Teamleiter call center Jobs in Iffezheim

The Position

Der Bereich "Site Services" bei Roche Pharma AG in Grenzach ist verantwortlich für eine breite Palette von Dienstleistungen, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und Gäste sowie die Effizienz und die Produktivität am Standort gewährleisten. Als " Teamleiter : in Site Services " wirst du eine Schlüsselrolle dabei spielen, unser Team zu leiten und sicherzustellen, dass diese Dienstleistungen reibungslos und effektiv erbracht werden. Deine Aufgabe besteht darin, ein agiles und diverses Team zu führen und strategisch auf die zukünftigen Anforderungen auszurichten. Dabei streben wir stets höchste Qualität, Kosten- und Prozesseffizienz, Nachhaltigkeit und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben an.

Deine Aufgaben :

• Du leitest ein diverses Teams mit einem agilem und modernen Führungsstil , dabei stellst du dein Team strategisch für zukünftige Anforderungen auf und unterstützt bei der Entwicklung der benötigten Fähigkeiten
• Du entwickelst und implementierst eigenverantwortlich eine Strategie für die Services am Standort , misst die Kundenzufriedenheit und setzt kontinuierliche Optimierungsmaßnahmen um.
• Du leitest komplexe Projekte im Verantwortungsbereich Site Services sowie abteilungs- und standortübergreifende Projekte
• Du koordinierst und unterstützt die Auftraggeber und internen Stakeholder, um eine optimale Kundenorientierung und Ressourceneinsatz sicherzustellen
• Du sicherst die Einhaltung aller regulatorischen, betrieblichen und gesetzlichen Vorschriften im Aufgabenbereich

Das bringst du mit :

Deine Bewerbung :

Wir machen’s einfach! Insofern Du über ein gepflegtes Workday-Profil verfügst, reicht uns das. Sollte dies nicht auf dem aktuellsten Stand sein, lade bitte deinen Lebenslauf online hoch.

Bewerbung möglich, solange die Stelle ausgeschrieben ist.

Soweit so gut? Es geht noch besser. Hier unsere Benefits für dich am Standort Grenzach :

Langzeitkonto (nur für unbefristete Stellen) : Roche bietet dir die Möglichkeit, einen Teil deines Entgeltes einem Langzeitkonto zuzuführen, um es zur Finanzierung von Freistellungen während des Erwerbslebens (z. B. für eine Auszeit, zur Weiterbildung usw.) oder auch für einen gleitenden Übergang in den Ruhestand verwenden zu können.

Vorsorgeplan 2007 : Mit dem „Vorsorgeplan 2007“ bietet Roche neben der gesetzlichen Rentenversicherung ein zusätzliches Einkommen im Alter. Ab dem 62. Geburtstag kannst du frei wählen, wann du deine betriebliche Altersrente erhalten möchtest.

Work-Life-Balance : Als führendes Gesundheitsunternehmen wissen wir, dass eine Kultur, die Work Life Balance und Gesundheit groß schreibt, der Schlüssel zum Erfolg ist.

Attraktivität des Standorts : Grenzach liegt direkt am schönen Dreiländereck D-CH-F. Bei Umzug steht dir ein kostenfreies Apartment in unserem modernen Boardinghouse für die ersten Monate Ihrer Beschäftigung zur Verfügung. Neben zahlreichen Sportangeboten am Campus stehen Ausflügen in die umliegende Natur nichts im Wege.

Kinderbetreuungsplätze, Kinderbetreuungszuschuss, Risikoabsicherung, Sprachkurse und Interne Weiterbildungsmöglichkeiten sind nur einige der vielen weiteren Benefits, die dich erwarten werden.

Weitere Informationen über uns als Arbeitgeber und deinen Entwicklungsmöglichkeiten findest du auf unserer Karriereseite.

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