Teamleiter call center Jobs in Bielefeld

Sound made by Sennheiser - Seit mehr als 80 Jahren gehören wir zu den weltweit führenden Herstellern von Audioprodukten und gestalten die Zukunft der Audioindustrie. Wir sind stolz auf unsere ausgereiften Mikrofone und Audiolösungen, die Menschen verbinden und außergewöhnliche Klangerlebnisse schaffen - ob im Studio, im Konferenzraum oder auf der Bühne.

Für uns ist die Audiobranche eine der Aufregendsten, in denen man arbeiten kann. In unserem globalen Familienunternehmen erwarten Dich nicht nur ein einzigartiges Team, in dem wir uns gegenseitig vertrauen, wertschätzen und unterstützen, sondern auch die Möglichkeit, Deinen eigenen bedeutenden Beitrag zu unserem gemeinsamen Fortschritt zu leisten.

• Als fachliche Teamleitung koordinierst Du die Aufgaben im Global Logistics Support Team und stellst sicher, dass alle relevanten Stammdaten korrekt gepflegt werden.
• Du überwachst Logistik‑ und Prozesskennzahlen, leitest proaktiv Verbesserungsmaßnahmen ab und bereitest Entscheidungsgrundlagen für das Management vor.
• U.a. erstellst und veröffentlichst Du Berichte, wie z.B. EU‑Intrastat‑Meldungen oder Management-Reports.
• Du stellst die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen im Transport- und Lagerwesen sicher, leitest geeignete Maßnahmen ab und kommunizierst diese innerhalb der Sennheiser Gruppe.
• Du bereitest Schulungen vor und führst sie durch – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
• Für unsere logistischen Partner (Transportunternehmen, Lagerdienstleister, Speditionen und Berater) bist Du die zentrale Kontaktperson.
• Du bearbeitest internationale Transport‑ und Lageranfragen, koordinierst Reklamationen, kümmerst dich um die Transportversicherung, unterstützt bei der Ausschreibung von Transportdienstleistungen und stellst Dokumente für Gefahrguttransporte bereit.
• Du arbeitest aktiv an internationalen Logistikprojekten mit, bewertest regelmäßig Transport‑ und Lagerprozesse und setzt Optimierungsmaßnahmen eigenständig um.
• Du hast eine Ausbildung an einer Fachschule (z.B. staatlich geprüfter Techniker / staatlich geprüfter Betriebswirt) oder eine abgeschlossene min. 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung (Kaufmann / -frau für Spedition und Logistikdienstleistung).
• und entsprechende mehrjährige (mind. 5 Jahre) Berufserfahrungen in einer ähnlichen Position
• Du verfügst über relevante Fachkenntnisse hinsichtlich Disposition, Kundenkontakt, Transportplanung, Zoll und Kostenkalkulation sowie ersteErfahrungen in der Gestaltung und Mitarbeit internationaler Projekte.
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist sicher in der Anwendung von Microsoft Office 365 und MS Teams.
• Du bist teamfähig, kommunikationsstark und bereit, dienstlich zu reisen.

Was wir Dir bieten :

Werde Teil unseres internationalen Familienunternehmens mit einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld. Bei uns stehen Menschen und ihre Haltung im Mittelpunkt - sie sind unser wertvollstes Kapital

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen - durch flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitsmöglichkeiten

Ein attraktiver Tarifvertrag bietet Dir Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine 35-Stunden oder 40-Stunden-Woche sowie eine betriebliche Altersvorsorge

In unserer Betriebs-Kita „Ohrwürmchen“ ist Dein Nachwuchs gut aufgehoben, während Du arbeitest

Personalkauf, Bezuschussung von gesundem Essen in der Kantine, Workation oder Jobrad-Leasing sind nur einige der zahlreichen tollen Benefits, die wir für Dich bereithalten

Freue Dich auf die Arbeit in einem globalen Team und auf spannende Projekte, die die Zukunft des Audiobereichs aktiv mitgestalten

Die Audio-Welt ist bunt und vielfältig - von Konzerten und Hörsälen bis hin zu Streaming-Plattformen, Besprechungsräumen und Studioaufnahmen. Und wir bei Sennheiser sind es auch! Wir begrüßen daher Bewerbungen aus allen Bereichen - unabhängig von Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder Alter.

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Online-Bewerbungs-Formular.

Hast Du noch Fragen?

Dann wende Dich gerne an .