Teamleiter call center Jobs in Anröchte
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Teamleiter call center • anrochte
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toomGroßraum LippstadtTeamleiter R&D im Energiebereich (m / w / d)
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D&TS GmbHSchwelm (bei Wuppertal), GermanyStop, hier endet Ihre Suche! - Call Center Agent (m / w / d) 100% Home Office bei walter services work@home
walter servicesNordrhein-WestfalenTeamleiter Service Kaffeemaschinen (m / w / d) Raum Nordrhein-Westfalen
WMFNordrhein-WestfalenTeamleiter Service Kaffeemaschinen (m / w / d) Raum Nordrhein-Westfalen241109
Vertragsart
Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand : mind. 2 Jahre
Primärer Standort
Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt : Nordrhein-Westfalen
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Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied der Groupe SEB bündeln wir die ganzheitliche Kaffeekompetenz von „SEB Professional“ mit den Marken WMF PCM, Schaerer und Wilbur Curtis und gehören zu den weltweit führenden Anbietern der Branche. Diese Position verdanken wir unserem umfangreichen Angebot an Premiumprodukten für jeden Bedarf, von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen. Und wir verdanken sie unserer ausgeprägten Innovationskraft, mit der wir für unsere Kunden zukunftsfähige digitale Lösungen entwickeln. So verbindet die WMF GmbH exzellente Produktqualität und höchste Zuverlässigkeit mit einem hervorragenden Service – durch die größte unternehmenseigene Serviceorganisation für professionelle Kaffeemaschinen in Europa.
Das erwartet Sie bei uns
- Fachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker / Innen der zugeordneten Gruppe
- Sicherstellung und Umsetzung der definierten Servicequalität, der Einhaltung von Werksvorgaben und vorgegebener KPIs
- Einarbeitung und Coaching der Servicetechniker / Innen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei Kunden (Reklamationen, besondere Servicethemen, Projekte)
- Organisation und Durchführung von Teamtreffen und Schulungen
- Durchführung, Begleitung und Dokumentation von Feldtests (Maschinen, Komponenten, Software)
- Planung von Urlaub und Notdienst
- Gebietsplanung
Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein
Das bieten wir Ihnen
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Arbeitsort (LinkedIn) : #LI-Hybrid