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Supply chain analyst Jobs in Hemer

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Supply chain analyst • hemer

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Global Process Analyst Customer Service (m / w / d)

Global Process Analyst Customer Service (m / w / d)

Havi Logistics GmbHnordrhein-westfalen, NW, Germany
Global Process Analyst Customer Service (m / w / d).Location : Duisburg | ?? Full time | ?? HAVI Logistics GmbH.HAVI is a global, privately owned company focused on innovating, optimizing and managing t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden
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Demand Planner (all genders)

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medisana GmbHnordrhein-westfalen, NW, Germany
Medisana GmbH is one of the leading specialists in the home health care market.As part of the OGAWA Group, one of the worlds leading manufacturers of massage products, we are represented in more th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden
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Haustechniker / Facility Manager (m / w / d) Gebäudetechnik -Heizung, Klima, Lüftung, Elektro (HKLS)

Haustechniker / Facility Manager (m / w / d) Gebäudetechnik -Heizung, Klima, Lüftung, Elektro (HKLS)

HAVI Logistics GmbHBrandenburg, NW, Germany
Haustechniker / Facility Manager (m / w / d) Gebäudetechnik - Heizung, Klima, Lüftung, Elektro (HKLS).Haustechniker / Facility Manager (m / w / d) Gebäudetechnik – Heizung, Klima, Lüftung, Elektro (HKLS).S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden
Cyber Threat Intelligence Analyst ( •)

Cyber Threat Intelligence Analyst ( •)

Stolzberger GmbHSchwerte, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Über uns Sie suchen einen langfristigen beruflichen Heimathafen, bei dem Wertvorstellungen wie Vertrauen, Loyalität und Ehrlichkeit nicht nur Floskeln, sondern gelebte Realität sind? Was anderswo b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Procurement Specialist (Carrier Management) (m / w / d)

IT Procurement Specialist (Carrier Management) (m / w / d)

Rhenus Group KarriereHolzwickede, Germany
Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Sachbearbeiter (m / w / d)

Sachbearbeiter (m / w / d)

Randstad DeutschlandMenden (Sauerland), Nordrhein-Westfalen, DE
Sachbearbeiter (m / w / d) im Betriebsbüro.Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.Montag bis Freitag ab 06 : 00 Uhr. Montag–Donnerstag bis 14 : 30 Uhr, freitags bis 12 : 15 Uhr.Koordination der externen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
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Implementations Director

Implementations Director

GXO Logistics, Inc.North Rhine-Westphalia, Germany, Germany
We are seeking a dynamic and experienced Implementation Director to lead our process implementation and optimization efforts for our warehouse sites in Germany. The Director of Implementation & Oper...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Leiter Order Management (m / w / d)

Leiter Order Management (m / w / d)

Vossloh Fastening Systems GmbHWerdohl, Nordrhein-Westfalen, Germany
Vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem globalen und innovativen Unternehmen in einer nachhaltigen Branche. Hybrides Arbeiten und modernes Arbeitsumfeld.Kooperation mit dem pme Familie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Sachbearbeiter m / w / d

Sachbearbeiter m / w / d

tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbHMenden (Sauerland)
Das klingt gut? Finden wir auch.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!.EUR brutto monatlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag . Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld.Zusätzliche Geldle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Operational Buyer (m / w / i)

Operational Buyer (m / w / i)

MEDICE Pharmaceuticals Pütter GmbH & Co. KGIserlohn & Remote, DE
Homeoffice
Wir denken und handeln zukunftsorientiert, wertschaffend und familiär - deine neue Jobfamilie.Gutes tun & weiterkommen – Deine Aufgaben. Als Operational Buyer (m / w / i) bist du im Bereich Direct Mater...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Programme Analyst - Business Support - P2

Programme Analyst - Business Support - P2

cinfoNorth Rhine, Germany
UN Women, grounded in the vision of equality enshrined in the Charter of the United Nations, works for the elimination of discrimination against women and girls. the empowerment of women; and the a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Management Consultant (m / w / d)

Management Consultant (m / w / d)

TARGUS Management ConsultingNorth Rhine-Westphalia, Germany, Germany
Sie wünschen sich ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Abwechslung durch immer neue Themen und Branchen? Bei uns bearbeiten Sie nur eine Herausforderung auf einmal und bringen Projekte und Veränderung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
IT Data Analyst

IT Data Analyst

Marmon Foodservice Technologies Europe GmbHNorth Rhine, Westphalia, DE
Marmon Foodservice Technologies Europe GmbH.Come join a team where People make the difference!As a part of Marmon Holdings, Inc. The Data Analyst will be a key member of the EMEA IT team and also wo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Energy Consultant / Energy Analyst (d / m / w)

Energy Consultant / Energy Analyst (d / m / w)

optEnergy ConsultingNorth Rhine-Westphalia, Germany, Germany
Energy Consultant / Energy Analyst (d / m / w) in der Energiewirtschaft.Energiewende‑Insider gesucht : Analysiere die Strommärkte der Zukunft. Zunehmend komplexe Zusammenhänge in der Energiewelt stellen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Business Analyst (m / f / d)

Business Analyst (m / f / d)

HaysNorth Rhine-Westphalia
Freelance / Contracting project North Rhine-Westphalia Start date : asap Reference number : 833669 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Technical Changes : Launch of a new portal for hedge applications, VWA...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Mitarbeiter im Forderungs- und Kreditmanagement / Credit Manager (w / m / d)

Mitarbeiter im Forderungs- und Kreditmanagement / Credit Manager (w / m / d)

Rhenus GroupHolzwickede
Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslose...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Verantwortlicher Bestandsplaner Sales, Inventory and Operations Planning mit Schwerpunkt Inventory Planner (SIOP-IP) (m / w / d)

Verantwortlicher Bestandsplaner Sales, Inventory and Operations Planning mit Schwerpunkt Inventory Planner (SIOP-IP) (m / w / d)

YourfirmHolzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Die Montanhydraulik-Gruppe erwirtschaftet mit über 1.Deutschland, Italien, Indien, Kanada und den USA einen Umsatz von ca. Montanhydraulik zählt weltweit zu den ersten Adressen für hydraulische Syst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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UX Analyst (w / m / d) Vollzeit / Teilzeit

UX Analyst (w / m / d) Vollzeit / Teilzeit

move : elevator GmbHNordrhein-Westfalen, Germany
UX Analyst (w / m / d) Vollzeit / Teilzeit.Du liebst es, Dinge sichtbar zu machen, die andere übersehen? Du denkst analytisch, hast ein gutes Gespür für Nutzer : innenverhalten und willst mit Daten und M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Supply Chain IT Business Partner (m / w / d)

Supply Chain IT Business Partner (m / w / d)

SoneparHolzwickede, DE
Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten.Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat.Wir sind ange...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Verantwortlicher Bestandsplaner Sales, Inventory andOperations Planning mit Schwerpunkt Inventory Planner (SIOP-IP)(m / w / d)

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Montanhydraulik GmbHHolzwickede, Nordrhein-Westfalen, Germany
Die Montanhydraulik-Gruppe erwirtschaftet mit über 1.Deutschland, Italien, Indien, Kanada und den USA einen Umsatz von ca. Montanhydraulik zählt weltweit zu den ersten Adressen für hydraulische Syst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Global Process Analyst Customer Service (m / w / d)

Global Process Analyst Customer Service (m / w / d)

Havi Logistics GmbHnordrhein-westfalen, NW, Germany
Vor 7 Stunden
Stellenbeschreibung

Global Process Analyst Customer Service (m / w / d)

  • Location : Duisburg | ?? Full time | ?? HAVI Logistics GmbH Become a part of our team

HAVI is a global, privately owned company focused on innovating, optimizing and managing the supply chains of leading brands. Offering services in marketing analytics, packaging, supply chain management and logistics, HAVI partners with companies to address challenges big and small across the supply chain, from commodity to customer. Founded in 1974, HAVI employs more than 10,000 people and serves customers in more than 100 countries. HAVIs supply chain services are complemented by the customer engagement services offered by our affiliated company The Marketing Store. For more information, please visit HAVI.com.

We are hiring a Global Process Analyst Customer Service (m / w / d) for our office in Duisburg.

This is a strategic individual contributor role (staff position) within the Finance organization. The role has no direct team responsibility but offers strong cross-functional exposure and influence. The focus is on driving standardization, process improvement, and service excellence in customer-related operations.

Your Tasks

  • Analyze end-to-end processes to drive standardization, improve efficiency, and enable automation.
  • Centralize and maintain all customer agreements across markets; identify synergies and areas for improvement.
  • Define standard terms and service definitions for offerings; highlight non-standard requests in the Service Catalogue.
  • Review and document customer-specific SOPs; identify and address cost-driving deviations from standard processes.
  • Ensure quality and consistency in operational reporting.
  • Provide analytical support for underperforming markets and strategic projects.

    • Strategy & Process Development

  • Design and implement global best practices in customer service.
  • Support development of short- and long-term strategies.
  • Define and track KPIs, benchmark performance within HAVI and the wider logistics industry.
  • Specify ERP capabilities required to support best-in-class customer service processes.
  • Cross-Functional Collaboration & Governance
  • Enhance collaboration across departments and improve customer service effectiveness.
  • Manage key projects focused on standards, safety, and service culture.
  • Serve as the key contact for order management and customer service-related requests – including scoping, prioritization, and impact assessment.
  • Coordinate global and regional meetings for Customer Service leadership.
  • Participate in the rollout of global initiatives and ensure successful execution.
  • Act as process owner for parts of the Order-to-Cash (O2C) process (e.g., order and claim management).

    • Cost & Performance Focus

  • No direct cost or budget responsibility.
  • Support efficiency targets such as orders processed per FTE and improvements to the Perfect Customer Order KPI (touchless, accurate, claim-free orders).

    • Process & Systems Responsibility

  • Translate business needs into IT requirements and follow through implementation.
  • Maintain process documentation using BIC (GBTEC) and publish materials via Talent LMS.
  • Monitor key performance indicators and drive action plans in collaboration with markets.
  • Deliver analytical support as needed for specific projects or underperforming regions.

    • Your Profile

  • Bachelors or Masters degree in Business Administration, Supply Chain, Process Management or a similar field
  • Residence and valid work permit for Germany are required
  • Relevant certifications (e.g. SAP, Six Sigma, BPMN) are a plus
  • Several years of experience in customer service, process management or customer relations
  • Experience in international and cross-cultural projects, especially in standardization and process rollout
  • Strong analytical skills along the Order-to-Cash process; able to identify automation and efficiency opportunities
  • Able to balance strategic thinking with timely, high-quality execution – in line with our "Deliver the Promise" approach
  • Hands-on, value-driven and pragmatic work style
  • Fluent English skills and solid German knowledge
  • Willing to travel internationally

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  • Havi Logistics GmbH, 47228 Duisburg