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Supervisor call center Jobs in Zierenberg

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Supervisor call center • zierenberg

Zuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainKassel
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations Supervisor

Operations Supervisor

Amazon SZ Wolfhagen GmbHWolfhagen, Hesse, DEU
Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon.Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kunden versendet werden.Als Operations Lead...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Supervisor (m / w / d) Lagerlogistik

Supervisor (m / w / d) Lagerlogistik

DEKRA Arbeit GmbHAhnatal, Hessen, DE
Quick Apply
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? . Herzlich willkommen bei der DEKRA A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenbetreuer / Call Center Agent / Quereinsteiger (m / w / d)

Kundenbetreuer / Call Center Agent / Quereinsteiger (m / w / d)

CAR24 GmbHKassel, Hessen, Deutschland
Vollzeit
Im Bereich der Fahrzeuglogistik und Überführungen auf eigener Achse sind wir bereits über 20 Jahre tätig und seit 2012 als Marktführer in Deutschland etabliert. Zur Verstärkung unseres Teams in Kass...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) Inbound / Vollzeit / Teilzeit

Call Center Agent (m / w / d) Inbound / Vollzeit / Teilzeit

Conduent Technical Service GmbHKassel, Hessen, Germany
14,50 € stündlich
Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird. Egal ob als Call Center Age...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Teleperformance PortugalKassel
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und erm&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mechatroniker, Elektroniker als ServicetechnikerIn m / w / d für das Reparaturgeschäft

Mechatroniker, Elektroniker als ServicetechnikerIn m / w / d für das Reparaturgeschäft

220 KONE GmbHKassel
Vollzeit
Customer relationship management.Responsible for customer satisfaction through quality of service and through regular, proactive, and precise on-site communication (callout ETA, job performed, etc)...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Telefonist / Call Center Agent (m / w / d) - Dispositionszentrale Hessen Nord

Telefonist / Call Center Agent (m / w / d) - Dispositionszentrale Hessen Nord

Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH)Kassel, DE
Sie sind im Patientenservice der KV Hessen die erste Ansprechperson für Hilfesuchende im Krankheitsfall und die erste Anlaufstelle für Auskünfte zu Versorgungsangeboten im ambulanten Bereich wie de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) Inbound - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Call Center Agent (m / w / d) Inbound - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGKassel, Hessen, DE
Homeoffice
Möchtest Du Deine kommunikativen Fähigkeiten in einer Position nutzen, in der Du täglich den direkten Kontakt zu Kunden hast?. Im Raum Kassel suchen wir Dich als Call Center Agent (m / w / d) Inbound im...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Kunderservice (M / W / D) in der autovermietung

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AVIS Rent a CarKassel
Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen kö...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Service Center (m / w / d)

Sachbearbeiter Service Center (m / w / d)

Reifenvertrieb24 GmbHBaunatal, Hessen, Germany
2.700,00 € monatlich
Quick Apply
Unsere Mission bei Reifenvertrieb24 GmbH ist die Sicherstellung der bestmöglichen Kundenzufriedenheit durch hohe Produktqualität, kostengünstige Angebote und schnelle Lieferung.Durch unsere umfangr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Swiss Telecommunications

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Swiss Telecommunications

TeleperformanceKassel, DE
Work in Greece with our Customer Experts team for a leading Swiss Telecommunications provider.At TP in Greece, we provide customer support services for one of the biggest.As a support representativ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater als Schadensmanager (w / m / d)

Kundenberater als Schadensmanager (w / m / d)

MRH TroweKassel
Position teamübergreifend Schadenfälle sowie unterschiedliche Kundenanliegen im gesamten Schadenprozessablauf bearbeitest. Notfallmeldungen entgegennimmst, eine qualifizierte Schadenaufnahme und Ers...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Servicemitarbeiter in Kassel im REWE Center auf gfB-Basis (m / w / d)

Servicemitarbeiter in Kassel im REWE Center auf gfB-Basis (m / w / d)

PENNYKassel
Minijob / Geringfügig, unbefristet |.Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns diese Zukunft bewegen wollen.Gehe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Staffing Specialist / Personaleinsatzplaner

Staffing Specialist / Personaleinsatzplaner

QVCKassel, Hessen, DE
In unserer Gesellschaft QVC eService LLC & Co.Kassel oder Düsseldorf zum eine / -n.Ob du gerade deinen ersten Job suchst oder nach einer neuen beruflichen Herausforderung Ausschau hältst, bei.Unser v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leiter Comptence Center für Digitalisierung und Prozesseffizienz

Leiter Comptence Center für Digitalisierung und Prozesseffizienz

MicroNova AGKassel, DE
Leiter Comptence Center (m / w / x) für Digitalisierung und Prozesseffizienz.Deine Mission als Leiter Digitalisierung und Prozesse. Competence Centers für Digitalisierung.Rolle ein hochkompetentes Team ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter SAP Competence Center Inhouse (m / w / d)

Teamleiter SAP Competence Center Inhouse (m / w / d)

Hanseatische PersonalkontorNordhessen
Fachliche und disziplinarische Leitung des SAP Competence Centers, welches unter Ihrer Führung maßgeblich die gruppenweite Einführung von SAP S / 4 HANA begleitet und mitgestaltet.Sicherstellung der ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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KUNDENBERATER / VERKAUFSBERATER (M / W / D) IN DER AUTOVERMIETUNG

KUNDENBERATER / VERKAUFSBERATER (M / W / D) IN DER AUTOVERMIETUNG

AVISKassel
Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen kö...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Aushilfe Schüler / Student (m / w / d) - Baunatal Ratio-Center

Aushilfe Schüler / Student (m / w / d) - Baunatal Ratio-Center

C & ABaunatal, DE
Im Store fallen je nach Tageszeit, Wochentag und Saison verschiedene Aufgaben an.Hier ist deine Flexibilität gefragt!.Ein Kunde fragt dich, ob das Oberteil auch in einer anderen Farbe oder Größe ve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leiter Competence Center (m / w / x) für Digitalisierung und Prozesseffizienz

Leiter Competence Center (m / w / x) für Digitalisierung und Prozesseffizienz

MicroNovaKassel
Deine Mission als Leiter Digitalisierung und Prozesse.Competence Centers für Digitalisierung.Rolle ein hochkompetentes Team auf. Deine Leidenschaft und Begeisterung für die.Digitalisierung von Gesch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainKassel
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.

    • Información adicional :

    Tipo de contrato : A tiempo completo