Talent.com

Supervisor call center Jobs in Ketzin

Jobalert für diese Suche erstellen

Supervisor call center • ketzin

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Supervisor (m / w / d) Steuerung / Incidentmanagement

Supervisor (m / w / d) Steuerung / Incidentmanagement

E.ON Energie Dialog GmbHPotsdam, DE
ON Energie Dialog GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Hybrid.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifiziert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudenten für das Contact Center (m / w / d)

Werkstudenten für das Contact Center (m / w / d)

Studentenwerk PotsdamPotsdam, DE
Werkstudenten für das Contact Center (m / w / d).Für unser Contact Center an den Standorten Berlin-Kreuzberg und Potsdam sowie an weiteren Standorten in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern suchen wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Supervisor

Front Office Supervisor

Vienna House by Wyndham Hotel am Havelufer PotsdamPotsdam
Das Vienna House Havelufer Potsdam verfügt über Zimmer & Suiten und 5 Meeting- & Konferenzräume auf insgesamt m² für bis zu Personen. Frühstück auf der traumhaften Terrasse, Abendessen im Gasthouse ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter Service Center (m / w / d)

Teamleiter Service Center (m / w / d)

regiocom SEPotsdam
Unternehmen mit Fokus auf Kunden- und Service-Dienstleistungen, das dynamisch wächst und sich durch eine offene Unternehmenskultur auszeichnet. Mit fast 30 Jahren Erfahrung am Standort in Potsdam.Di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Ausbildung Kaufmann / Kauffrau (mwd) im Einzelhandel Potsdam Stern-Center

Ausbildung Kaufmann / Kauffrau (mwd) im Einzelhandel Potsdam Stern-Center

PANDORA Jewelry GmbHPotsdam
50,00 € stündlich
Ausbildung Kaufmann / Kauffrau (mwd) im Einzelhandel Potsdam Stern-Center.Du liebst es, von wunderschönem Schmuck und ebenso tollen Menschen umgeben zu sein? Du begeisterst dich für den Verkauf und b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Verkufer in Teilzeit mwd - Stern-Center Potsdam

Verkufer in Teilzeit mwd - Stern-Center Potsdam

H&M GroupPotsdam, Brandenburg, Germany
Viele unserer Fhrungskrfte haben genau hier angefangen als Sales Advisor in unseren Filialen.Egal ob du einfach nebenbei etwas dazuverdienen oder den Grundstein fr eine Karriere in der Fashionbran...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Sachbearbeiter

Junior Sachbearbeiter

PooliaPotsdam
Verkaufs- und Treuekampagnen für bestehende Verkäufer- Verkaufsleiter und Geschäftsführer.Vorstellung neuer Produkte und aktueller Aktionen bei unseren Händlern per Telefon oder E-Mail.Einführung n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Callcenteragent (m / w / d)

Callcenteragent (m / w / d)

Randstad DeutschlandPotsdam, Brandenburg, Germany
Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind Call Center Agent (m / w / d) und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Potsdam? Wir haben, was Sie suchen : Einen sic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
  • Gesponsert
Verkäufer (m / w / d) Potsdam Waldstadt-Center

Verkäufer (m / w / d) Potsdam Waldstadt-Center

Unternehmensgruppe Dr. EckertPotsdam, DE
Verkauf von Presse, Büchern und Zusatzsortimenten.Beratung und Bedienung unserer Kunden.Sortimentspflege und Warenpräsentation. Kassenbedienung und Fertigung der Kassenabschlüsse.Erfahrungen im fili...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Service Owner / Anwendungsbetreuer •in FG Center

Service Owner / Anwendungsbetreuer •in FG Center

Investitionsbank des Landes BrandenburgPotsdam
Vollzeit
Du bist verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der Anwendung FG Center.Dies beinhaltet unter anderem die Planung, die kontinuierliche Verbesserung, das Change- & Releasemanagement sowie die S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Floor Supervisor / Zimmercheck (m / w / d)

Floor Supervisor / Zimmercheck (m / w / d)

OSV Hotel- und Kongress GmbH & Co. Betriebs KGPotsdam, Deutschland
Am Luftschiffhafen, wo einst Graf Zeppelin seine Luftschiffe baute, steht heute das größte Tagungshotel Potsdams.Unser 4-Sterne Hotel verfügt über mehr als 450 Zimmer, 40 Tagungsräume, einen Kongre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Verkäufer : in Teilzeit - Potsdam, Stern-Center

Verkäufer : in Teilzeit - Potsdam, Stern-Center

PandoraPotsdam, BB, DE
Du liebst es, von wunderschönem Schmuck und ebenso tollen Menschen umgeben zu sein? Du begeisterst dich für den Verkauf und suchst einen Job mit sicherer Perspektive? Dann komm in unser Team als.VE...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Teleperformance PortugalPotsdam
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und erm&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbHPotsdam
14,53 € stündlich
Sie suchen einen neuen Job als Call Center Agent (m / w / d) in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag?.Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Potsdam den passenden Job ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
  • Gesponsert
Call Center Agent / innen - Mitarbeiter / innen (m,w,d)

Call Center Agent / innen - Mitarbeiter / innen (m,w,d)

R.T.M. GmbHWustermark, Brandenburg, Germany
Call Center Agent / innen - Mitarbeiter / innen (m,w,d) für leicht erlernbare Telefontätigkeit gesucht.Stellenangebot : Call Center Mitarbeiter / in (m / w / d) gesucht!. Wustermark und 16816 Neuruppin.Teilzei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Kundenberater (m / w / d)

Kundenberater (m / w / d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KGPotsdam, Deutschland
Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind.Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in.Wir haben, was Sie suchen : Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
  • Gesponsert
Servicetechniker (m / w / d) im Service-Center Berlin

Servicetechniker (m / w / d) im Service-Center Berlin

AirSystems Medizinische Produkte GmbHPotsdam
MENSCHEN ZU HELFEN IST UNSERE MISSION.Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, bereits in der zweiten Generation familiengeführt. Seit 25 Jahren versorgen wir bundesweit Krankenhäuser und Sanität...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
  • Gesponsert
Shiftleader Rezeption (m / w / d) Supervisor

Shiftleader Rezeption (m / w / d) Supervisor

Hampton by Hilton Potsdam BabelsbergPotsdam, Deutschland
Hampton by Hilton in Potsdam Babelsberg.April 2025 suchen wir dich als unseren neuen.Du arbeitest mit dem Rooms Division Manager eng zusammen und leitest die Schichten an unserer Rezeption.An deine...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Ausbildung zum Handelsfachwirt (m / w / d), Stern Center

Ausbildung zum Handelsfachwirt (m / w / d), Stern Center

Deichmann SEPotsdam
Gemeinsam mit uns hast du die Möglichkeit, innerhalb von drei Jahren gleich drei bundesweit anerkannte Abschlüsse zu erlangen. Auf dem Weg zum Handelsfachwirt (m / w / d) erlernst du alle kaufmännischen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Verkäufer (m / w / d), Teilzeit, Potsdam (Stern-Center)

Verkäufer (m / w / d), Teilzeit, Potsdam (Stern-Center)

TchiboPotsdam, Brandenburg, DE
Du machst mit uns den Unterschied.Teilzeit mit 80-100 Stunden / Monat.Du bist freundlich, zuvorkommend, liebst es, unsere. Kundinnen und Kunden zu beraten.Verkaufsstrategie aktiv und motiviert um.Einz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Supervisor (m / w / d) Steuerung / Incidentmanagement

Supervisor (m / w / d) Steuerung / Incidentmanagement

E.ON Energie Dialog GmbHPotsdam, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

E.ON Energie Dialog GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Hybrid

Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.

Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog GmbH an einem unserer Standorte suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supervisor (m / w / d) Steuerung / Incidentmanagement. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung bis zum 31.08.2024.

Bereit, Energie zu geben? Entdecke deine vielfältigen Aufgaben

  • Umsetzung der vorgegebenen Call- und Servicesteuerung sowie Überwachung des operativen Tagesgeschäfts zur Sicherstellung der Zielvorgaben
  • Täglicher Abgleich der vorhandenen Ressourcen zum gezieltem Mitarbeitereinsatz
  • Umsetzung von Unternehmensentscheidungen hinsichtlich der Einsatz- und Schulungsplanung
  • Abdeckung der Themen Steuerung und Störung innerhalb des Tagesgeschäfts
  • Sicherstellung der Intradaysteuerung und damit verbundenen Optimierungen des Mitarbeitereinsatzes
  • Sicherstellung eines Incidentmanagements
  • Erfassen und Melden von Systemstörungen (VMCC; SAP-ISU, SAP-CRM, Salesforce, Office, Invision etc.)
  • Erfassen der Störungen und dessen Auswirkung in Bezug auf die Zielerfüllung und Abrechnungsfähigkeit
  • Eigenverantwortliche Abstimmung zu Störungen und Systemeinschränkungen mit den Fachbereichen des Auftraggebers sowie der IT
  • Sicherstellung des Informationsflusses zu geplanten und ungeplanten Systemstörungen in alle operativen und notwendigen Querschnitts-Bereiche
  • OnSite Service an den Standorten
  • Erkennen und initiieren von Optimierungsbedarfen in Bezug auf Softwarenutzung
  • Abstimmung und Initiierung von Nutzerberechtigungen sowie Überwachung der Umsetzung
  • Teilnahme an Systemchecktelkos
  • Erstellung von Entscheidungs- und Optimierungsvorlagen für verschiedene Gremien (BR, GF etc.)
  • Unterstützung bei Projekten

Bringe deine Stärken ein - Erfahrungen und Persönlichkeit

  • Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung Fachrichtung IT und mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen- oder IT-Bereich
  • Kenntnisse in den PC-Standardanwendungen und prozessorientierte IT-Systeme insbesondere SAP, VMCC
  • Spezielle branchen- und projektspezifische Kenntnisse im Tätigkeitsbereich
  • Kenntnisse im Projektmanagement
  • Strategisches und unternehmerisches Denken
  • Belastbarkeit und logisches Denkvermögen, hohe Durchsetzungsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
  • Kommunikations-, Konflikt- und Teamfähigkeit, Koordinations- und Organisationsvermögen
  • Soziale Kompetenz, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Ergebnisorientierung
  • flexible Einsatz- und Reisebereitschaft und Führerschein Klasse 3 bzw. B

    • Lass dich begeistern - das erwartet dich

  • Eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem innovativen und lebendigen Unternehmen
  • Gute Leistung wird bei uns anerkannt und gefördert, mit gezielten Angeboten für die Mitarbeiterentwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
  • 29 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei
  • Ein professionelles und freundliches Arbeitsklima
  • Interessante Zusatzleistungen (bspw. betriebliche Altersvorsorge und attraktive Mitarbeiterangebote)
  • Interessante Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen

    • Hast du noch Fragen?

    Für weitere Informationen wende dich gerne an Ria Schönfuß unter EDO-Bewerbung@eon.com. Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann bewirb dich gleich online bis zum 31.08.2024  für die Aufgabe als Supervisor (m / w / d) Steuerung / Incidentmanagement (ID 229779).

    Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

    Was du sonst noch wissen solltest :

    Beschäftigungsart : Unbefristet

    Arbeitsmodell : Hybrid

    Beschäftigungsgrad : Vollzeit

    Gesellschaft : E.ON Energie Dialog GmbH

    Funktionsbereich : Arbeitsvorbereitung / Disposition; Kundenservice; Qualitätsmanagement