Serviceleiter Jobs in Monheim

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Kfz-Serviceberater / -in (m / w / d) im Kundendienst

Autohaus Lackmann GmbHSolingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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Kfz-Serviceberater / -in (m / w / d) im Kundendienst bei Autohaus Lackmann GmbH | softgarden.Kfz-Serviceberater / -in (m / w / d) im Kundendienst. Als technischer Experte fungieren Sie als Schnittstelle zwische...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Wartungstechniker SHK (m / w / d) - Region Leverkusen

Thermondo GmbHLeverkusen, DE

3.500,00 €–4.300,00 € monatlich

Dich, wenn Du mit Deiner praktischen Erfahrung und Deiner Fachexpertise klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchtest. Mit Deinem Dienstfahrzeug direkt von zu Hause aus zu Deiner Kundschaft zu f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen

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Wartungstechniker SHK (m / w / d) - Region Leverkusen

ThermondoLeverkusen, DE

3.500,00 €–4.300,00 € monatlich

Dich, wenn Du mit Deiner praktischen Erfahrung und Deiner Fachexpertise klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchtest. Deine Leistung verdient Anerkennung, daher verdienst du bei uns.Dir liegt h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen

Program Specialist II

HoneywellNeuss, NORDRHEIN WESTFALEN, Germany

Technologie und Fertigungsverfahren zu den führenden Unternehmen in der Welt.In über 100 Ländern der Erde entwickeln und fertigen 132. Mitarbeiter zukunftsweisende Lösungen für die Sparten Haus-, Ge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Kfz-Serviceberater / -in (m / w / d) im Kundendienst

Autohaus Lackmann GmbHSolingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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Stellenbeschreibung

Kfz-Serviceberater / -in (m / w / d) im Kundendienst bei Autohaus Lackmann GmbH | softgarden

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Kfz-Serviceberater / -in (m / w / d) im Kundendienst

Vollzeit

Mit Berufserfahrung

29.01.25

42109, Wuppertal / 42719, Solingen

Ihre Aufgaben

Als technischer Experte fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem :

Fahrzeugübergabe :

Sicherstellung der hohen Arbeitsqualität bei der Endabnahme
Überprüfung der Richtigkeit und Vollständigkeit der Rechnung
Erklärung der Rechnung bei der Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden

Garantie und Kulanz :

Unterstützung bei der Bearbeitung von Garantieanfragen

Mitentscheidung über Kulanzfälle

Planung der Servicekapazitäten und Leistungsverkauf :

Verantwortung für die Auslastung und Planung der Werkstatt in Absprache mit dem Serviceleiter

Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit :

Förderung der kontinuierlichen Verbesserung der interdisziplinären Zusammenarbeit im Autohaus

Ihr Profil

Wir suchen eine Persönlichkeit, die mit Engagement und Begeisterung für Fahrzeuge arbeitet, zuverlässig ist und Freude daran hat, gemeinsam mit unserem Team für eine hohe Kundenzufriedenheit zu sorgen, folgende Eigenschaften und Qualifikationen bringen Sie mit :

Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich , idealerweise als Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann oder in einem vergleichbaren Beruf der Automobilbranche. Berufserfahrung im Kundendienst oder als leitende Funktion in der Werkstatt ist von Vorteil.

Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke : Sie sollten Freude am Umgang mit Kunden haben, deren Anliegen ernst nehmen und kompetent sowie freundlich beraten können. Hohe Servicequalität und ein sicheres Auftreten sind dabei essenziell.

Hohes Maß an Eigenverantwortung und Lernbereitschaft : Eigenständiges Arbeiten sowie eine hohe Motivation, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue technische Entwicklungen zu verfolgen, sind wichtig für Ihre Rolle als Serviceberater.

Organisationsgeschick und Flexibilität : In der Werkstatt und im Kundenservice können kurzfristige Änderungen auftreten, daher sind strukturiertes Arbeiten und Flexibilität gefragt.

Führerschein der Klasse B : Erforderlich für Probefahrten sowie das Bewegen und Übergeben von Kundenfahrzeugen.

Das bieten wir

Attraktive Vergütung mit Umsatzbeteiligungen und Zielerreichungsprämien als Belohnung für Engagement und erfolgreiche Leistung.

30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance und Erholung.

Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten : Wir fördern Ihre Karriereentwicklung und unterstützen Sie beim Ausbau Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen.

Fahrrad-Leasing und Jobroller als umweltfreundliche Mobilitätsangebote für den Arbeitsweg und darüber hinaus.

Dynamisches Arbeitsumfeld mit zukunftsorientiertem Denken : Arbeiten Sie in einem Unternehmen, das Innovation und Fortschritt im Autohandel lebt.

Regelmäßige Mitarbeiterevents für ein starkes Teamgefühl und ein kollegiales Miteinander.

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