Supplier quality engineer Jobs in Saarburg
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Supplier quality engineer • saarburg
Quality Manager (H / F)
EditusKonz, DE- Gesponsert
SCM & Production Manager, Fluent in Polish and German (m / f / x)
Waagner-Biro Stage SystemsKonz, DE- Gesponsert
Project Purchaser
L.E.A.SE. S.A.Mettlach, DE- Gesponsert
Production operator (M / F)
SolarCleano SàrlMettlach, DE- Gesponsert
General Engineer / Specialised Engineer / Advanced Technician (m / f) - Internship / Permanent contract
UnicareersMettlach, DE- Gesponsert
Quality Administrator & ARS (m / f / x)
LuxairSarrburg, DE- Gesponsert
Linux Engineer (m / f)
ExperisKonz, DE- Gesponsert
- Neu!
Advanced Quality Engineer (m / f)
IEEKonz, DE- Gesponsert
Inspector for Audit Quality Control (m / f)
Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF)Sarrburg, DE- Gesponsert
OARS Trainee
ONELIFEKonz, DE- Gesponsert
Audit Director - Audit Quality Unit (m / f / d)
KPMG LuxembourgSarrburg, DEData Quality Officer m / F
Activ SolutionsKonz, DE- Gesponsert
Finance Trainee (m / f)
BDO LuxembourgSarrburg, DE- Gesponsert
Data Observability Engineer (m / f / n)
EnovosKonz, DEQuality Specialist
POST LuxembourgMettlach, DESupplier Accountant (m / f / n)
EncevoMettlach, DE- Gesponsert
Business Analyst (m / f)
ARHS Group Part of AccentureMettlach, DE- Gesponsert
.net Software Engineer (F / M)
TLIKonz, DE- Gesponsert
Junior R&D Engineer
RotarexKonz, DE- Gesponsert
Accountant / Buchhalter
PM-International AGKonz, DEQuality Manager (H / F)
EditusKonz, DEVous êtes mordu(e) d’ innovation et êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis captivants ? Vous avez envie de plonger tête la première dans l’univers démesuré du Marketing Digital ? Ne cherchez plus, Editus est l’entreprise qu’il vous faut !
Intégrer Editus c’est se laisser séduire par une entreprise collaborative et « data oriented », qui place la donnée au cœur de ses métiers.
Fun, Target et Team Spirit ça vous parle ? Ce sont justement les valeurs par lesquelles sont animés nos 130 collaborateurs !
Base de données référente à Luxembourg, Editus est aussi le Partenaire Marketing de nombreuses entreprises au niveau local. Notre ambition est de proposer à nos clients des solutions Marketing sur mesure et adaptées à leurs besoins.
Et si vous deveniez notre futur(e) Quality Manager (H / F) ?
RESPONSABILITES
Rejoignez notre Direction Clients et contribuez à renforcer la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à une gestion proactive des réclamations et une approche orientée amélioration continue.
En tant que Quality Manager, vos responsabilités seront les suivantes :
Assurer un suivi de qualité et accompagner nos clients jusqu’à la résolution de la relation client ;
Identifier les problématiques client en créant un lien personnalisé avec eux ;
Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Service Quality et le Service Quality Manager sur la résolution des réclamations / résiliations ;
Apporter des idées d’amélioration continue pour diminuer le SAV et augmenter la satisfaction client ;
Mettre à jour les fichiers Excel de suivi qualité ;
Procéder au phoning de suivi qualité sur un fichier client N-1 ou en cours de chute afin d’évaluer les motifs de chutes, prise de rendez-vous si besoin ;
Assurer les rendez-vous SAV et proposer des solutions ou des offres adaptées à nos clients ;
Assurer les rendez-vous résiliations ou chutes et proposer des solutions ou des offres adaptées à nos clients ;
Assurer un suivi des propositions ou offres en cours, relances clients ;
COMPETENCES REQUISES
Vous et vos points forts :
De formation supérieure en commerce, ou marketing, vous disposez d'une première expérience réussie dans un service client ou un service après-vente ;
Vous maitrisez parfaitement le Français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, ainsi que l' Allemand.
La maîtrise d’une de ces langues : Anglais, Portugais, Luxembourgeois est considérée comme un atout ;
Vous êtes reconnu(e)s pour votre aisance relationnelle et vos facilités à communiquer ;
Vous savez faire preuve d'initiative ;
Vous êtes sensible aux environnements digitaux (pack office, canva, google) et commerciaux ;
CE QUE NOUS PROPOSONS
Un environnement de travail collaboratif, au sein d’une équipe de 4 personnes ;
Des locaux modernes ;
Une localisation proche du réseau autoroutier ;
Des horaires flexibles
Vous vous reconnaissez dans le poste proposé ? N'attendez plus et envoyez nous votre candidature.