Supervisor call center Jobs in Neukirchen-Vluyn

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Supervisor call center • neukirchen vluyn

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Front Office Supervisor (m / w / x)

Kempinski Hotel Das TirolTirol, Jochberg, Austria

Gesponsert

Finance Manager : in (m / w / d)

Pletzer Resorts Holding GmbHTirol, Hopfgarten im Brixental, Austria

WERDE TEIL VON ETWAS GROSSEM - Die PLETZER Gruppe ist eine ständig wachsende, familiengeführte Unternehmensgruppe aus Tirol. Unsere MitarbeiterInnen arbeiten in den Sparten Tourismus, Industrie und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Front Office Supervisor (m / w / x)

Kempinski Hotel Das TirolTirol, Jochberg, Austria

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir "the extra mile" und machen Unmögliches möglich. Das alles klingt ganz selbstverständlich für Dich? Hervorragend, dann kann Deine ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen.

Zur Erweiterung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort für unseren ganzjährigen Betrieb :

Front Office Supervisor (m / w / x)

45 Stunden an 5 Tagen / Woche

Anstellungsart : Vollzeit

Aufgaben

Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise :

Check-in / Check-out und Anschlussbuchungen
Schichtleitung
Rooming
Bearbeitung von Meldescheinen
Empfehlungen und Upsell
Beschwerdemanagement
Lost & Found Handling
Rechnungskontrolle
Wake-up-Calls
Bearbeitung von E-Mails
Kassenführung
Dienstübergabe im Schichtdienst
Einhaltung unserer Brand Standards
Beachtung unseres Loyalty Programm

Profil

Abschluss einer Schule mit Tourismusschwerpunkt oder einer einschlägigen Ausbildung

Erfahrung im Bereich Front Office von mindestens 1-2 Jahren

gepflegtes Erscheinungsbild und Freude daran, als Gastgeber zu agieren

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse in Wort und Schrift

Belastbarkeit und ausgezeichnete Kommkunikationsfähigkeiten

Gute Selbstorganisation

Gute MS-Officekenntnisse

Gute Opera-Kenntnisse (oder einem ähnlichen Hotel System)

Problem- und lösungsorientierte Arbeitsweise

bereits erste Erfahrungen in der Schichtleitung am Front Office

Fähigkeit, eigenverantworlich und teamorientiert zu handeln

Wir bieten

Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen

Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant

Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sportln usw.

Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten

Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinternen Trainer

13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation

Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Alpine Spa

Bonussystem "Mitarbeiter : innen werben Mitarbeiter : innen"

Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe

Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel

Kempinski als Top Arbeitgeber : World's Best Employers 2021 in der Forbes Liste

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