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stellenonline KarriereAachen, GermanyÜber unsTechnischer Umweltschutz ist unsere Leidenschaft. Abluftreinigungsanlagen von Krantz helfen weltweit beim Schutz unserer Atmosphäre vor Luftschadstoffen aus industriellen Produktionsprozessen. Darüber hinaus vermeiden wir durch eine sehr gute Energieeffizienz unserer Anlagen zusätzliche CO2 Emissionen.Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns bei dieser wichtigen Aufgabe. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein zukunftsorientiertes, dynamisches und internationales Arbeitsumfeld. Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns ebenso am Herzen, wie die Freude an einem sinngebenden Berufsleben. Schauen Sie gern auf unsere Website und erfahren Sie mehr über uns.Wir wertschätzen Vielfalt und Chancengerechtigkeit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration und Förderung uns ein besonderes Anliegen ist. Ihre AufgabenSie sind in unserem Unternehmen verantwortlich für die Vereinbarung und Koordinierung von Wartungsterminen mit unseren Kunden. Darüber hinaus zählt die Planung und Steuerung unserer Servicetechniker zu Ihrem Aufgabenbereichen.Weiterhin gehört zu Ihren Aufgaben : Einforderung und Nachverfolgung von Wartungsberichten nach erfolgtem EinsatzErstellung von Ersatzteilempfehlungen inkl. der Angebotserstellung und Versand an den KundenTelefonische Annahme Anfragen unserer Servicetechniker und Kunden, insbesondere zu Lagerbeständen und ProduktverfügbarkeitenBearbeitung von Ersatzteilanfragen und Organisation der termingerechten LieferungLangfristige Unterstützung bei der Optimierung unserer After-Sales ProzesseIhr ProfilSie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder ähnliches. Darüber hinaus konnten Sie schon relevante Berufserfahrung im Bereich After Sales oder dem technischen Service sammeln.Darüber hinaus freuen wir uns über folgende Eigenschaften : Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit priorisiert zu arbeitenExzellente kommunikative FähigkeitenTechnisches Verständnis und kundenorientiertes DenkenSicherer und versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten, insb. ExcelGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftFreude an der Arbeit im TeamWir bietenFlexible Strukturen und flache Hierarchieebenen eines mittelständischen Unternehmens mit Anbindung und Vorzügen eines internationalen KonzernsInterne Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive WeiterbildungsperspektivenTarifgebundene Gehaltsstrukturen mit attraktiver, leistungsabhängiger Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und geregelten Arbeitszeiten sowie 30 Tage UrlaubPrivate Krankenzusatzversicherung sowie GruppenunfallversicherungParkplätze und die Möglichkeit, E-Fahrzeuge kostenfrei zu laden