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Site supervisor • edenkoben

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Technical Service Director (m / f / d)

Technical Service Director (m / f / d)

SigenergyRhineland-Palatinate, Germany
Homeoffice
Vollzeit
Quick Apply
Technical Service Director (m / f / d).As Technical Service Director, you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergy's energy storage systems (ESS) across the DAC...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Project Officer

Project Officer

French ConsultingDuelmen, Rhineland-Palatinate, DE
Quick Apply
We are looking for individuals who want to join our team at Duelmen, Germany! Apply now!.JOB OPENING Title : Project Officer Location : ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Psychologischer Psychotherapeut (m / w / d), ggf. auch als Teamleiter (m / w / d)

Psychologischer Psychotherapeut (m / w / d), ggf. auch als Teamleiter (m / w / d)

Deutsche Rentenversicherung Rheinland-PfalzEußerthal
Behandlung / Therapie mit anderen Beteiligten in der Klinik abstimmen,.Gruppen- und Einzeltherapien durchführen sowie Indikationsgruppen leiten. Bei entsprechender Qualifikation und Eignung : Leitung e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Aircraft Mechanic III A&P (OCONUS Ramstein)

Aircraft Mechanic III A&P (OCONUS Ramstein)

NANARP, Germany
Akima Logistics Services is looking for an Aircraft Mechanic to work in Germany.To join our team of outstanding professionals, apply today!. Performs aircraft maintenance transit inspections and fau...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Guest Service Supervisor(m / w / d)

Guest Service Supervisor(m / w / d)

Hotel Brunnenhaus Schloss LandauLandau
Prämien für Mitarbeiterwerbungen.Mitarbeiter- und FamilyFriends Raten.Rabatte für Shopping und Events.Zuschuss Jobticket oder Fahrtkosten. Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.Freude an der Koordinatio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Senior Expert IT Betrieb & Administration (w / m / d)

Senior Expert IT Betrieb & Administration (w / m / d)

HensoldtFürstenfeldbruck, Rheinland-Pfalz, Germany
HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt.Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte Komplettlösungen an. HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Eur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m / w / d)

Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m / w / d)

Deutsche Telekom AGChemnitzer Straße, Neustadt an der Weinstraße, Deutschland
In unserer Ausbildung zum Fachinformatiker bzw.Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich.Erstellen oder Anpassen von Computerprogrammen und Software wie Apps, Websites oder auch Spielen.Verwaltung und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Sr.)CRA Germany

(Sr.)CRA Germany

Edwards LifesciencesGermany, Rheinland Pfalz, Remote
Homeoffice
Vollzeit
CRA II or SCRA (ideally with minimum of 3 years experience of monitoring) based in Germany or other environs.Is capable of conducting SIVs, IMVs and COVs independently. Has a solid working knowledge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
USINEUR H / F

USINEUR H / F

TemporisWALDHAMBACH
L’agence Temporis de Saverne est à la recherche pour le compte d’un de ses clients d’ usineur (H / F) pour le secteur de Waldhambach. Tes principales missions sont : .Assurer la lecture et l'analyse de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Site Manager (m / w / d) AutoStore

Site Manager (m / w / d) AutoStore

KardexBellheim
Vollzeit
Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Responsable SAV

Responsable SAV

MENUISERIE BIEBERWaldhambach
Description du poste et Missions.Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons .Responsable Services Après Ventes . Au sein de notre site de collaborateurs, rattaché au Directeur Général, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Service Director (m / f / d)

Technical Service Director (m / f / d)

SigenergyRhineland-Palatinate, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Technical Service Director (m / f / d)

Location : DACH Region

Employment Type : Full-Time

About the Role

As Technical Service Director, you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergy's  energy storage systems (ESS) across the DACH region. Your mission is to ensure best-in-class service quality, customer satisfaction, and operational excellence while driving strategic service initiatives. You will manage technical support teams, develop service frameworks, and strengthen relationships with installers, EPCs, and distributors to deliver exceptional after-sales service and technical training.

This role requires strong technical expertise, leadership, and strategic vision to enhance service efficiency, scalability, and customer experience.

Key Responsibilities :

Service Operations & Strategy

  • Develop and implement a comprehensive service strategy , ensuring seamless technical support and after-sales service for inverter & ESS solutions.
  • Lead, manage, and expand the service team, including field engineers and technical support staff.
  • Establish and continuously improve service processes, response time, and efficiency KPIs in coordination with global HQ.
  • Oversee on-site service, remote support, and warranty processes to ensure high service levels.
  • Build scalable service models to support business growth and market expansion.

Customer Success & Technical Support

  • Act as the primary escalation point for complex service issues, ensuring swift resolution and customer satisfaction.
  • Strengthen customer relationships with EPCs, wholesalers, and installers , ensuring their technical needs are met.
  • Implement data-driven service performance monitoring , identifying trends and areas for improvement.
  • Ensure compliance with industry regulations and technical standards.

    • Training & Knowledge Management

  • Oversee the development of technical training programs for installers, distributors, and internal teams.
  • Deliver advanced training sessions (both online and face-to-face) on installation, maintenance, and troubleshooting.
  • Ensure up-to-date technical documentation , including manuals, troubleshooting guides, and service reports.

    • Leadership & Stakeholder Management

  • Serve as the voice of the customer , providing feedback to product development and R&D teams.
  • Collaborate with sales, R&D, and operations to drive service innovation and improve product reliability.
  • Provide strategic insights to optimize service profitability and reduce operational costs .

    • What We Are Looking For

  • Bachelors or Masters degree in Electrical Engineering, Renewable Energy, or a related field.
  • 10+ years of experience in service management, after-sales support, or operations within the solar & ESS industry.
  • Proven leadership experience , managing service teams and technical support functions.
  • Deep technical expertise in solar, energy storage systems, and inverter technologies .
  • Strong project management skills , with the ability to oversee service strategy and execution.
  • Customer-focused mindset , with a passion for delivering high-quality service and technical excellence.
  • Fluent in English and German (additional European languages are a plus).