Supervisor customer service Jobs in Bonn
Jobalert für diese Suche erstellen
Supervisor customer service • bonn
Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Mauser Packaging Solutions ist ein globaler Marktführer von hochwertigen und wegweisenden Verpackungen für industrielle Zwecke.
Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Housekeeping Supervisor (m / w / d).Housekeeping Supervisor (m / w / d).Die Kombination aus imposanter Architektur, edlem Design und modernem Lifestyle macht das Kameha Grand Bonn zu einem ganz besonderen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Sie haben Freude daran, Kund : innen kompetent zu beraten und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer etablierten Partnerunternehmen aus der En...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Unser Kunde gehört zu den weltweit führenden Chemieunternehmen.Für den Standort Wesseling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für den Bereich.
Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Lie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Über uns Standort : Bonn, Frankfurt am Main, Berlin, Koblenz oder remote Die CONET Solutions GmbH bietet unter dem Motto "IT-Welten verbinden!" innovative IT-Lösungen in den Bereichen Data Intellige...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
SIGN FOR COM ist immer auf der Suche nach motivierten, engagierten und sympathischen Teamplayern, die mit uns gemeinsam das Beste für unsere Kunden erreichen wollen.
Als international ausgerichtete ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit.Wir erleichtern Ihnen den Einstieg in das Unternehmen! Für unseren Kunden aus dem Maschinenbau , mit Sitz in Siegburg, suchen wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Customer Service Germany (m / w / d)
Mauser Packaging SolutionsBrühl, North Rhine-Westphalia, GermanyQuick Apply
- Gesponsert
Senior Service Manager Customer Application Management (m / w / d)
BWI GmbHBonn, DE Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Kolleg •innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.Die C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Housekeeping Supervisor (m / w / d)
Kameha Grand BonnBonn, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandQuick Apply
- Gesponsert
Aushilfe Service (all genders)
Steigenberger Grandhotel PetersbergKönigswinter, Germany Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich.Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen.Ihre besondere Geschich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Principal / Director - Service Provider.
CiscoBonn, Germany As a CX Principal, you will play a crucial role in ensuring the successful adoption of Cisco technologies and services within our customer organizations, leading to value realization and business g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Service (m / w / d)
DIS AGSiegburg, Nordrhein-Westfalen, DEQuick Apply
- Gesponsert
Customer Service Assistant (m / w / d)
PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KGWesseling, DE PreZero Service Deutschland GmbH & Co.Als Mitarbeiter (m / w / d) im Vertriebsinnendienst hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selber als Kundenbändiger...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)
NES Global Deutschland GmbH / NES FircroftWesseling, North Rhine-Westphalia, GermanyQuick Apply
Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)
Jobactive GmbHWesseling, de Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d) JETZT BEWERBEN .Bei unserem Kunden handelt es sich um ein international ag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Assistant (m / w / d)
PreZeroWesseling, DE Als Mitarbeiter (m / w / d) im Vertriebsinnendienst hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selber als Kundenbändiger.
Du übernimmst die Verantwortung für Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Service Assistant (m / w / d)
PreZero DeutschlandWesseling, DE Als Mitarbeiter (m / w / d) im Vertriebsinnendienst hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selber als Kundenbändiger.
Du übernimmst die Verantwortung für Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service
Küchen AktuellBornheim Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und -bearbeitung bei Küchenauslieferungen.Schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen .
Koordination der Küchenmontagetermine in Absprache...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AGJoseph-Schumpeter-Allee 1, Bonn, Deutschland Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
IT Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Experience & Service (m / w / d)
CONETBonn, Nordrhein-Westfalen, DEQuick Apply
Kundenberater / Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m / w / d) Deutsch / Englisch
SIGN FOR COM GmbH & Co.KGBonn, Nordrhein-Westfalen, DEQuick Apply
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SEJoseph-Schumpeter-Allee 1, Bonn, Deutschland Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.
Du nimmst Störungsmeldungen und Ser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service
Amadeus Fire AGSiegburg, Nordrhein-Westfalen, DEQuick Apply
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry
City Job OffersBonn, DE German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Head of Customer Service Germany (m / w / d)
Mauser Packaging SolutionsBrühl, North Rhine-Westphalia, GermanyVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungErfassung, Prüfung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge im ERP-System (QAD) Abwicklung von Auftragsänderungen, Umbuchungen und Stornierungen Terminverfolgung, Versandabstimmung und Kommunikation bei Abweichungen mit Produktion und Kunden Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Durchführung regelmäßiger Preisaktualisierungen sowie Pflege von Preislisten Angebotserstellung in Abstimmung mit dem Außendienst oder auf Basis festgelegter Preismodelle Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften (über Salesforce) Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Koordination neuer Stücklisten nach Vorgaben Systemtests bei neuen Menüinstallationen und aktive Mitgestaltung bei der Systementwicklung Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Customer-Service-Teams auf EU-Ebene Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung (3–5 Jahre) im Bereich Customer Service, Vertrieb oder Einkauf – idealerweise in einem produzierenden Industrieunternehmen Nachgewiesene Führungserfahrung über mehrere Jahre Erfahrung in der Durchführung und Steuerung von Projekten Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office sowie sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (z. B. QAD, Salesforce) Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Führungskompetenz gepaart mit hoher Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit Durchsetzungsstärke und professionelles Auftreten in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Stakeholdern Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen Starke Kunden- und Serviceorientierung Teamorientierung, Belastbarkeit und eine pragmatische, lösungsorientierte Hands-on-Mentalität Hohes Maß an Selbstmotivation, Disziplin und Organisationsgeschick Analytisches Denkvermögen sowie Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld Attraktive Vergütung in einem krisensicheren Traditionsunternehmen Betriebliche Altersvorsorge Deutschlandticket mit Mitarbeiterzuschuss Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Angebote zur Gesundheitsförderung (Betriebsarzt, Urban Sports Club) JobRad – das Dienstrad-Leasing für Ihre Work-Life-Balance Mitarbeiterrabatte auf Top-Marken, Events & Kultur Kostenfreie Parkplätze und sehr gute Anbindung an den ÖPNV Ein motiviertes Team, modern ausgestattete Arbeitsplätze und höchste Sicherheitsstandards
Mauser Packaging Solutions ist ein globaler Marktführer von hochwertigen und wegweisenden Verpackungen für industrielle Zwecke. Das Leistungsspektrum umfasst ein vielfältiges Produktportfolio, zu dem Kunststoffverpackungen, Fibertrommeln, Stahlfässer, Intermediate Bulk Container (IBC) in verschiedenen Größen sowie die Rücknahme gebrauchter Verpackungen gehört (Rekonditionierung). Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Verpackungen auf Nachhaltigkeit ausgerichtet ist ("ECO-CYCLE®"). Nach dem Zusammenschluss von BWAY, MAUSER Group, NCG und ICS in 2018, beliefert Mauser Packaging Solutions mit mehr als 11.000 Beschäftigten an über 180 Standorten namhafte Kunden aus der Chemie, Petrochemie, Landwirtschaft, Pharmazie und der Lebensmittelindustrie.
Die Aufgaben und Herausforderungen für MAUSER wachsen. Deshalb suchen wir Unterstützung an unseren Standort in Brühl bei Köln.
Aufgaben
Teamführung & Koordination :
- Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Leitung des Customer Service Teams am Standort Brühl
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen sowie Organisation von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
- Planung und Moderation regelmäßiger Team- und Customer Service Meetings
- Sicherstellung einer effektiven Urlaubsplanung und Personalverfügbarkeit
- Erstellung und Analyse von wöchentlichen sowie monatlichen Reportings
- Weiterentwicklung von Prozessen und Mitwirkung bei standortübergreifenden Projekten
- Optimierung des ERP-Systems sowie angrenzender Tools
- Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und internationalen Customer Service Verantwortlichen
Operative Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung :
Qualifikation
Fachliche Qualifikationen :
Persönliche Kompetenzen :
Benefits
Mauser Packaging Solutions ist ein globaler Marktführer von hochwertigen und wegweisenden Verpackungen für industrielle Zwecke. Das Leistungsspektrum umfasst ein vielfältiges Produktportfolio, zu dem Kunststoffverpackungen, Fibertrommeln, Stahlfässer, Intermediate Bulk Container (IBC) in verschiedenen Größen sowie die Rücknahme gebrauchter Verpackungen gehört (Rekonditionierung). Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Verpackungen auf Nachhaltigkeit ausgerichtet ist ("ECO-CYCLE®"). Mauser Packaging Solutions beliefert mit mehr als 11.000 Beschäftigten an über 180 Standorten namhafte Kunden aus der Chemie, Petrochemie, Landwirtschaft, Pharmazie und der Lebensmittelindustrie.