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(Senior) Manager Partner / Customer Management & Operations M / W / D

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Marc O’PoloStephanskirchen
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Marc O’PoloStephanskirchen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Beschreibung der Stelle

Berufsprofil

Partner Management & Operations - 00_Neues Stellenprofil

Stellenbezeichnung

Senior) Manager Partner / Customer Management & Operations M / W / D

Eintrittsdatum

15.02.2024

Arbeitsumfang

Vollzeit

Zusatzfeld / Fachbereich

  • Wir sind ein dynamisches Team unterschiedlicher Erfahrungsstufen und setzen uns gemeinsam dafür ein, unsere B2B Kunden und Partner zu begeistern.
  • Wir stehen im ständigen Austausch über aktuelle Themen und Herausforderungen und stimmen uns in wöchentlichen Team-Meetings ab.
  • Jeder Tag bietet neue und vielfältige Herausforderungen, was unsere Bereitschaft bekräftigt, mit den Aufgaben zu wachsen und stets unser Bestes zu geben.
  • Benefits wie der Marc O’Polo Health Club mit einem breiten Sportangebot sowie die Möglichkeit des temporären Arbeitens im Ausland (Workation) tragen zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bei, ebenso wie gemeinsame Mittags- und Kaffeepausen.
  • Hybride Arbeitsmodelle sind für uns selbstverständlich. Wir schätzen das gemeinsame Arbeiten am Campus und können gleichzeitig flexibel bis zu 50 % im Home Office arbeiten.

Deine Aufgaben

  • Als integraler Bestandteil unseres Teams übernimmst du die operative Betreuung unserer B2B Partner.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch als auch per E-Mail und fungierst als zentrale Schnittstelle im Unternehmen, um eine effiziente Abwicklung aller Anfragen sicherzustellen.
  • Mit modernen digitalen Tools behältst Du den Überblick über Kundenstamm, Auftragsmanagement, Warenfluss- und Bestandskontrollen, Verkaufsanalysen sowie Inventuren.
  • Du überwachst kontinuierlich eine zeitnahe und reibungslose Belieferung der Kunden und koordinierst die erforderlichen Maßnahmen mit internen sowie externen Ansprechpartnern.
  • Dein Expertenwissen im Vertrieb befähigt Dich, fundierte Handlungsempfehlungen zu erarbeiten und unser Team voranzubringen.
  • Du bist ein Prozess-Enthusiast und liebst es, unsere Abläufe umfassend zu analysieren und kontinuierlich zu optimieren.

    • Dein Profil

  • Du bist ein ambitionierter und erfahrener Sales Operations Specialist, der nicht nur gerne mit Zahlen arbeitet, sondern auch durch innovative Ideen und technisches Know-how überzeugt.
  • Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen After Sales, Sales Support, Customer Service oder ähnlichen Feldern mit.
  • Kundenorientiertes Denken und wirtschaftliches Handeln sind für Dich selbstverständlich.
  • Du zeichnest Dich durch Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise aus, wobei Du durch Eigeninitiative und Proaktivität Themen voranbringst.
  • Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es Dir, mühelos zwischen unseren Partnern und internen Schnittstellen zu agieren.
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend.
  • Du hast eine technische Affinität und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Du bist routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, insbesondere Excel.

    • Einsatzort der Stelle

    Standort

    Deutschland, Bayern, Stephanskirchen

    Gesellschaft

    01 - International GmbH

    Postleitzahl

    83071

    Straße

    Hofgartenstraße 1

    Betreut durch

    Hauptansprechpartner

    Sabrina Sämann

    E-Mail

  • o-polo.com