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Supervisor call center Jobs in Ilmtal-Weinstraße

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Supervisor call center • ilmtal weinstraße

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainJena
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk (Fleischerei) (m / w / d) 2025

Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk (Fleischerei) (m / w / d) 2025

E center BütoJena
Du berätst über Fleischteile, Fleischprodukte und Wurstwaren, Käse und Fisch und zeigst so Deinen Kundinnen und Kunden in der Frischeabteilung unsere Philosophie : Wir lieben Lebensmittel.Du hast Fr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Mitarbeiter Service Center (m / w / d)

Mitarbeiter Service Center (m / w / d)

OBIJena, Deutschland
Kundenanliegen, lösen Probleme und gestalten eine vielseitige, kundenorientierte Umgebung.Du nimmst dabei eine verantwortungsvolle Rolle für eine gelungene Einkaufs- und Serviceerfahrung unserer Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
CZS-Nachwuchsgruppenleiter : in für Quantenphotonik

CZS-Nachwuchsgruppenleiter : in für Quantenphotonik

Friedrich-Schiller-Universität JenaJena, DE
The Friedrich Schiller University Jena is a dynamic and innovation-driven university centrally located in Germany.With a broad range of disciplines, it shapes the future through excellent research ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Swiss Telecommunications

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Swiss Telecommunications

TeleperformanceJena, DE
Work in Greece with our Customer Experts team for a leading Swiss Telecommunications provider.At TP in Greece, we provide customer support services for one of the biggest.As a support representativ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Teleperformance PortugalJena
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und erm&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Qualifizierte Pflegehilfskraft (w / m / d) | IM LERCHENFELD

Qualifizierte Pflegehilfskraft (w / m / d) | IM LERCHENFELD

KATHARINENHOF IM LERCHENFELDJena, Deutschland
2.500,00 € monatlich
Open Sans', 'sans-serif'; font-weight : 300; font-size : 0.Dosis', sans-serif; margin : 0 0 2% 0; font-weight : 400; font-size : 1. A3A3A;}#fl-jobwrapper h3 { font-size : 1em; font-weight : 400; margin : 0;...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quereinstiegsprogramm als Servicetechniker (m / w / d) für Windenergieanlagen

Quereinstiegsprogramm als Servicetechniker (m / w / d) für Windenergieanlagen

Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KGWeimar, Thüringen, Deutschland
Quick Apply
Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad.Unsere Spezialgebiete sind die Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von Windkraftanlagen. Wir haben für jede Anforderung die passende...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Competence Center Leitung SAP Banking (all genders)

Competence Center Leitung SAP Banking (all genders)

adesso orange AGLeutragraben 2-4, Jena, DEU
Hameln, Bonn, Jena, Hannover, Köln, Stuttgart, Leipzig, Paderborn, Berlin, Potsdam, Düsseldorf, München, Münster, Walldorf, Frankfurt, Kiel, Stralsund, Hamburg, Karlsruhe, Rostock, Essen, Flensburg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kabelzieher (m / w / d) Glasfaserkabel

Kabelzieher (m / w / d) Glasfaserkabel

Axians FMG GmbHWeimar, Thüringen, Deutschland
Quick Apply
Kabelzieher (m / w / d) Glasfaserkabel bei Axians FMG GmbH | softgarden.Kabelzieher (m / w / d) Glasfaserkabel.Döbereiner Straße 29a, 99427, Weimar. Einziehen von Glasfaserkabeln nach Planvorgaben.Kalibrier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Competence Center Leitung Softwareentwicklung Java (all genders)

Competence Center Leitung Softwareentwicklung Java (all genders)

adesso SELeutragraben 2-4, Jena, DEU
Berlin, Hamburg, Potsdam, Leipzig, Dresden, Jena, Bremen, Rostock, Stralsund, Kiel, Neumünster​.Daher haben wir diese Position ganzjährig, dauerhaft, bundesweit an all unseren Standorten sowie in e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Messtechniker / -in für opto-mechanische Komponenten (m / w / d)

Messtechniker / -in für opto-mechanische Komponenten (m / w / d)

Jabil Optics Germany GmbHJena
Als Jabil Optics Germany GmbH in Jena sind wir Teil des weltweit zweitgrößten Auftragsfertigers Jabil und führend bei der Entwicklung von opto-elektro-mechanischen Modulen für Augmented, Virtual an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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German Junior Campaign Specialist – Google Ads

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KAMJena, Thuringia
Quick Apply
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service-Monteur Supervisor Mechanik (m / w / d)

Service-Monteur Supervisor Mechanik (m / w / d)

Glatt Ingenieurtechnik GmbHWeimar, Thüringen, Deutschland
Glatt Process Technology Food, Feed & Fine Chemicals.Produkt-, Technologie- und Anlagenkompetenz für die gesamte Wertschöpfungskette vom Partikeldesign bis zur industriellen Produktion.Angefang...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Jetzt selbst ein Karrierehelfer (w / m / d) werden

Jetzt selbst ein Karrierehelfer (w / m / d) werden

Die KarrierehelferJena
Jetzt selbst ein Karrierehelfer (w / m / d) werden.Wir haben die Bühne für neue berufliche Chancen und das ohne Call-Center-Arbeit oder Privatkunden-Anrufe!. Du bringst eine gewinnende Persönlichkeit so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Konstruktionsmechaniker / Schweißer (m / w / d)

Konstruktionsmechaniker / Schweißer (m / w / d)

VIBRA MASCHINENFABRIK SCHULTHEIS GmbH & Co.Nohra, Germany
Wir suchen für unseren Standort Grammetal OT Utzberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.WIG / MIG / MAG-Schweißarbeiten an Komponenten aus Edelstahl. Sicherstellung der Fertigungsqualität und Qua...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Truck-Center-Weimar GmbH : Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker Nutzfahrzeugtechnik (m / w / d) - Start 01.08.2025

Truck-Center-Weimar GmbH : Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker Nutzfahrzeugtechnik (m / w / d) - Start 01.08.2025

Robert Tröger KGWeimar, Deutschland
Wir sind der älteste MAN Servicepartner weltweit und mit sechs Standorten in Bayern, Sachsen und Thüringen vertreten.Flexibilität, Kompetenz und Kundenorientierung sind unsere St&aum...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Feinwerkmechaniker / in - Feinmechanik (m / w / d)

Feinwerkmechaniker / in - Feinmechanik (m / w / d)

eXperts consulting centerJena
Feinwerkmechaniker / in - Feinmechanik (m / w / d).Wie sieht für Sie ein energiegeladener und abwechslungsreicher Job aus? Sie wünschen sich eine attraktive Vergütung, möchten Verantwortung übernehmen un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zimmermädchen / Roomboys / Housekeeper / Reinigungskraft (m / w / d) im Hotel

Zimmermädchen / Roomboys / Housekeeper / Reinigungskraft (m / w / d) im Hotel

RAHMER DienstleistungenJena, DE
13,50 € stündlich
Sicherer Job, faire Bezahlung : Werden Sie Teil des Teams von RAHMER, unserem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit guten Aufstiegsmöglichkeiten! Wir suchen in Jena eine •n.Zimmermädc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainJena
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.
  • Información adicional :

    Tipo de contrato : A tiempo completo