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Study coordinator • paderborn

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Support Coordinator / Kundenbetreuung B2B (m / w / d) – Remote oder Hybrid

Support Coordinator / Kundenbetreuung B2B (m / w / d) – Remote oder Hybrid

reisewitz GmbH & Co. KGBad Lippspringe, NW, DE
Homeoffice
Die Reisewitz GmbH entwickelt seit 1984 intelligente Planungssoftware.Kunden ihre Serviceteams – darunter Hardeck, BoConcept, Wiener Netze und zahlreiche Stadtwerke. Du bist die erste Anlaufstelle f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Environmental protection equipment research and development expert

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TechBiz Global GmbHPaderborn, NW, DE
At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio.Environmental protection equipment research and development expert. If you're looking for an exciting op...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support Coordinator / Kundenbetreuung B2B (m / w / d) – Remote oder Hybrid

Support Coordinator / Kundenbetreuung B2B (m / w / d) – Remote oder Hybrid

reisewitz GmbH & Co. KGBad Lippspringe, NW, DE
Vor 11 Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Über uns

Die Reisewitz GmbH entwickelt seit 1984 intelligente Planungssoftware. Mit adelo® , optaflow® und aures steuern über 150 Kunden ihre Serviceteams – darunter Hardeck, BoConcept, Wiener Netze und zahlreiche Stadtwerke.

Wir sind ISO 27001 zertifiziert und als familienfreundlicher Arbeitgeber im Kreis Paderborn anerkannt.

Deine Rolle

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden. Bei dir laufen alle Fäden zusammen.

Deine Aufgaben

Erste Anlaufstelle : Anrufe und E-Mails unserer Geschäftskunden

Problemlöser : 1st Level Support eigenständig bearbeiten

Analyst : Anfragen qualifizieren – Bug, Bedienfehler oder Wunsch?

Dispatcher : Komplexe Themen in saubere Tickets verwandeln

Was wir bieten

100% Remote deutschlandweit oder Hybrid in Bad Lippspringe

40.000 – 50.000 € brutto / Jahr

30 Tage Urlaub plus Gleitzeitmodell

Unbefristeter Vertrag

Sportnavi, Corporate Benefits, Weiterbildungsbudget

Das bringst du mit

Erfahrung in Disposition oder Auftragskoordination

Strukturierte Arbeitsweise

Sehr gutes Deutsch

Alternativ : IT-Ausbildung mit Interesse an Kundenbetreuung

Nice-to-have

Erfahrung mit Ticketsystemen (Microsoft Dynamics 365)

SQL-Grundkenntnisse

B2B-Kundenbetreuung