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Software delivery manager Jobs in Hirschberg an der Bergstraße

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Software delivery manager • hirschberg an der bergstraße

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Service Delivery Manager (w / m / d).IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Delivery Station Manager (m / w / d)

Delivery Station Manager (m / w / d)

Amazon Europe CoreViernheim, Deutschland
Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon.Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden und liefern, damit unsere Kund : innen ihre ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Key Account Manager - Software Lösungen (m / w / d)

Key Account Manager - Software Lösungen (m / w / d)

ORBIS SEMannheim, Germany
Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.Du liebst es, Geschäfts...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Software Entwickler

Software Entwickler

Eurojob-ConsultingBade-Wurtemberg
Offenbourg, Kehl, Fribourg, Baden-Baden, Strasbourg, Colmar, Bade-Wurtemberg.EJ4561CH Postulez maintenant $( document ).Sauvegarder CDI Autres secteurs. Système d'informations / Télécom.Unser Kunde ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior AI Software Engineer fmd

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Aleph AlphaHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany
Aleph Alpha Researchs mission is to deliver categorydefining AI innovation that enables open accessible and trustworthy deployment of GenAI in industrial applications. Our organization develops foun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

BechtleMannheim, DE
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht. Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Zie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager-Customer Success

Manager-Customer Success

SASHeidelberg, Germany
Job Locations DE-Heidelberg Requisition ID 20061636 Job Category Customer Success Travel Requirements None.Manager, Customer Success - Hybrid . Through our software and services, we inspire customer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ambulatory / Outpatient Workflow Project Manager

Ambulatory / Outpatient Workflow Project Manager

DedalusDEU, Heidelberg
Vollzeit
Do you want a job with a purpose?.And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?.We specialize in developing cutting-edge technology to streamline processes and enhance patient...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Delivery Station Manager

Delivery Station Manager

Amazon Deutschland W12 Transport GmbH - J53Viernheim, Hesse, DEU
Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon.Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden und liefern, damit unsere Kund : innen ihre ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Bechtle GmbH & Co. KG MannheimMannheim, Baden-Württemberg, DE
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht. Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Zie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager – B2B Audit Software (m / w / d) (Home Office)

Sales Manager – B2B Audit Software (m / w / d) (Home Office)

Wolters KluwerMannheim, DEU
Homeoffice
Vollzeit
Schon heute die Zukunft gestalten!.Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert : innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern.Für die U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager - B2B Software (m / f / d) (remote)

Sales Manager - B2B Software (m / f / d) (remote)

Wolters Kluwer TAA TeamMate GmbHMannheim, DEU
Homeoffice
Vollzeit
Build a better tomorrow, today!.For 180 years, Wolters Kluwer has been innovating the way professionals and businesses work. Employees are at the cornerstone of bringing our vision to life.We are a ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Program Manager - IT and Software Deployment

Program Manager - IT and Software Deployment

HoneywellMannheim, Baden-Wurttemberg, Germany
Join a team recognized for leadership, innovation and diversity.Program Manager - Battery Value Chains or Battery Digital Passport. At Honeywell, we are dedicated to fostering a culture of respect, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
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Key Account Manager - Software Lösungen (m / w / d)

Key Account Manager - Software Lösungen (m / w / d)

ORBIS SE - JobsMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.Du liebst es, Geschäfts...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Procurement Delivery Manager (w / m / d)

Procurement Delivery Manager (w / m / d)

BrunelMannheim, Deutschland
Analyse von Ausgaben und Beschaffungsdaten zur Identifikation von Einsparpotenzialen.Anwendung bewährter Methoden und Verfahren zur Optimierung der Beschaffungsprozesse. Durchführung detaillierter M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Junior Account Manager / Delivery Consultant (w / m / d) - Lösungsvertrieb

Junior Account Manager / Delivery Consultant (w / m / d) - Lösungsvertrieb

Brunel GmbHMannheim, Germany
Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12. Mitarbeiter : innen in über 4...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Project Manager mfd

Project Manager mfd

turba AIHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany
In this role youll work closely with technical teams to ensure the successful delivery of projects from requirement collection to final implementation for customers. Youll drive project coordination...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Manager SAP EWM / TM - Inventory-to-Delivery (m / f / d)

Manager SAP EWM / TM - Inventory-to-Delivery (m / f / d)

FUCHS SEMannheim, Germany
FUCHS is the world's largest independent supplier of innovative lubrication solutions, covering almost every industry and application. Our products and solutions keep the world moving even though th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Junior Software Engineer

Junior Software Engineer

CS GROUPHE, de
As part of the team, you will have the following responsibilities : .Integration, validation, and verification activities. .Studies and prototyping of concepts;.Bug fixing : anomaly investigation and d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Frontend Software Developer

Frontend Software Developer

Global Working RecruitmentBaden-Württemberg
Vollzeit
Join a team of professional software engineers to create new functionality for web products.Our client is looking for a creative Frontend Developer with previous experience using JavaScript, for th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Service Delivery Manager (w / m / d)

Die Apps Associates GmbH…

ist ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unternehmens im Jahre in den USA folgte die Eröffnung des Global Development Center in Indien sowie der Europazentrale in Dortmund. Derzeit unterstützen über Mitarbeiter unsere Kunden dabei, die optimalen Lösungen zu finden und tragen somit zum Erfolg des Unternehmens bei.

Was Dich bei uns erwartet…

  • Du koordinierst den Support für langjährige Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben
  • Du trägst die Verantwortung dafür, dass die vereinbarten Supportleistungen erfüllt werden ( / Managed Service Support), die Kundenerwartungen erfüllt werden und zusätzliche Anforderungen (Change Requests) gesteuert werden
  • Als erster Ansprechpartner für den Kunden kommunizierst Du kontinuierlich intern sowohl mit dem Vertriebsteam als auch mit den entsprechenden Fachabteilungen (Onsite und Offshore)
  • Du stellst eine effektive Kommunikation zu den Stakeholdern beim Kunden sicher, um Problembehebungen sicher zu stellen
  • Du führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, um Verfahren und Methoden zu gewährleisten, und überwachst und berichtest über Servicelevel
  • Du steuerst den Workload der Fachexperten und des Offshore-Teams
  • Die Aufgaben- und Sprintplanung übernimmst Du eigenständig
  • Du bist für die Budgetüberwachung verantwortlich und unterstützt bei der Budgetplanung

Was wir uns von Dir wünschen…

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie mindestens Jahre Berufserfahrung als Service Delivery Manager, Customer Success Manager oder Lead Application Consultant im IT-Umfeld
  • Vorherige Berufserfahrung in der Unterstützung von ERP-Anwendungen, idealerweise Oracle EBS, ist von Vorteil
  • Du bist vertraut mit Managed Services und ITIL, einschließlich der Service Level Agreements (SLA)
  • Du besitzt die Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Oracle-Anwendungsproblemen, zur Identifizierung der Ursachen und zur Zusammenarbeit mit Kunden zur Lösung der Probleme
  • Erfahrung in der Erstellung von Kundenmetriken, der Analyse von Trends und der Erarbeitung von Empfehlungen zur proaktiven Verwaltung von Kundenbeziehungen ist vorhanden
  • Du hast Erfahrung mit einem globalen Support-Modell (Onsite-Offshore-Modell), um Kunden eine nahtlose Unterstützung zu bieten
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentationsfähigkeiten gehören zu deinen Stärken
  • Erfahrung mit dem Service Now Ticketing-System ist von Vorteil
  • Du bist ein überzeugender und verbindlicher Kommunikator, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
  • Dein selbstbewusstes und sicheres Auftreten sowie deine freundliche Art ermöglichen es dir, Kunden auch in schwierigen Situationen zu begeistern

    • Was wir bieten…

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine offene Unternehmenskultur, per „Du" und ohne Dresscode
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Deine Entscheidung : Arbeiten im Homeoffice oder in unserem modernen Büro mit Blick auf den herrlichen Phönixsee
  • Vier Zertifizierungen im Jahr werden von uns bezahlt und monetär belohnt
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks, Wasser) und Süßigkeiten aus unserer Candy Bar
  • Eine professionelle Einarbeitung und Einblicke in internationale Projekte von weltbekannten Kunden
  • Möglichkeit auf ein Jobrad, einen Dienstwagen und ein Geschäftshandy
  • Zuschuss zu Deiner Home-Office Ausstattung

    • Haben wir Dein Interesse geweckt?

    Der erste Schritt ist einfach : Sende mir eine Nachricht auf LinkedIn oder Xing und wir vereinbaren einen Teamscall. Kein Anschreiben erforderlich – lass uns gleich ins Gespräch kommen!

    Deine Ansprechpartnerin :

    Sybille Kutscher

    Director HR & Recruiting