Die 1917 gegründete Nikon Corporation ist eines der weltweit führenden Optikunternehmen. Mit jahrzehntelanger Erfahrung als Hersteller von optischen Linsen und Präzisionsgeräten entwickelte Nikon 1980 das weltweit erste produktionstaugliche Step-and-Repeat-Fotolithografiegerät. Heute ist Nikon ein weltweit führender Anbieter von Halbleiter-Lithografiesystemen und deckt einen großen Bedarf der weltweiten Chipnachfrage. Als Nikon Precision Europe (NPE) GmbH unterstützen wir die europäischen Kunden mit den neuesten High-Tech-Nikon-Scannern. Wir bieten unseren Kunden während des gesamten Lebenszyklus einer Maschine herausragenden Service. Ob während der Installation, beim Hochfahren der Waferproduktion oder in einer nachhaltigen Produktionsumgebung, unsere Teams bieten Expertenanalysen und Lösungen, um rund um die Uhr eine optimale Nutzung der Anlagen in den Fabriken der Kunden zu ermöglichen.Wir sind derzeit auf der Suche nach einemField Service Ingenieur (m / w / d)um unseren Außendienst zu unterstützen.Zusammenfassend ... Als Field Service Engineer (FSE) reist du zu Nikon-Kunden und führst dort Installations-, Bedienungsschulungs-, Support-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an NSR-Geräten durch. Wenn du nicht vor Ort beim Kunden bist, leistest du Remote Support für Kunden oder andere Techniker und gibst Serviceschulungen für neue Mitarbeiter.Was du tun wirst ...Du bist verantwortlich für die Durchführung sämtlicher routinemäßiger Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie für die Bereitstellung von Vor-Ort- und Bereitschaftsservice für den Kunden gemäß der geltenden Servicevereinbarung.Du reist nach Bedarf zum Kunden und ersetzt defekte Einheiten, Komponenten oder Teile. Dabei erstellst und pflegst du Protokolle, Wartungsaufzeichnungen, Dokumentationen zur Teileverwendung und Diagnose-Updates.Du übermittelst schriftliche Serviceberichte über alle Wartungsaktivitäten.Du bist in der Lage, Kundengeräte zu installieren oder zu versetzen und die zugehörigen Start- und Checkout-Verfahren durchzuführen. Außerdem führst du Abnahmetestverfahren durch.Du meldest und kommunizierst technische Probleme an andere technische Mitarbeiter und Kunden zeitnah, präzise und sachlich und stellst dabei sicher, dass das Eskalationsverfahren eingehalten wird.Du bist verantwortlich für die Bestellung, Wartung und Rückgabe von Ersatzteilen und Werkzeugen, die zur Erledigung der Arbeiten erforderlich sind.Du gibst Feedback zur Verbesserung der technischen Dokumentation.Bei Bedarf kannst du gebeten werden, technische Schulungen sowohl für Kunden als auch für neue Kollegen in deinem Fachgebiet anzubieten.Was du mitbringst ...Du hast eine gute Ausbildung bzw. ein Hochschulstudium in Elektrotechnik und / oder MaschinenbauKenntnisse / Erfahrung in Optik und Pneumatik sind von VorteilGute Kenntnisse in Fotolithografie und Halbleiterverarbeitung sind von VorteilDu besitzt eine praktische Herangehensweise und eine Hands-on-MentalitätDu arbeitest gerne selbstständig, aber auch im TeamDu bist motiviert und aufgeschlossen für on-the-Job-TrainingDu hast gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift); Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber keine VoraussetzungDu hast Kenntnisse im Umgang mit kaufmännischer Software (MS Office)Technische FähigkeitenFähigkeiten zur Fehlerbehebung und ProblemlösungFähigkeit, Daten zu sammeln und zu analysieren, damit Probleme gezielt diagnostiziert und gemeldet werden könnenFähigkeit, elektronische Schaltpläne und mechanische Zeichnungen zu lesenKommunikationsfähigkeitGute Kommunikationsfähigkeit gegenüber dem Kunden sowie Kollegen bei der Übermittlung von InformationenFähigkeit, als kompetente Kontaktperson zwischen Nikon und dem Kunden zu fungierenDu agierst als wirksamer Repräsentant von Nikon und schaffst beim Kunden eine professionelle Nikon-UmgebungDeine ArbeitsstandardsDu arbeitest professionell, service- sowie kundenorientiertDu übernimmst Verantwortung für deine durchgeführte Arbeit, dabei bist du kostenbewusst, einfallsreich und proaktivDu hast das Bestreben, deine eigenen technischen und beruflichen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessernDu bist aufgeschlossen für notwendige Reisetätigkeiten und unregelmäßige ArbeitszeitenWas wir Dir bieten ...Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, einschließlich : Autozulage, faire Überstundenvergütung, Ermessensbonus, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Prämien für langjährige BetriebszugehörigkeitEinen sichereren Job in einer der zukunftsträchtigsten Branchen der WeltEinen spannenden und technisch herausfordernden Arbeitsplatz in einem multikulturellen TeamUmfassendes Schulungs- & Trainingsprogramm mit internationalen ReisenMöglichkeiten zur beruflichen WeiterentwicklungFirmenhandy & FirmenlaptopArbeitsbedingungen : VertragVollzeit, unbefristetArbeitszeitUnterschiedliche Arbeitsmodelle je nach KundenanforderungenZeitliche Flexibilität auch außerhalb der Kernarbeitszeiten, einschließlich Bereitschaftsdienst und Wochenendarbeit zu arbeitenReiseanforderungenAuslandsreisen (gelegentlich längere Zeiträume) gemäß Dienstplan oder zu TrainingszweckenNormalerweise einwöchige Einsätze beim Kunden, aber manchmal kann es erforderlich sein, am Wochenende zu bleibenStandortJe nach Serviceeinsatz in den Ballungsgebieten Berlin, Dresden, München, Erfurt tätigHIER BEWERBENNikon Precision Europe GmbH Robert-Bosch-Straße 11 63225 Langen (Hessen)Weitere Informationen finden Sie unter : www.nikonprecision.com .Nikon Precision Europe GmbH https : / / www.nikonprecision.com https : / / www.nikonprecision.com https : / / files.relaxx.center / kcenter-google-postings / kc-15058 / logo_google.png2024-12-21T21 : 59 : 59.999Z FULL_TIMEnullnull null2024-11-06Berlin 1011552.532614 13.3777035Dresden 0106751.05754959999999 13.7170648München 80799 Schellingstraße 3548.1505118 11.5746719Erfurt 9908450.9754314 11.0261851