Team lead customer service Jobs in Muggensturm

WAS WIR TUN UND WIE WIR ARBEITEN

Die GRENKE AG ist mit rund 2.100 Mitarbeiter : innen in mehr als 30 Ländern „Möglichmacher“ für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir schaffen schnelle und einfache Finanzierungslösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Geschäftsideen in die Tat umzusetzen. Denn wir sind überzeugt davon, die Geschäftswelt bietet viele Chancen, wenn man den Mut hat diese umzusetzen. Und so agieren auch wir, im Umgang mit unseren Kunden aber auch in unseren starken Teams : Mit Persönlichkeit, unternehmerischem Denken, selbstbestimmt, gesundem Pragmatismus aber auch der nötigen Entschlossenheit. Das ist Teil unserer Unternehmenskultur – und die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen.

WAS SIE ERWARTET

Fachliche und disziplinarische Führung des Teams

Steuerung des Produktportfolios der GRENKE – Gruppe über den gesamten Produktlebenszyklus : Planung, Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung neuer und bestehender Finanzierungsprodukte

Aktive Unterstützung unserer weltweiten Ländergesellschaften als Ansprechpartner für das Produktportfolio

Permanente Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern wie z.B. Vice Presidents, IT, Anwälte oder Grafikagenturen

Überwachung und Optimierung des Produkterfolgs in Abstimmung mit der lokalen Geschäftsführung sowie die dazugehörige Kommunikation mit relevanten Management-Ebenen

Begleitung von internen und externen Prüfungen

WAS SIE MITBRINGEN

Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung

Relevante Berufserfahrung, idealerweise mit Mitarbeiterführung und internationalem Schwerpunkt

Erfahrung im Produktmanagement / Projektmanagement wünschenswert

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Diplomatisches Geschick und interkulturelles Kommunikationsverhalten

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

Vertriebs- und Serviceorientierung

WAS WIR BIETEN

Ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen, u.a. in Form von LinkedIn Learning

Unternehmensweites Networking durch unser Buddy-Programm und Explore Breaks

Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zu Remote Work

30 Urlaubstage im Jahr sowie 24.12 und 31.12. frei

Ein vielseitiges Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten inklusive Arbeitgeberzuschuss sowie die Möglichkeit zum Bike-Leasing

Zuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine sowie kostenlose Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee

Einen attraktiven Standort mit unkomplizierter Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkplätzen