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Supervisor customer service Jobs in Waakirchen

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
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Technical Service Director

Technical Service Director

SigenergyUpper Palatinate, Germany
Technical Service Director (m / f / d).As Technical Service Director you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergys energy storage systems (ESS) across the DACH region.Your mis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
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Mitarbeiter im Service (gn) in Füssen

Mitarbeiter im Service (gn) in Füssen

Enzensberg KlinikgruppeBayern, DE
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Teamgeist – 595 Mitarbeiter – 420 Betten – 6.Patienten im Jahr – 7 Schwesterkliniken.Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung : Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Customer Relationship Manager (m / w / d)

Customer Relationship Manager (m / w / d)

ProSoft GmbHGeretsried, Bayern, Germany
Customer Relationship Manager (m / w / d).Du liebst das Alpenvorland und möchtest nicht täglich im Stau nach München stehen? Dann komm zu ProSoft!. Der Name ProSoft steht seit 35 Jahren für innovative H...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Kfz-Mechatroniker / Service Techniker (m / w / d)

Kfz-Mechatroniker / Service Techniker (m / w / d)

AVP Autoland GmbH & Co KGBayern, Deutschland
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Kfz-Mechatroniker / Service Techniker (m / w / d).Kfz-Mechatroniker / Service Techniker (m / w / d).Kfz-Mechatroniker / Service Techniker (m / w / d) . Atmosphäre und eine wertschätzende Unternehmenskultur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Rider Care / Customer Service Agent (m / w / d) 100%

Rider Care / Customer Service Agent (m / w / d) 100%

Specialized Germany GmbHGermany, Holzkirchen
Vollzeit
Rider Care / Customer Service Agent (m / w / d) 100%.Specialized wurde 1974 von Bikern für Biker gegründet.Leidenschaft, Engagement und Teamfähigkeit. Wenn diese drei Worte dich beschreiben, dann gibt e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter / Supervisor (m / w / d)

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Levi Strauss & CoBavaria, Germany
Vollzeit
As a Store Supervisor at Levi Strauss & Co.You will be the fundamental link between our products and customers, whilst supporting and developing our Stylists. Support and deputise if needed the mana...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Night Auditor / Supervisor (m / w / d)

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Althoff HotelsRottach-Egern
Sie sind eine Nachteule und Gastgeber : in mit Herz, Seele und Verstand? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!. Egal ob komplexe Anfragen, verrückte Gästewünsche oder sonstige Fallstricke ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE / VERTRIEBSINNENDIENST (m / w / d)

SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE / VERTRIEBSINNENDIENST (m / w / d)

rohi stoffe GmbHGeretsried, Bayern, Germany
ROHI STOFFE GMBH / schoenlinderstr.Die Wollweberei rohi entwickelt und produziert hochwertige Sitzbezugsstoffe für internationale Flugzeughersteller und Airlines, die gehobene Möbelindustrie und de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
SERVICE INGENIEUR (M / W / D)

SERVICE INGENIEUR (M / W / D)

AEG Power SolutionsBavaria, Germany
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SERVICE INGENIEUR (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Field Service Engineering Specialist

Remote Field Service Engineering Specialist

FlowserveBavaria, Germany
Homeoffice
Vollzeit
The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer facing extension of the Flowserve digital products and automation engineering team.This engineer w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Service Engineer

Field Service Engineer

microTECH Global LtdBayern, Germany
65,00 € stündlich
Unbefristet
Job Title : Field Service Engineer - onsite.Location : Austria, Unterfederaun.Salary Range : Up to €65, + Company Car or Car Allowance, Award-winning training. Languages : MUST speak German & English.My...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sr. Field Service Technician

Sr. Field Service Technician

AmazonValley City
At ABB, we are dedicated to addressing global challenges.Our core values : care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Supervisor

Front Office Supervisor

Motel One Berlin-Upper WestBerlin-Upper West, Germany
Nächster Karriereschritt : Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes : .Durchführung von Check-In...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sr. Field Service Technician

Sr. Field Service Technician

ABBTegernsee, DE
At ABB, we are dedicated to addressing global challenges.Our core values : care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Field Service Engineer (m / f / d)

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Bruker Nano GmbHBayern, Deutschland
Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. As one of the world's leading analytical instrumentation companies...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Sachbearbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Rohi Stoffe GmbHBayern, Geretsried, Germany
ROHI STOFFE GMBH / schoenlinderstr.Die Wollweberei rohi entwickelt und produziert hochwertige Sitzbezugsstoffe für internationale Flugzeughersteller und Airlines, die gehobene Möbelindustrie und de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Service and Projects Manager

Customer Service and Projects Manager

Electronic Theatre ControlsHolzkirchen, Germany
Den Erfolg haben wir den weltweit 1.Mitarbeitenden zu verdanken, wovon 55 bei der ETC GmbH in Holzkirchen und Irschenberg sind. Damit wir aber auch in Zukunft erfolgreich bleiben, suchen wir für uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter kaufmnnischer Service mwd

Mitarbeiter kaufmnnischer Service mwd

BayWa AGBad Tölz, Germany
Verrechnung von Kundenauftrgen.Einsatzplanung der Kundendienstmonteure und Terminabstimmung mit den Kunden.Koordination der Zeitwirtschaft. Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung .Idealerweise ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
IT Service Techniker (gn)

IT Service Techniker (gn)

ShaarConsultingWarngau, Bayern, DE
Vollzeit
IT Service Techniker (gn) in Warngau Wir sind ein Personalvermittler.Für unseren Kunden suchen wir Sie als.IT Service TechnikerIhre Tätigkeiten : - Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Service Director

Technical Service Director

SigenergyUpper Palatinate, Germany
Vor 13 Stunden
Stellenbeschreibung

Technical Service Director (m / f / d)

Location : DACH Region

Employment Type : FullTime

About the Role

As Technical Service Director you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergys energy storage systems (ESS) across the DACH region. Your mission is to ensure bestinclass service quality customer satisfaction and operational excellence while driving strategic service initiatives. You will manage technical support teams develop service frameworks and strengthen relationships with installers EPCs and distributors to deliver exceptional aftersales service and technical training.

This role requires strong technical expertise leadership and strategic vision to enhance service efficiency scalability and customer experience.

Key Responsibilities :

Service Operations & Strategy

  • Develop and implement a comprehensive service strategy ensuring seamless technical support and aftersales service for inverter & ESS solutions.
  • Lead manage and expand the service team including field engineers and technical support staff.
  • Establish and continuously improve service processes response time and efficiency KPIs in coordination with global HQ.
  • Oversee onsite service remote support and warranty processes to ensure high service levels.
  • Build scalable service models to support business growth and market expansion.

Customer Success & Technical Support

  • Act as the primary escalation point for complex service issues ensuring swift resolution and customer satisfaction.
  • Strengthen customer relationships with EPCs wholesalers and installers ensuring their technical needs are met.
  • Implement datadriven service performance monitoring identifying trends and areas for improvement.
  • Ensure compliance with industry regulations and technical standards.

    • Training & Knowledge Management

  • Oversee the development of technical training programs for installers distributors and internal teams.
  • Deliver advanced training sessions (both online and facetoface) on installation maintenance and troubleshooting.
  • Ensure uptodate technical documentation including manuals troubleshooting guides and service reports.

    • Leadership & Stakeholder Management

  • Serve as the voice of the customer providing feedback to product development and R&D teams.
  • Collaborate with sales R&D and operations to drive service innovation and improve product reliability.
  • Provide strategic insights to optimize service profitability and reduce operational costs .

    • What We Are Looking For

  • Bachelors or Masters degree in Electrical Engineering Renewable Energy or a related field.
  • 10 years of experience in service management aftersales support or operations within the solar & ESS industry.
  • Proven leadership experience managing service teams and technical support functions.
  • Deep technical expertise in solar energy storage systems and inverter technologies .
  • Strong project management skills with the ability to oversee service strategy and execution.
  • Customerfocused mindset with a passion for delivering highquality service and technical excellence.
  • Fluent in English and German (additional European languages are a plus).

    • Key Skills

    Fundraising,Management Experience,Coaching,Analysis Skills,Strategic Planning,Team Management,Budgeting,Leadership Experience,Mentoring,Public Speaking,negotiation,Supervising Experience

    Vacancy : 1