Supervisor front office Jobs in Weßling

Das Ammersee-Hotel in Herrsching – nur etwa 800 Meter von der S-Bahn (S8) entfernt und direkt am malerischen Ufer des Ammersees gelegen – zählt zu den führenden Vier-Sterne-Häusern im Fünf-Seen-Land. Unsere anspruchsvollen Gäste schätzen nicht nur das stilvolle Wohlfühlambiente und den fantastischen Seeblick, sondern auch unseren erstklassigen Service.

Im exzellenten Restaurant STEG 32 (mit 100 Plätzen), der Tom Dixon Weinlounge und unserer einladenden Lobby kommen Genießer voll auf ihre Kosten. Für unvergessliche Momente im Freien sorgen die bekannte See-Terrasse, die moderne Lounge sowie der exklusive Laubenbereich mit insgesamt rund 150 Plätzen.

Geschäftliche Meetings und Tagungen finden in unserer Businesslounge für bis zu 14 Personen das passende Umfeld. In der hauseigenen SPA- & Wellnessabteilung mit vielfältigen Beauty-Anwendungen können sich sowohl Urlaubsgäste als auch Geschäftsreisende rundum verwöhnen lassen und neue Energie tanken.

Anstellungsart : Vollzeit

• Unterstützung der Geschäftsführung in allen operativen und administrativen Belangen
• Optimierung und Steuerung von Prozessen – vom Check-in bis zur Buchhaltung
• Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams
• Nutzung und Optimierung digitaler Systeme, um Abläufe zu verbessern
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit und Koordination der Abteilungsleiter : innen
• Overall responsibility for the reception area, from check-in to check-out
• Leading and motivating the front office team
• Further developing and optimizing our standards and procedures
• Coordinating communication with the restaurant, housekeeping, and reservations
• Handling guest complaints professionally and ensuring satisfaction
• Creating relevant reports (e.g., occupancy, revenue, guest satisfaction)
• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Hotel am Ammersee
• Attraktives Gehalt & interessante Benefits (z. B. Erfolgsbeteiligung)
• Raum für Gestaltung und Umsetzung eigener Ideen
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Work in a breathtaking lakeside setting
• Enjoy a friendly working atmosphere combined with professionalism
• Benefit from culinary highlights at Steg32 and attractive staff discounts
• Take advantage of development and career opportunities
• Receive fair compensation and exciting benefits
• Erste Führungserfahrung in Hotellerie oder Gastronomie
• Know-how in betriebswirtschaftlichen Abläufen, Controlling und Budgetierung
• Gute Excel-Kenntnisse und Routine in Dashboards & Reportings
• IT-Affinität und Erfahrung mit Hotel- & Gastronomiesystemen
• Hohe Verantwortungsbereitschaft und strategisches Denken
• Teamplayer-Mentalität und Tatendrang
• Completed training in the hospitality industry or a comparable degree
• Several years of front office experience, ideally in a leadership role
• A strong service and quality focus
• Excellent organizational and communication skills
• Fluent German and English, both written and spoken
• Confident with hotel software (e.g., Mews, HGK, Bizzon) and MS Office