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Team lead customer service Jobs in Taufkirchen (Vils)
Customer Success bei DDHT
Digital Dental & Healthcare TechnologyTaufkirchen, Bavaria, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter im Service (gn) in Füssen
Enzensberg KlinikgruppeBayern, DEGerman Speaking Help Desk | Relocate to Lisbon for Global Projects
Cross Border TalentsBavaria, GermanyCustomer Service Allrounder (m / w / d)
PallitBayern - Bockhorn, DEGerman Speaking Customer Service Advisor (Portugal / Lisbon)
ELIKYA RECRUITMENTMunich, Bayern, GermanyKaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service (m / w / d) (Kundendienstberater / in)
FurnicatoWartenberg, Bavaria, GermanyEmbedded Firmware Team Lead
IC ResourcesMunich, Bayern, GermanySales Lead - Industrial
Anson McCadeGermany BayernSERVICE INGENIEUR (M / W / D)
AEG Power SolutionsBavaria, GermanyMEP Lead - Munich
John Sisk and SonBavaria (Bayern), GermanyHealth Educator - Bavaria
Aleknagik Technologybavaria, BY, DEUField Service Engineer
microTECH Global LtdBayern, Germany- Gesponsert
Project Lead Cabling (d / m / w)
sysberry-absc GmbHOberpfalz, Mobile Office nach Absprache, DEWerkstudent HR Service
FlottwegBayern Vilsbiburg- Gesponsert
Psychotherapeutin / Psychotherapeut (gn) für das interdisziplinäre Team der Psychoonkologie in Starnberg
Starnberger KlinikenBayern, DEService Techniker (m / w / d) Kommunikationssysteme
DEKRA Arbeit GmbHTaufkirchen, Kreis München, Bayern, DESachbearbeiter / -in (m / w / d) - Customer Service
ADECCOVilsbiburg, Bayern, Germany- Gesponsert
Service
Bezirkskliniken Schwabenalle Standorte, Bayern, GermanyTeam Leader B2B Sales
BNP ParibasBavièreVertriebsexperten (Agenturleiter HGB 84) für die Landkreise M, RO, ED, EBE, FS, DAH, MÜ, AÖ, DGF, PAN
WWK Team DegenerTaufkirchen, Bavaria, GermanyCustomer Success bei DDHT
Digital Dental & Healthcare TechnologyTaufkirchen, Bavaria, Germany- Quick Apply
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort Unterstützung im Bereich Customer Success bei DDHT!
Aufgaben
Was wir machen?
DDHT ist ein aufstrebendes Dentalmedizin Startup. Mit unserem täglichen Handeln wollen wir unseren Kunden die besten Befundungs-Tools und den bestmöglichen Service zu deren Erfüllung Ihrer Arbeit am Patienten bieten. Dabei arbeiten wir als hybrid organisiertes Team mit unserem Hauptstandort Taufkirchen schnell und unkompliziert für unsere Kunden. Als Unternehmen planen wir einen nächsten Wachstumsschritt zu gehen und würden uns freuen, wenn du uns dabei unterstützen könntest!
So sieht Deine Rolle bei uns aus :
In dieser Position wirst du für die Kundenbetreuung und -bindung verantwortlich sein. Deine Aufgaben umfassen :
- Schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Proaktive Erreichbarkeit für unsere Kunden, um deren Probleme lösungsorientiert anzugehen.
- Nutzung und Pflege von Customer Care Systemen wie WeClapp und Jira zur Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenanfragen.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen, um eine reibungslose Kommunikation und Problemlösung sicherzustellen.
- Durchführung von Service- und Rekalibrierungsterminen für unsere dentalmedizinischen Geräte mithilfe von TeamViewer.
- Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position.
- Motivation Dich in den Bereich Medizingeräte oder Dentaltechnik einzuarbeiten.
- Sicherer Umgang mit Customer Care Systemen wie WeClapp oder Jira.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
- Eigeninitiative und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Qualifikation
Das solltest Du mitbringen :
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Unterstütze uns dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und unser Unternehmen weiter voranzubringen.