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Team lead customer service Jobs in Oberhausen-Rheinhausen
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Team lead customer service • oberhausen rheinhausen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SEAltrottstraße 31, Walldorf, DEUSachbearbeiter (m / w / d) Customer Service
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany(Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m / w / d)
BearingPointWalldorfField Service Engineer (gn)
IntuitiveSpeyer, RP, DECustomer Service Representative (m / w / d)
DP World Intermodal GmbHGermersheim, Rheinland-Pfalz, DE- Gesponsert
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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia
Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, GermanySenior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso orange AGAltrottstraße 31, Walldorf, DEUTeam Lead Direct Procurement / Teamlead Direkter Einkauf (m / f / d)
Volocopter GmbHBruchsal, BW, DELead Data Scientist
IC ResourcesBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, GermanyTeam lead Retention France
IONOSBade-Wurtemberg- Gesponsert
Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)
operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Baden-Württemberg, GermanySAP Consultant (m / w / d) Customer Service
SEC Service Enterprise Consulting GmbHWalldorf, Baden-Württemberg, DECustomer Service (m / w / d)
DIS AGBruchsal, Baden-Württemberg, DECustomer Service International (m / w / d)
Actief Personalmanagement GmbHWaghäuselArbeitsrecht Team
Schollmeyer&SteidlBaden-WürttembergTeam Lead Software Development
RocheWurttemberg, GermanyCustomer Service (m / w / d)
HaysWaghäuselWerkstudent (w / m / d) - Customer Advisory, Innovation & Incubation Team
SAPWalldorf, DE- Gesponsert
(Senior) Product Manager (f / m / d)
Cinemo GmbHSpeyer, GermanyTeam Lead Prozesstechnik (m / w / d)
John DeereBruchsal, Baden-Württemberg, GermanyCustomer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SEAltrottstraße 31, Walldorf, DEUStandorte
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Der reibungslose Betrieb einer E-Commerce oder CRM Plattform begeistert dich und du hast Spaß an der fachlichen Beratung unserer Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung? Außerdem machen dir die Analyse, die Qualifizierung und das Lösen von Fehlersituationen großen Spaß? Dann bist du bei adesso genau richtig!
In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Dabei nutzt du zeitgemäße Tools um dein System up and running zu halten.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :
- Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.
- Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
- Koordination der Bereitstellung der Lösungen bei uns und unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen
- Du analysierst und qualifizierst Fehlersituationen, liest Logfiles und hast die gesamte Umgebung im Blick.
- Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und Fachleuten aus der Softwareentwicklung ab.
- Pflege der für den Betrieb relevanten Dokumentation
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT