serviceleiter

Serviceleiter

Tiemeyer Gruppe58675 Hemer
Sie stellen die Kundenzufriedenheit an Ihrem Standort sicher und steuern Kundenbindungsmaßnahmen.Das Kunden- und Wettbewerber-Verhalten im Servicemarkt haben Sie gut im Blick und beobachten und ana...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Serviceleitung (m / w / d)

Serviceleitung (m / w / d)

Crew & More GmbHIserlohn, Nordrhein-Westfalen, DE
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Dieses Restaurant ist kein Standard-Place – es ist eine Bühne für Genuss, Gastfreundschaft und unvergessliche Erlebnisse. Als Serviceleiter (m / w / d) bist du der Host und sorgst für den perfekten Serv...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Serviceleiter / -in (m / w / d)

Serviceleiter / -in (m / w / d)

Romantik Hotels & Restaurants AGIserlohn
Unser 4 Sterne Hotel verfügt über 35 Zimmer, einen exklusiven Spa- und Wellnessbereich, ein Restaurant mit Bistro Julius und Terrasse, außerdem einen großen Bankett- und Tagungsbereich.Das Hotel wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Serviceleiter

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Tiemeyer Gruppe58675 Hemer
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Sie stellen die Kundenzufriedenheit an Ihrem Standort sicher und steuern Kundenbindungsmaßnahmen.
  • Das Kunden- und Wettbewerber-Verhalten im Servicemarkt haben Sie gut im Blick und beobachten und analysieren diesen. Daraus leiten Sie Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen, Teile und Zubehör ab und kontrollieren dessen Wirksamkeit.
  • Mit Blick auf die Umsatz- und Renditeziele, planen, überwachen und steuern Sie die Abteilungsergebnisse.
  • Sie koordinieren den gesamten Servicebereich und das Ihnen anvertraute Personal.
  • Als Standortverantwortlicher sind sie für Ihre Mitarbeiter, dessen Zufriedenheit und Motivation verantwortlich.

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder alternativ ein Studium absolviert.
  • Sie blicken auf eine mehrjährige Berufserfahrung in einem Berufsfeld innerhalb der Automobilbranche zurück.
  • Sie bringen ein sicheres Verständnis der Fahrzeugtechnik sowie Kenntnisse von Controlling- und Marketinginstrumenten im Bereich Service mit.
  • Durch Ihre starke kommunikative Fähigkeit, verfügen Sie über gute Beratungs-, Verkaufs- und Verhandlungstechniken.
  • Ihre Tätigkeit ist geprägt von Kundenorientierung und Teamfähigkeit mit einer ausgeprägten Ziel- und Erfolgsorientierung.
  • Sie zeichnen sich durch Ihr hohes Engagement und Ihre Belastbarkeit aus.